Obsah
- Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy Pixel 2, ktorý sa nenabíja
- Problém č. 2: Ako opraviť Pixel 2 XL, ktorý sa nenabíja ani nezapína
Má váš Google Pixel 2 problémy s nabíjaním alebo zapínaním? Dnešný # článok o riešení problémov Pixel2 by vám mal pomôcť vyriešiť problém! Čítajte ďalej a dajte nám vedieť v komentároch nižšie, ak to pomôže.
Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy Pixel 2, ktorý sa nenabíja
Ahoj! Môj Google Pixel 2 sa nenabíja. Vyskúšal som rôzne adaptéry, zásuvky a nabíjacie bloky a tiež som skúsil reštartovať zariadenie. Zvláštnosťou však je, že môj telefón hovorí, že sa nabíja, keď skutočne vybíja batériu.A navyše, aj keď môj telefón nie je pripojený k nabíjaciemu káblu, stále hovorí, že sa nabíja. Dajte mi vedieť, ako tento problém vyriešiť! Ďakujem!
Riešenie: Tento problém vo vašom Pixel 2 musí byť spôsobený jedným z nasledujúcich problémov:
- zlá aplikácia
- neznáma chyba softvéru
- porucha nabíjacieho portu
Spustite počítač do bezpečného režimu
Ak chcete vedieť, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany, ktorá narúša systém Android, chcete reštartovať telefón do bezpečného režimu. V tomto režime nebude možné spúšťať aplikácie tretích strán, takže ak sa váš telefón nabíja normálne, viete, že za to môže jedna z aplikácií.
Zavedenie do bezpečného režimu:
- Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania (umiestnené na pravom okraji), kým sa nezobrazí výzva na vypnutie, potom uvoľnite.
- Dotknite sa a podržte Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva „Reštartujte do bezpečného režimu“, potom uvoľnite.
- Potvrďte klepnutím na OK. Poznámka: Dokončenie procesu reštartu môže trvať až 45 sekúnd.
- Po reštartovaní sa v ľavej dolnej časti odomknutej / domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
- Nabite telefón a sledujte, čo sa stane.
Ako už bolo spomenuté vyššie, ak sa telefón nabíja normálne iba v bezpečnom režime, musí to spôsobovať zlá aplikácia tretej strany. Pretože bezpečný režim neurčí presne problematickú aplikáciu, musíte ju zúžiť. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš Pixel 2 stále problematický, opakujte kroky 1–4, kým nenájdete aplikáciu.
Obnovte predvolené hodnoty telefónu
Ak problém bude pretrvávať, budete musieť nakoniec telefón vymazať a obnoviť všetky jeho softvérové informácie na predvolené hodnoty. Je to potrebné na to, aby ste zistili, či problém súvisí so softvérom a či ho môžete vyriešiť. Obnovenie továrenských nastavení je takmer vždy efektívna metóda pri riešení problémov so softvérom. Ak máte šťastie a dôvod, prečo sa váš Pixel nenabíja správne, leží na operačnom systéme, malo by vám to pomôcť.
Obnovenie továrenských nastavení telefónu Pixel 2:
- Vytvorte zálohu svojich súborov.
- Ak je vaše zariadenie zapnuté, vypnite ho. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije.
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Pri súčasnom podržaní zníženej hlasitosti stlačte a podržte ikonu
- Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Uvidíte slovo „Štart“ so šípkou okolo.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte „Recovery mode“.
- Stlačením vypínača spustíte režim obnovenia. Zobrazí sa obrázok robota Android s výkričníkom (môže sa tiež zobraziť text „Žiadny príkaz“).
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania. Podržte stlačené tlačidlo napájania a raz stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom uvoľnite tlačidlo napájania.
- Ak položka „Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ nie je zvýraznená, stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí. Potom ho vyberte stlačením vypínača.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte „Áno“ (alebo „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“). Potom ho vyberte stlačením vypínača.
- Po dokončení resetovania stlačte tlačidlo napájania a vyberte možnosť „Reštartovať systém teraz“.
Nechajte telefón skontrolovať odborníkom
Ak sa nič nezmení ani po obnovení továrenských nastavení telefónu Pixel 2, je to zrejmé znamenie, že problém musí mať hardvérovú povahu. Môže to byť minimálne kvôli poškodenému nabíjaciemu portu. Ak to tak nie je, musí to byť niečo vážnejšie, napríklad nefunkčná základná doska. Pošlite telefón, aby technik mohol zariadenie fyzicky preskúmať.
