Obsah
- Ako opraviť problémy s nedeľným lístkom v službe DirecTV
- Ako opraviť žiadny obraz alebo zvuk DirecTV
- Prijímač DirecTV sa nezapína pomocou diaľkového ovládača
- Žiadny signál DirecTV
- Opravte, že Remote DirecTV nefunguje
- Problémy so službou DirecTV na požiadanie
- Ako opraviť zlú kvalitu videa DirecTV
- Ako opraviť pomalý prijímač DirecTV
- Baseball Boy
Problémy so službou DirecTV vám môžu zabrániť v sledovaní obrovskej hry, vaša obľúbená reality šou a stratené signály sú iba začiatkom. Prejdeme si bežné problémy so službou DirecTV a tým, ako ich vyriešiť bez čakania na počkanie s podporou služby DirecTV alebo čakania na prejavenie a odstránenie vašich problémov technikom.
Ak stratíte signál, diaľkový ovládač už nefunguje alebo je váš prijímač pomalý, musíte to urobiť. Pomôžeme vám prísť na to, čo robiť, ak nemôžete sledovať Fox na DirecTV.
Väčšinou môžete sami vyriešiť problémy so službou DirecTV, získať späť signál, opraviť tvrdohlavý rekordér DirecTV alebo začať znova sledovať DirecTV na požiadanie. Tu je príklad, ako môžete sami opraviť problémy so službou DirecTV a kde hľadať rýchlu podporu, ak ju potrebujete.
Ako sami vyriešiť bežné problémy so službou DirecTV. Leonard Žukovskij / Shutterstock.com
Ako opraviť problémy s nedeľným lístkom v službe DirecTV
V tomto ročnom období vám bude účtovaný nedeľný lístok NFL. V júli sme volali na zrušenie, ale DirecTV nám zaúčtovala prvú platbu začiatkom augusta.
Ak sa vám to stane, zavolajte na DirecTV a požiadajte o dokončenie zrušenia a o vrátenie peňazí. To vám umožní vyhnúť sa vyšším mesačným poplatkom a získať späť všetky počiatočné poplatky.
Ďalším problémom nie je získanie všetkých kanálov, o ktorých si myslíte, že by ste ich mali dostať. S drahším nedeľným lístkom NFL Max získate kanál Red Zone Channel a DirecTV Fantasy Zone Channel. Ak ich nedostanete, musíte zavolať a inovovať.
Medzi ďalšie problémy nedeľného lístka NFL patria chýbajúce hry, ktoré sa môžu stať, keď je na lokálnom kanáli namiesto nedeľného lístka, a výpadky niektorých medzinárodných hier.
Ako opraviť žiadny obraz alebo zvuk DirecTV
Jedným z najbežnejších problémov so službou DirecTV je chýbajúci zvuk alebo chýbajúci obraz. Ak narazíte na niektorý z týchto problémov, musíte podniknúť tri kroky, než vyskúšate čokoľvek iné.
- Reštartujte svoje TV, DVR a zvukové zariadenia.
- Skontrolujte káble medzi vašimi zariadeniami.
- Vyskúšajte nový kábel medzi DVR alebo DirecTV boxom a televízorom.
Problém vyrieši väčšinou jednoduché reštartovanie položiek alebo prechod na nový kábel. Ak nič z toho nefunguje, možno budete potrebovať nové pole DirecTV.
Prijímač DirecTV sa nezapína pomocou diaľkového ovládača
Jedným z najbežnejších problémov DirecTV, s ktorým sa stretávame pri pripojenom boxe Whole Home DVR, je to, že menšie boxy sa po zapnutí vypínača nie vždy zapnú. To ponecháva televízor zapnutý, ale políčko DirecTV je vypnuté.
Ak sa váš prijímač DirecTV nezapne, skúste to.
Namiesto toho, aby ste vstali, aby ste stlačili tlačidlo napájania alebo odpojili a pripojili malú krabičku, to často napravíte podržaním tlačidla pre zvýšenie kanálu na diaľkovom ovládači po dobu troch až piatich sekúnd.
Po podržaní tlačidla pre zvýšenie kanálu by sa mal prijímač zapnúť a fungovať normálne. Ak to nevyriešite, možno budete musieť krabicu na 30 sekúnd odpojiť od napájania a potom ju znova zapojiť.
Žiadny signál DirecTV
Na vyriešenie problémov so signálom DirecTV nemusíte ísť na svoju strechu.
Ďalším veľkým problémom DirecTV je, keď nemôžete získať signál DirecTV. Jednou zo správ je chybový kód DirecTV 771, ale môžete vidieť aj ďalšie.
Ak sa tieto chybové správy zobrazujú často, je nepravdepodobné, že by ste mohli niečo napraviť. Možno bude potrebné, aby vyšiel DirecTV a zmenil polohu alebo umiestnenie vášho satelitu.
Túto chybu vidíme občas za veľmi nepriaznivého počasia. Ak je silný dážď, sneženie alebo krupobitie, jediné, čo môžete urobiť, je čakať na počasie, ak chcete na svojom televízore HDTV sledovať živé televízne vysielanie. Na vysielanie živej televízie pomocou internetového pripojenia môžete použiť aplikáciu DirecTV a stále môžete sledovať na požiadanie a zaznamenané relácie.
