Obsah

• Aplikácia Samsung Galaxy S7 pre Facebook sa neotvorí
• Samsung Galaxy S7 zamrzne pri spustení ľubovoľnej aplikácie

Problémy s aplikáciami sú bežné a vyskytujú sa na akomkoľvek zariadení bez ohľadu na model a technické parametre. Existujú iba aplikácie, ktoré s firmvérom nepracujú bez problémov, a existujú aj také, ktoré je potrebné aktualizovať, aby boli kompatibilné s verziou systému Android bežiacou na určitom zariadení.

Aplikácia Samsung Galaxy S7 pre Facebook sa neotvorí

Problém:Stiahnite si nový operačný systém pre môj Samsung S7. A nemôžem používať aplikáciu facebook. Zakaždým, keď sa ho pokúsim otvoriť, jednoducho sa zavrie. Môžem ho otvoriť znova a znova a niekedy zostane otvorený niekoľko sekúnd, niekedy sa jednoducho zatvorí.Vyskúšal som všetky zverejnené riešenia. Používam skratku, ktorú som uložil z mojej aplikácie google chrome. A funguje to úplne v poriadku.

Riešenie: Na základe vašich informácií to vyzerá, že aplikácia Facebook sa po spustení zrútila a na prístup k vášmu účtu na Facebooku používa iba alternatívnu aplikáciu. Dúfajme, že problém je v softvéri, potom nájdeme postup na riešenie problému, ktorý problém vyrieši, ale hardvér musí súvisieť iba s technikom v obchode, kde ste zariadenie kúpili, alebo v obchode výrobcu.

Aby sme problém zúžili, musíme vykonať tieto základné kroky na riešenie problémov, aby sme určili vinníka.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Ak sa vám teraz stane, že ste tak ešte neurobili, alebo už to bolo dávno, čo ste zákrok vykonávali naposledy, odporúčame ho vykonávať pravidelne, napríklad raz za dva týždne alebo mesiac. To je veľmi dôležité, pretože aplikácie ukladali dočasné súbory, ktoré systém prečíta pri každom opätovnom spustení aplikácie. Tieto súbory sa dajú ľahko poškodiť, najmä po aktualizácii operačného systému. Odstránenie starých dočasných súborov prinúti systém vytvoriť nový alebo kompatibilný súbor. Tu je jednoduchý spôsob, ako vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Dotknite sa Aplikácie a potom Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu VŠETKY.
5. Nájdite Facebook a dotknite sa ho.
6. Najskôr sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie.
7. Potom klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na Vymazať medzipamäť a potom na Vymazať údaje, Odstrániť.

Bootujte do bezpečného režimu

Ak problém pretrváva aj po vyčistení vyrovnávacej pamäte a údajov, mohla by ho spustiť aplikácia tretej strany. Núdzový režim sa používa na vykonanie diagnostického testu vášho zariadenia. Zakáže všetky aplikácie tretích strán nainštalované v zariadení a spustí iba predinštalované. Týmto spôsobom zistíte, či problém bol spôsobený týmto zariadením, ak vaše zariadenie v tomto režime fungovalo bez problémov.

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Keď ste v núdzovom režime, skúste spustiť aplikáciu Facebook a zistite, či stále zlyháva. Ak nie, začnite odstraňovať všetky nedávno nainštalované aplikácie, pretože to bol problém. Pred spustením problému môžete začať s aplikáciou, ktorú ste si nainštalovali.

Vymažte oddiel medzipamäte systému

Tento postup je celkom podobný ako pri vymazávaní vyrovnávacej pamäte a údajov jednotlivých aplikácií, jediný rozdiel je v tom, že odstraňujete medzipamäť systému. Nebojte sa, tento postup je bezpečný a po vymazaní vyrovnávacej pamäte systému budú všetky vaše súbory neporušené. Tento postup sa tiež bežne používa na opravu po aktualizácii, ak sa stane, že problém po aktualizácii bude opravený.

Ak chcete pokračovať v postupe, postupujte takto:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým váš telefón nedokončí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Skúste spustiť aplikáciu Facebook a zistite, či problém stále pretrváva. Tentokrát je vaša aplikácia už opravená a bude fungovať hladko. Ak problém stále pretrváva, pokúste sa ho vyriešiť obnovením výrobných nastavení zariadenia. Predtým, ako začnete, musíte najskôr zálohovať všetky dôležité súbory, pretože vaše zariadenie bude obnovené na pôvodné výrobné nastavenia a súbory budú odstránené. Keď je všetko jasné, postupujte podľa pokynov na obnovenie továrenských nastavení zariadenia:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Zálohovať a obnoviť.
3. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov a klepnite na Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu zámku obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Klepnite na položku Pokračovať.
6. Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Samsung Galaxy S7 zamrzne pri spustení ľubovoľnej aplikácie

Problém: Mám telefón Galaxy S7, keď otvorím ľubovoľnú aplikáciu, neotvorí sa alebo sa otvorí, ale je oneskorený. Pokúsil som sa odinštalovať a znova nainštalovať aplikácie, ale nič sa nestalo. Začalo sa to len tento týždeň a zrazu to vyzerá divne. Tento telefón má vynikajúce vlastnosti a technické parametre, ale prečo sa to deje? Ak sa to dá opraviť, ocenil by som to.

Riešenie: Keďže ste spomenuli, že zakaždým, keď spustíte ľubovoľnú aplikáciu, bude oneskorená alebo veľmi pomalá. Zjavne to nie je problém s aplikáciami, ale s výkonom vášho zariadenia. Presní ste, keď hovoríte, že vaše zariadenie má oveľa viac funkcií a vynikajúce technické parametre. Tieto špecifikácie si však nemôžete nechať každý deň, každý deň sa spomalí a závisí to od bežného používania. Ak bol systém zariadenia zle udržiavaný, stane sa pomalší a pomalší. Pravidelné vyhľadávanie malwarov, čistenie vyrovnávacej pamäte a údajov často používaných aplikácií, odstraňovanie aplikácií, ktoré nie sú dôležité, atď., To sú len niektoré z vecí, ako udržiavať zariadenie a udržiavať vyšší výkon.

Ak chcete obnoviť vynikajúce technické parametre zariadenia, odporúčame vám vykonať tvrdý reset. Vymažú sa všetky nainštalované súbory a aplikácie a potom sa znova nainštalujú dôležité aplikácie. Tu sú kroky, ako úplne resetovať zariadenie:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.