Vitajte v našej sérii zameraných na riešenie problémov, ktorá sa zaoberá problémami s textovými správami na telefóne Samsung Galaxy S5. Ak vlastníte tento konkrétny model telefónu a máte problémy s odosielaním, prijímaním alebo dokonca s písaním textovej správy, máte šťastie, pretože o týchto problémoch budeme diskutovať v tomto príspevku. Poskytneme potrebné kroky na riešenie problémov, ktoré sú potrebné na vyriešenie piatich najnovších problémov, ktoré nám v súvislosti s problémami s textovými správami zaslali naši čitatelia.

S5 Bohužiaľ sa správy prestali zobrazovať

Problém: Pri pokuse o odoslanie textovej správy sa zobrazí chybové hlásenie s hlásením, že vaša správa sa, bohužiaľ, zastavila

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že tento problém je spôsobený nejakou formou poškodených údajov vo vyrovnávacej pamäti v aplikácii na zasielanie správ vášho telefónu. Ak je to váš prípad, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie.

• Na ľubovoľnej ploche klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na Nastavenia.
• Posuňte sa na „APLIKÁCIE“ a klepnite na Správca aplikácií.
• Prejdite prstom na obrazovku Všetky
• Klepnite na požadovanú aplikáciu
• Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
• Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak problém stále pretrváva, pokračujte v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač
• Keď telefón zavibruje, pustite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Domov.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Odosielanie správ S5 zlyhalo

Problém:Môžem poslať text a ide to, ďalší text zlyhá, pokúsim sa znova odoslať znova a potom musím reštartovať telefón, kým to nejde. Robí to zakaždým za posledné 2 mesiace. je veľmi frustrujúce robiť to viackrát v jednom krátkom rozhovore. Vykonal som mäkký reset a vyčistil som vyrovnávaciu pamäť. Nepomáha to. Dokonca som nechal AT&T resetovať môj telefón na vežu. Dúfam, že mi pomôžete. Nádej

Riešenie: Ak nastane tento problém, má váš telefón dobrú silu signálu? Ak signál klesne, textová správa sa nemusí odoslať. Skúste najskôr zistiť, či ide o problém súvisiaci so signálom, a to tak, že skontrolujete, či sa problém vyskytuje iba v jednej oblasti alebo či sa vyskytuje kdekoľvek. Ak sa tento problém vyskytne, keď ste doma, v práci alebo v obchode, je pravdepodobné, že má problém s telefónom, ktorý odstránime.

Pretože ste už vykonali mäkký reset a vyčistili ste medzipamäť, musíte najskôr skontrolovať, či to spôsobuje určitá aplikácia od iného výrobcu nainštalovaná vo vašom telefóne. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v núdzovom režime.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S5“, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V tomto režime skúste odoslať textovú správu. Ak sa neobjavia žiadne problémy, problém môže spôsobiť aplikácia, ktorú ste si nainštalovali do telefónu. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva, a to aj v núdzovom režime, navrhujem vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť výrobné nastavenia.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Textová správa S5 sa v telefóne príjemcov nezobrazuje

Problém:Príjemca zariadenia iPhone nedostane moje texty. Text je v konverzácii, ale zdá sa, že sa v telefóne nezobrazuje. Prichádzajú ako prázdny text. Vyskúšal som si text pre seba a toto vychádza z normálu. Rovnako ako u kohokoľvek iného. Je to iba jeden príjemca. Toto používa štandardná aplikácia na zasielanie správ v telefóne Galaxy s5.

Riešenie: Môže sa vyskytnúť problém s telefónom príjemcu. Môže to byť niečo s ich nastavením telefónu alebo môže existovať aplikácia, ktorá narúša spôsob, akým ich telefón prijíma vaše textové správy. Ak viete o niekom, kto používa iPhone, skúste mu poslať textovú správu a opýtať sa ho, či môže správu dostať bez problémov. Ak správa dorazí na ich koniec normálne, nemusíte na svojej strane robiť žiadne problémy.

Textové správy S5, ktoré sa objavujú v e-maile

Problém:Moje textové správy sa tiež objavujú v mojom pracovnom e-maile.

Riešenie: Vo väčšine prípadov ide iba o problém s nastavením telefónu. Ak chcete vyriešiť tento problém, prejdite do časti E-mail> Ďalšie> Nastavenia> Kliknite na svoj pracovný e-mailový účet> Posuňte zobrazenie nadol a zrušte začiarknutie políčka „Synchronizovať správy“.

S5 Získavanie vyskakovacích okien v aplikácii na odosielanie správ

Problém:Nedávno som aktualizoval svoj systém na Android 5.0. Teraz, keď otvorím svoju továrenskú aplikáciu na textové správy, dostanem vyskakovacie okná.Ako ich zastavím? Akákoľvek pomoc sa cení.

Riešenie: Aké vyskakovacie okná dostávate? Vyžadujú tieto reklamy to, aby ste navštívili obchod Google Play a stiahli si aplikáciu, alebo sú to tieto kontextové upozornenia na textové správy? Vždy, keď nastanú problémy po aktualizácii softvéru, je najlepším riešením, ako vykonať obnovenie továrenských nastavení. Skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si zálohovať dáta z telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.