Obsah
- Problémy Alexa a Amazon Echo
- Ako Fix Amazon Echo Wi-Fi Problémy
- Nie je možné prehrávať hudbu prostredníctvom e-mailu Amazon
- Problémy Alexa Skills
- Vaša Amazon Echo vás nemôže počuť
- Ako obnoviť Amazon Echo
- Alexa vás nenechá kupovať veci s hlasom
- Streamovanie hudby z Spotify, Amazon Music, Pandora & More
Echo Dot, Echo a Echo Show sú úžasné zariadenia, ale problémy s aplikáciou Amazon Echo môžu rýchlo spôsobiť, že ich používanie bude frustrujúce a ťažkopádne. Preto ich musíte čo najskôr opraviť pomocou tipov v tomto článku. Červený kruh smrti na ozvena a echo dot zasiahli mnohých užívateľov koncom decembra. Mnohé z týchto výpadkov sa skončia, ale to je to, čo musíte urobiť, ak stále nemôžete používať Echo alebo Echo Dot.
Všetky zariadenia Echo vás spoja s Alexou, osobným asistentom Amazonky. Rovnako ako Siri, Cortana a Google Now, používa servery a vaše internetové pripojenie, aby vám priniesla upozornenia na správy, spravovala inteligentný domov a streamovala hudbu. Každý mikrofón zariadenia Echo umožňuje počúvať vaše hlasové príkazy z celej miestnosti. Keď všetko funguje, Alexa robí takmer všetko bez námahy.
Amazon Echo problémy zničiť tento magický zážitok. Niekedy môže vaša Amazon Echo odmietnuť vykonať príkaz, pretože sa nemôže pripojiť k internetu. Zručnosti, doplnky, ktoré používate na pridanie funkcií osobnému asistentovi, môžu prestať pracovať bez varovania. Niektorí používatelia hlásia problémy s Amazon Echo, ktoré sa dajú vyriešiť iba resetom.
Prečítajte si: Čo je to Amazon Echo & Čo môže urobiť Alexa?
Tu sú 6 problémov Amazon Echo, ktoré používatelia nahlásia najviac a ich opravy. Pomocou týchto dostať Alexa späť do prevádzkyschopného stavu.
Problémy Alexa a Amazon Echo
- Ako Fix Amazon Echo Wi-Fi Problémy
- Nie je možné prehrávať hudbu prostredníctvom e-mailu Amazon
- Problémy Amazon Echo Skills
- Vaša Amazon Echo vás nemôže počuť
- Ako obnoviť Amazon Echo
- Alexa vás nenechá kupovať veci s hlasom
Prečítajte si: Amazon Echo vs Google Home: Alexa alebo OK Google?
Ako Fix Amazon Echo Wi-Fi Problémy
Podobne ako každé zariadenie, ktoré sa pripája k sieti Wi-Fi, niekedy môžu problémy so sieťou Wi-Fi zničiť váš zážitok. Keď sa objavia problémy s Wi-Fi, na Echo sa môže objaviť červený prsteň.
Ak k tomu dôjde, skúste otestovať internetové pripojenie na inom zariadení, aby ste zistili, či sa správa správne. Váš internet funguje dobre, ak môžete navštíviť stránky na smartfóne, tablete alebo počítači v rovnakom spojení, aké používa Echo. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odpojiť zariadenie od napájania, počkajte asi 30 sekúnd a potom ho znova zapojiť a skúste to znova.
Otvor Amazon Alexa aplikácie V telefóne môžete aktualizovať nastavenia siete Wi-Fi, aby vaše internetové pripojenie Echo fungovalo znova. Stačí kliknúť na nastavenie a vyberte v prístroji zariadenie, ktoré chcete aktualizova ». Ak to pre vás nefunguje, obráťte sa na podporu Amazon, aby ste nahradili Echo.
