Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S6Edge, opraviť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Dnes sa budeme zaoberať tým, že textové správy Galaxy S6 Edge, ktoré sa neodosielajú, majú problém s rotujúcim kruhom a ďalšie súvisiace problémy. V takom prípade sa stane, že pri každom odoslaní textovej správy sa zobrazí iba rotujúci kruh. Aj keď nič nenasvedčuje tomu, že sa správa odosiela, príjemca ju stále dostane. Pozrime sa na tento konkrétny problém a na ďalšie obavy týkajúce sa textových správ, ktoré nám boli zaslané.
Textové správy na okraji S6, ktoré sa neodosielali, sa točili v kruhu
Problém: Zakaždým, keď posielam textovú správu, zobrazuje sa to ako „odosiela sa“ a vedľa mojich správ sa nachádza točiaci sa kruh. Ľudia však na moje texty odpovedajú a sú v poriadku. Takže myslím, že telefón technicky funguje, ale z nejakého dôvodu sa moje správy nezobrazia ako „odoslané“ niekedy až o dni neskôr ... aj keď ľudia prijímajú a odpovedajú.
Riešenie: Pretože sa vaše textové správy odosielajú, dá sa povedať, že problém nie je spôsobený problémom so sieťou. Riešenie problémov potom sústredíme na samotný telefón.
Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Niekedy táto aplikácia nahromadí veľa dočasných údajov a ak dôjde k ich poškodeniu, môže dôjsť k tomuto druhu problému.
V prípade, že problém pretrváva, ďalším krokom je kontrola, či problém nespôsobuje nainštalovaná aplikácia. Ak to chcete urobiť, stačí telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolovať, či sa problém v tomto režime stále vyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste postupovať podľa krokov uvedených nižšie.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Po aktualizácii softvéru sa služba S6 Edge IMS zastavila
Problém: Aktualizoval som svoju samsung galaxy S6 edge na najnovšiu aktualizáciu softvéru, odvtedy sa mi zobrazí vyskakovacie okno „Služba IMS sa zastavila“ vyskúšala všetko vrátane bezpečného režimu a stále ten istý problém, vodafone uviedol, že všetko beží správne od ich konca
Riešenie: Ak chcete opraviť chybu zastavenia služby IMS, budete musieť najskôr vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Ak problém pretrváva a keďže k nemu došlo hneď po aktualizácii softvéru, je veľmi pravdepodobné, že to je spôsobené starými údajmi o softvéri, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Na vyriešenie tohto problému budete musieť zálohovať svoje údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.
Edge S6 žiadne oznámenia, keď prídu textové správy
Problém:Dobrý deň, nedávno som si všimol, že už nemám zvukové upozornenie na nové textové správy, mám Samsung Galaxy S6 Edge a skontroloval (-a) všetky dostupné nastavenia, niekoľkokrát reštartoval (-a) svoje zariadenie, rovnako som ho úplne vypol pre 10+ minút a bez úspechu reštartovaný. Dúfam, že budete môcť poskytnúť nejaký prehľad! Ďakujem!
Súvisiaci problém: Aktualizoval som si telefón dnes ráno n odvtedy moje SMS správy nefungujú. Ostatné oznámenia fungujú dobre. Skontroloval som hlasitosť n vo všetkých nastaveniach a stále nefunguje. Iba keď zavolám, zavolám iba jednou vibráciou.
Riešenie: Najprv sa budete chcieť uistiť, že telefón nie je prepnutý do tichého režimu. Zvýšte hlasitosť pre nastavenie upozornení. Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že sú upozornenia na textové správy správne nastavené.
- Otvorte aplikáciu Správy
- Klepnite na ikonu ponuky (tri bodky vpravo hore)
- Klepnite na Nastavenia
- Klepnite na prepínač oznámení a uistite sa, že je zapnutý
- Klepnite na Upozornenia
- Klepnite na Zvuk a potom vyberte požadovanú možnosť
- Klepnite na tlačidlo Späť
- Klepnite na Prepínače a vyberte požadovanú možnosť
Ak problém stále pretrváva, skúste skontrolovať, či k nemu dôjde pri spustení telefónu v núdzovom režime. Ak sa v tomto režime nevyskytuje, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
S6 Edge nemôže odosielať ani prijímať obrazové správy
Problém: ahoj, dúfam, že môžete pomôcť, snažil som sa odosielať a prijímať obrazové správy na svojom telefóne a nie som schopný. Mám hranu galaxie s6
Riešenie: Váš telefón musí spĺňať dve veci, aby mohol odosielať a prijímať obrazové správy. Najprv by ste mali mať aktívne predplatné mobilných dát a prepínač mobilných dát vo vašom telefóne by mal byť zapnutý. Váš telefón by mal chvíľu používať správne nastavenie APN. K týmto nastaveniam získate prístup na adresu.
- Klepnite na Nastavenia> Mobilné siete
- Klepnite na Názvy prístupových bodov
- Klepnite na PRIDAŤ vpravo hore
- Zadajte svoje nastavenia APN
- Stlačte tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky a klepnutím na Uložiť uložte
Pokiaľ ide o správne nastavenie, v tejto veci budete musieť kontaktovať svojho dopravcu.
Edge S6 neukazuje, od koho je textová správa
Problém:Mám Galaxy S6 edge a nedávno som urobil aktualizáciu telefónu. Môžem prijímať správy, ale problém je, že mi neukáže, kto je správou. Iba hovorí „Nová správa“. Čo môžem urobiť ? Ďakujem.
Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste otvoriť aplikáciu textových správ a potom klepnite na tlačidlo viac vpravo hore (má tri bodky). Klepnite na Nastavenia a potom na Oznámenia. Odtiaľ sa uistite, že je zapnuté nastavenie vyskakovacieho displeja.
Edge S6 neprijíma hovory ani textové správy
Problém:Za posledných pár dní nemôžem prijímať žiadne prichádzajúce hovory, chodím priamo do svojej hlasovej schránky, tiež nemôžem prijímať žiadne prichádzajúce textové správy, taktiež nemám prístup k žiadnym e-mailom (nezobrazujú sa žiadne popisy), nikdy som nemal tento problém, boli čítanie došlo k aktualizácii. Prosím môžete mi poradiť
Riešenie: Najprv musíte v tomto prípade skontrolovať a skontrolovať, či má váš telefón dobrý sieťový signál. Reštartujte telefón, aby obnovil pripojenie k sieti a obnovil softvér telefónu. Po dokončení skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Kontaktujte svojho operátora a informujte sa, či vo vašej oblasti nie sú problémy so sieťou. Mali by ste sa tiež opýtať, či máte nejaké problémy súvisiace s účtom, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.
- Spustením telefónu v núdzovom režime skontrolujte, či problém spôsobuje nainštalovaná aplikácia. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, musíte telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už môže byť problém s hardvérom.