Ak je dobré počasie, je potrebné podniknúť tri kroky, aby ste sa pokúsili opraviť chybu DirecTV 771 bez privolania pomoci.
- Skontrolujte, či je káblové pripojenie pevne pripojené k skrinke. Ak sú pripojené nejaké adaptéry, skontrolujte tiež tieto.
- Ak máte napájací zdroj SWiM, malé napájacie zariadenie typu brick, ktoré obsahuje dve káblové pripojenia, odpojte ho od napájania na 15 minút.
- Uistite sa, že váš satelit nič nebráni. Ak to niečo blokuje, môžete zavolať o pomoc DirecTV, spoločnosť neodporúča liezť na vašu strechu.
Ak naďalej máte problémy so získaním signálu DirecTV, budete musieť zavolať alebo použiť webchat.
Opravte, že Remote DirecTV nefunguje
Keď si sadnete k televízoru a váš diaľkový ovládač DirecTV nefunguje, mali by ste najskôr skontrolovať batérie, ale diaľkový ovládač už mnohokrát nie je spárovaný s prijímačom.
Opravte problémy so vzdialeným serverom DirecTV v priebehu niekoľkých sekúnd.
Toto je najrýchlejší spôsob, ako vyriešiť problémy s fungovaním diaľkového ovládača DirecTV bez výmeny batérií alebo objednania výmeny.
Nasmerujte diaľkový ovládač na prijímač a stlačte a podržte Stlmiť a Enter kým sa na obrazovke nezobrazí Applying IR / RF Setup.
Toto je krok, ktorý robíme približne raz mesačne v jednej televízii a raz za niekoľko mesiacov v druhej. Stáva sa to najčastejšie na malých prijímačoch Genie Mini.
Problémy so službou DirecTV na požiadanie
Ak máte problémy so službou DirecTV On Demand, nie ste sami, mnohokrát však ide o problém s pripojením na internet alebo domácou sieťou.
Jednou z prvých vecí, ktoré môžete urobiť, ak sa stretnete s pomalým sťahovaním DirecTV On Demand alebo uvidíte chybu, ktorú sa nemôžete pripojiť, je reštart DVR alebo boxu DirecTV. Ak je sťahovanie pomalé, možno budete chcieť reštartovať smerovač WiFi tak, že ho na 30 sekúnd odpojíte od napájania.
Uistite sa, že ste pripojení k internetu alebo sa znova pripojte.
Ak sa zobrazí chyba týkajúce sa nepripojenia k internetu, budete musieť prejdite do ponuky DirecTV. Potom choďte na Nastavenia a pomoc.
Vyberte možnosť Nastavenie siete a Pripojiť sa. Vyberte si bezdrôtovú sieť a zadajte svoje heslo. Ak je to jednoduchšie, môžete použiť nastavenie tlačidlom. Pri tejto možnosti musíte po pripojení k DVR stlačiť tlačidlo na smerovači.
Problém väčšinou vyriešite opätovným nastavením internetového pripojenia alebo reštartom smerovača. Ak máte neustále pomalé sťahovanie a problémy, budete pravdepodobne potrebovať službu DirecTV, alebo budete potrebovať rýchlejšie alebo spoľahlivejšie domáce pripojenie na internet.
Ako opraviť zlú kvalitu videa DirecTV
Jeden z najotravnejších problémov DirecTV, s ktorým sme sa stretli, sa najčastejšie nachádza na zariadeniach Genie Mini, ktoré sa nachádzajú v ostatných miestnostiach. Ak vaša kvalita videa DirecTV vyzerá zle, nemusí to byť problém so satelitom alebo pripojením. V našom prípade je to často problém s nastavením kvality. Každých pár mesiacov sa nastavenia vrátia na 480P, namiesto 720P alebo 1080, a musíme nastavenia znova zapnúť.
Dôslednou kontrolou nastavení opravte problémy s kvalitou DirecTV.
Aby ste sa uistili, že váš prijímač DirecTV vysiela najlepšie vyzerajúci obraz na váš HDTV, čo potrebujete prejdite do ponuky DirecTV. Potom choďte na Nastavenia a pomoc a vyberte rozlíšenie televízie.
Ak vlastníte novší televízor, pravdepodobne podporuje všetky možnosti rozlíšenia. Začiarknite tie, ktoré chcete vidieť, a potom, keď niečo sledujete, kvalita obrazu DirecTV by mala byť lepšia.
Ako opraviť pomalý prijímač DirecTV
Niekedy možno zistíte, že máte do činenia s pomalým prijímačom DirecTV, čo je frustrujúce. Ak máte starší model, môže byť jednoducho čas zaobstarať si nový, ale môžete vyskúšať niektoré triky.
Jedným z bežných návrhov je vyčistiť NVRAM. Robiť to, choďte na kanál 1. Akonáhle ste tu, stlačte Červená, Červená, Modrá, Modrá, Žltá, Zelená v poradí.
To vám môže pomôcť, ale niektoré verzie softvéru na starších prijímačoch sú jednoducho pomalé a budete musieť inovovať alebo požiadať o bezplatnú výmenu.
18 najlepších aplikácií na stratu času (2020)
