Obsah
Ak ste si to ešte nevšimli, je dosť ťažké vymazať váš účet Amazon. Spoločnosť nedáva príliš jasne najavo, kde alebo ako môžete odstrániť svoj účet Amazon. Je zrejmé, že chcú, aby ste si to ponechali, takže zakopanie možnosti odstrániť alebo zavrieť váš účet Amazon funguje trochu ako odstrašujúci prostriedok od ľudí, ktorí zatvárajú svoje účty. Ak sa však chcete z nejakého dôvodu zavrieť svoj účet - napríklad nechať navždy zmiznúť históriu nákupov - stále ho môžete zavrieť a zavrieť ho budete môcť celkom ľahko. Ak budete postupovať ďalej, ukážeme vám, ako na to. Začnime.
Dôležité veci na zapamätanie
Jednou z najdôležitejších vecí, ktoré si musíte pred odstránením účtu Amazon pamätať, je to, že v súčasnosti funguje podobne ako účet Google. Váš účet Amazon už nie je iba nákupným účtom, ale účtom, ktorý vám poskytuje prístup k viacerým službám. Nie je to výhradné nakupovanie, poskytuje vám dostatočný prístup k veciam, ako je Kindle na čítanie kníh, Prime Video na sledovanie filmov a televíznych relácií a la Netflix, Amazon Music na veľké streamovanie vašich obľúbených skladieb Spotify a ešte oveľa viac. Takže keď zrušíte svoj účet Amazon, nezatvárate iba nákupnú časť, ale doslova každú ďalšiu službu pripojenú k vášmu účtu Amazon.
Po zatvorení účtu Amazon stratíte nielen prístup ku všetkým týmto extra službám, ale stratíte aj všetky tieto údaje, ako aj svoje digitálne nákupy. Nie je možné nič z toho získať späť. Ďalšou vecou, ktorú musíte myslieť, je, že stratíte prístup k Prime Photos, čo znamená, že zmizne všetok váš priestor pre fotografie a súbory s fotografiami a videami.
Naozaj by bola chyba zrušiť váš účet Amazon, ak už vlastníte veľa digitálneho tovaru od Amazonu. Ak sa snažíte zrušiť svoje hlavné členstvo, existuje samostatný spôsob, ako to urobiť, alebo ak sa chcete zbaviť histórie svojich nákupov, mnoho z vašich nákupov sa dá archivovať. Pamätajte na to, že ak zrušíte svoj účet Amazon, vaše členstvo v Prime sa okamžite končí a nie je možné ho vrátiť.
Ak ste stále odhodlaní zrušiť svoj účet Amazon, rozumieme tomu. Tu sú kroky, ktoré musíte podniknúť, aby ste sa toho zbavili raz a navždy.
Zrušenie účtu Amazon
Spoločnosť Amazon neponúka spôsob, ako zrušiť váš účet Amazon v rámci nastavení vášho účtu. Aby sme ju zavreli, musíme sa porozprávať so zákazníckou podporou.
Naším prvým krokom je prejsť na stránku www.amazon.com, prihlásiť sa pomocou svojho účtu Amazon a prejsť na zákaznícku podporu. Alebo môžete ísť priamo sem a prejsť na zákaznícku podporu spoločnosti Amazon. Pri návšteve stránky sa zobrazí výzva na prihlásenie do účtu Amazon. Prihlásiť sa.
Zobrazí sa pole Podpora so žiadosťou o kategorizáciu vašej žiadosti. V hornej časti tohto poľa je niekoľko kariet. Budete chcieť kliknúť na ten úplne vpravo, ktorý hovoríPrime alebo niečo iné.
Ďalej sa zobrazí políčko hneď pod poľom, s ktorým sme práve komunikovali. Toto je váš druhý krok, kedy vás spoločnosť Amazon požiada, aby ste im povedali niečo viac o svojom probléme. Pri prvom rozbaľovacom zozname podVyberte problém, vyberteNastavenia účtu. V druhej rozbaľovacej ponuke kliknite naZatvoriť môj účet.
Teraz sa musíme porozprávať so zamestnancami zákazníckej podpory spoločnosti Amazon. Môžete si vybrať e-mail, telefonický hovor alebo rozhovor. Zo všetkých týchto možností odporúčame natáčať Amazonu rýchly e-mail. Môžete si zvoliť jednu z posledných dvoch možností, ale ani v jednej z nich nebude môcť Amazon váš účet odstrániť. Odporúčame vám teda kliknúť na e-mail, vyplniť formulár s odôvodnením zrušenia účtu a potom ho odoslať.
Amazon odpovie na váš e-mail, zvyčajne pomerne rýchlo. Odporučia vám, aby ste svoj účet nezrušili, opýtali sa na dôvod a povedali vám všetky služby, o ktoré prídete. Pokúsia sa vám ponúknuť aj iné riešenia odstránenia vášho účtu. Ak ich chcete pokračovať a odstrániť, stačí im poslať e-mail späť a dať im vedieť, že ste si svojim rozhodnutím istí. Od spoločnosti Amazon budete mať niekoľko pokynov, ktoré treba postupovať, a potom bude váš účet zrušený.
Verdikt
Ako vidíte, zrušenie účtu Amazon nie je ľahký proces. Nútia vás skákať cez množstvo obručí a prekážok, ale stále je možné sa toho nadobro zbaviť!
Za nákup prostredníctvom našich odkazov dostaneme províziu z predaja. Uč sa viac.