Nie je možné prehrávať hudbu prostredníctvom e-mailu Amazon
Amazon Echo sa pripája k iným zariadeniam, napríklad k telefónu, cez Bluetooth. To vám umožňuje používať ho ako bezdrôtový reproduktorový systém.
Ak s tým máte problémy, skúste reštartovať smartfón alebo tablet, ku ktorému sa chcete pripojiť k Amazon Echo. Vo väčšine prípadov by to malo vyriešiť váš problém. Choď do Amazon Alexa aplikácie Ak váš problém nevyriešite, spárujte zariadenie so svojím reproduktorom znova a znova.
Problémy Alexa Skills
Pridávate nové funkcie do Echo pridaním Alexa zručností, ktoré vývojári vytvárajú. Tieto zručnosti niekedy prestanú fungovať bez varovania.
Ak chcete opraviť Alexa Skills problémy, otvorte Amazon Alexa aplikácie na smartfóne alebo tablete. Klepnite na tlačidlo ponuky v hore v ľavo roh. Teraz klepnite na Vaše zručnosti, Otvorte Skill, ktorý vám dáva problémy zo zoznamu a klepnite na Zakázať Skill, Teraz sa vráťte do obchodu Skills a nainštalujte ho znova.
Vaša Amazon Echo vás nemôže počuť
Niekedy, pohybovanie sa Amazon Echo, Echo Dot alebo Echo Show môže zlepšiť, ako dobrý je pri počúvaní hlasových príkazov. Nehovorte na zariadenie, ktoré chcete počuť. Namiesto toho skúste zariadenie presunúť do stredu miestnosti. To je miesto, kde Amazon hovorí, že každá skupina reproduktorov zariadenia Echo funguje najlepšie. Možno budete tiež musieť vypnúť televízor, ktorý je vedľa neho. Ďalšia vec, ktorá sa snaží vyskúšať, je skontrolovať, či nikto nestlačil tlačidlo stlmenia. Ak je tlačidlo mikrofónu červené, stlačte ho raz. Môžete tiež skúsiť odpojiť ozvenu od napájania po dobu 30 sekúnd a pripojiť ju späť.
Ako obnoviť Amazon Echo
Ak nemôžete dostať zariadenie Amazon Echo k správnemu správaniu, skúste ho resetovať. To bude mať späť do továrenské nastavenia, takže môžete nastaviť ho znova cez aplikáciu Amazon Alexa na vašom smartfóne alebo tablete.
Resetujte Echo nalepením bezpečnostného kolíka do resetovať diera na základni prístroja.
Ak chcete resetovať bod Echo, ktorý nemá tlačidlá hlasitosti, odpojiť to z vašej steny a nechajte ho odpojený jedna minúta.
Vynulovanie dotykového tlačidla s tlačidlami hlasitosti podržaním tlačidla mikrofón preč a znížiť hlasitosť tlačidlá spolu na 20 sekúnd.
Na Echo Show prejdite na nastavenie app. Potom klepnite na Možnosti zariadenia, Nakoniec klepnite na Reset to Factory Defaults.
Stlačte a podržte tlačidlo Wi-Fi / Bluetooth tlačidlo a predchádzajúca na Amazon Tap pre 12 sekúnd.
Nezabudnite otvoriť aplikáciu Amazon Alexa vo svojom smartfóne, aby sa vaša echo znova nakonfigurovala so všetkými nastaveniami.
Alexa vás nenechá kupovať veci s hlasom
Ak chcete nakupovať veci pomocou hlasového príkazu Alexa, choďte do aplikácie Alexa nastavenie area. Teraz sa uistite, že Nákup prostredníctvom služby Voice prepínač je modrý. Nezabudnite skontrolovať nastavenia Manage 1-Click, aby ste sa rozhodli, ktorá kreditná alebo debetná karta služby Amazon účtuje vašim nákupom hlasom.
Ďalšie správy Josh Smith.
15 Cool Things Your Echo a Alexa môže urobiť