Problém č. 2: Ako opraviť Pixel 2 XL, ktorý sa nenabíja ani nezapína
Ahoj. Toto je moja posledná možnosť. Mám Pixel 2 XL, ktorý som úplne miloval. Nechal som to nabiť okolo 3 hodiny ráno na asi 30%. Videl som symbol blesku nabíjania, takže viem, že sa to začalo nabíjať. Keď som sa zobudil o 6:30, telefón bol úplne vypnutý. Nemôžem to zapnúť. Keď pripojím nabíjačku, nezobrazí sa žiadny indikátor nabíjania. Skúšal som podržať Vol a napájanie na 30 sekúnd a stále nič. Nechal som to nabíjať v niekoľkých rôznych zásuvkách asi pol hodiny. Stále nič. Používam originálnu nabíjačku a kábel a nikdy predtým som nemal problémy.
Riešenie: Toto sú kroky na riešenie problémov, ktoré chcete urobiť:
Použite ďalšie známe funkčné nabíjacie príslušenstvo
Prvým krokom pri riešení problémov je zistiť, či máte alebo nemáte zlý nabíjací kábel alebo adaptér. Požičajte si známu funkčnú oficiálnu nabíjačku pre váš telefón od priateľa alebo v obchode, ak nie je ľahko dostupná. Váš Pixel sa nemusí nabíjať správne kvôli problémom so súčasnou sadou nabíjacieho príslušenstva, ktoré používate.
Žiadny problém s napájaním alebo zlou obrazovkou?
Používatelia Androidu si často mýlia problém so zlou obrazovkou a problémom s bez napájania. To znamená, že zariadenie úplne nereaguje (žiadne svetlá, zvuky, vibrácie, nenabíja sa). Ak má váš Pixel 2 puzdro No Power, pokračujte zvyšnými návrhmi nižšie.
Ak máte problém so zlou obrazovkou, telefón by mal naďalej dostávať upozornenia, mal by sa nabíjať a pri správnom spustení vibrovať. Ak sa to deje, pošlite telefón spoločnosti Google, aby mohla opraviť obrazovku.
Skontrolujte nabíjací port
Toto vám nemá povedať, aby ste opravili samotný nabíjací port. Snažíte sa pritom zistiť, či je nabíjací port znečistený alebo či nemá zjavné známky poškodenia. Nečistoty alebo vlákna, ktoré môžu niekedy zabrániť správnemu nabitiu telefónu. Ak chcete jasne vidieť dovnútra portu, skúste použiť nástroj na zväčšenie. Ak si myslíte, že je port špinavý a spôsobuje jeho nefunkčnosť, vyčistite ho pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Dbajte na to, aby ste nič nevlepili dovnútra, aby ste nepoškodili. Ak je poškodená časť alebo ak je konektor ohnutý, musíte telefón odoslať na opravu.
Boot to Recovery
Ak váš telefón nereaguje, môžete skúsiť zistiť, či ho môžete zaviesť do režimu obnovenia. Toto je užitočný spôsob, ako zistiť, či máte problém s operačným systémom Android. Režim obnovenia je oddelený od operačného systému Android, takže ak Android narazil na chybu a nenačítal sa, režim obnovenia by mal stále fungovať. To samozrejme predpokladá, že problémom musí byť svojou povahou softvér. V opačnom prípade nebudete môcť telefón vôbec zaviesť do režimu obnovenia.
Spustenie zariadenia Pixel 2 do režimu obnovenia:
- Nabíjajte zariadenie najmenej 30 minút.
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Opakujte kroky 1-2.
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Pri súčasnom podržaní zníženej hlasitosti stlačte a podržte ikonu
- Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Uvidíte slovo „Štart“ so šípkou okolo.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte „Recovery mode“.
Ak sa váš telefón úspešne naštartuje do režimu obnovenia, znamená to, že máte problém s Androidom. Môžete buď obnoviť pôvodný firmvér, alebo nechať zariadenie Google opraviť.
Vyskúšajte bezdrôtové nabíjanie
Toto je voliteľné. Google Pixel 2 nemá funkciu bezdrôtového nabíjania, ale je možné ho vyriešiť. Ak preň môžete zabezpečiť bezdrôtovú nabíjačku bez jej zakúpenia, potom tento návrh stojí za vyskúšanie. Prečítajte si tento podrobný článok o tom, ako bezdrôtovo nabíjať Pixel 2.
Nechajte telefón skontrolovať odborníkom
Ak sa nič nezmení ani po obnovení továrenských nastavení telefónu Pixel 2, je to zrejmé znamenie, že problém musí mať hardvérovú povahu. Môže to byť minimálne kvôli poškodenému nabíjaciemu portu. Ak to tak nie je, musí to byť niečo vážnejšie, napríklad nefunkčná základná doska. Pošlite telefón, aby technik mohol zariadenie fyzicky preskúmať.