Obsah

• Objavujú sa problémy s Batman Arkham Knight
• Výkon počítača Batman Arkham Knight
• Aktualizácie opráv chýb
• Ako hlásiť problémy Batman Arkham Knight
• Kde nájsť pomoc

Po mesiacoch a mesiacoch očakávania je Batman Arkham Knight konečne tu pre PS4, Xbox One a PC. Aj keď táto hra neustále získava ohlasy, nie je dokonalá. Používateľom konzoly Xbox One, PS4 a PC sa začínajú objavovať problémy s Batman Arkham Knight a dnes sa chceme pozrieť na to, čo potrebujete o týchto počiatočných problémoch vedieť.

Včera, po niekoľkých rokoch vývoja, vydali Rocksteady Studios a Warner Brothers tretí diel série videohier Batman Arkham. Táto hra, Batman Arkham Knight, kráča v šľapajach Batman Arkham City z roku 2011 a vrhá používateľov systémov PS4, Xbox One a PS4 na miesto Bruca Wayna, známeho tiež ako Batman.

Táto hra, ktorá sa odohráva v Gotham City, predstavuje niekoľko nových postáv a množstvo nových herných možností vrátane možnosti bezproblémového prechodu z Batmana na jedného z jeho spojencov, ako sú Robin, Catwoman a Nightwing.

Batman Arkham Knight je vonku iba jeden deň, ale už dostal solídne recenzie od používateľov konzol Xbox One, PS4 a PC a od kritikov, ktorí sa bavili o jeho grafike, hádankách a rozmanitosti hrateľnosti. Nová hra však nie je bez problémov.

Sme len jeden deň od dátumu vydania a už sme počuli o mnohých problémoch Batman Arkham Knight na PS4, Xbox One a PC. Niektoré počiatočné čkanie je bežné a dnes sa chceme pozrieť na to, čo si myslíme, že súčasní vlastníci a potenciálni kupujúci musia vedieť.

Keďže sa už objavujú problémy s Batman Arkham Knight pre PS4, PC a Xbox One, chceme sa pozrieť na päť vecí, ktoré by ste mali vedieť hneď teraz, keď sa posúvame od dátumu vydania hry.

Objavujú sa problémy s Batman Arkham Knight

Prvá vec, ktorú musíte vedieť, ak hru vlastníte alebo uvažujete o jej kúpe, je to, že existujú problémy s Batman Arkham Knight, ktoré sužujú používateľov na PS4, Xbox One a PC. To nie je vôbec prekvapujúce. Chyby a problémy sa vyskytujú vždy bezprostredne po vydaní hry.

Fóra Warner Brothers sú plné sťažností na túto hru, vrátane problémov s chybou CE-34878-0 na PS4, rôznych problémov s Batmobile vrátane tohto na Xbox One, problémov s cutscénami, problémov s DLC Harley Quinn na PS4, sezóny Batman problémy, problémy so spustením hry, problémy so známym detektívnym režimom hry, chýbajúci skin Flashpoint, problémy s misiami, problémy s uložením hry a ďalšie. Fóra pre vývojárov sú plné sťažností len deň po vydaní hry.

Hru sme hrali sami a doposiaľ sme sa s verziou hry pre Xbox One nedostali do žiadnych väčších problémov. To znamená, že sme povrch hry otvoreného sveta sotva poškriabali a existuje veľká šanca, že narazíme na problémy na ceste. Jedná sa o rozsiahlu a zložitú hru, ktorá bude určite obsahovať chyby a problémy.

Problémy s Batman Arkham Knight sa takmer určite budú objavovať, keď sa budeme posúvať od dátumu vydania hry a bude na majiteľoch hry, aby hlásili chyby, a na vývojárovi, aby tieto problémy časom napravil.

Výkon počítača Batman Arkham Knight

Používatelia počítača PC Batman Arkham Knight sa vyjadrili k výkonu hry veľmi veľa. Mnoho používateľov počítačov narazilo na hlavné problémy s hrou po jej vydaní, toľko, že vývojár odstránil vlákno na riešenie problémov s výkonom hry PC Batman Arkham Knight, ktoré sužujú mnoho vlastníci.

Majitelia počítačovej verzie hry sa sťažujú na zle vyzerajúcu grafiku, poruchy, oneskorenie, blokovanie a zamrznutie a ďalšie všeobecné problémy s výkonom hry. V reakcii na to spoločnosť oznámila majiteľom verzie pre PC, že monitoruje problémy a že tí, ktorí nie sú spokojní s touto hrou, môžu požiadať o vrátenie peňazí:

Vážení majitelia počítačov Batman: Arkham Knight,

Sme si vedomí, že u niektorých používateľov hry Batman: Arkham Knight na PC existujú problémy s výkonom. WB Games usilovne pracuje s našimi vývojovými tímami, NVIDIA a AMD, na identifikácii a odstránení problémov čo najrýchlejšie.

Vezmite prosím na vedomie, že si ceníme vstupy od tých, ktorí hrajú hru, a neustále sledujeme všetky vlákna zverejnené na fórach Official Batman: Arkham Knight Community a Steam, ako aj akékoľvek problémy zaznamenané s našou zákazníckou podporou. Ak máte problémy s hrou, nahláste to na support.wbgames.com.

Medzitým sme chceli poskytnúť odporúčané grafické nastavenie v hre pre tých, ktorí majú minimum a odporučiť technické parametre. Hneď ako budeme môcť vykonať viac testov, poskytneme odporúčané nastavenia pre parametre Ultra. V dolnej časti tohto príspevku nájdete ďalšie informácie, ktoré môžu pomôcť zmierniť niektoré z najčastejších problémov, s ktorými sa niektorí hráči stretávajú. Ako referenciu sme zahrnuli aj zoznam minimálnych, odporúčaných a ultra hardwarových požiadaviek.

Ak ste si kópiu hry zakúpili prostredníctvom služby Steam a nie ste spokojní so svojimi skúsenosťami, môžete požiadať o vrátenie platby na adrese help.steampowered.com (pravidlá pre vrátenie platby v službe Steam nájdete tu: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .

Ďakujeme vám za trpezlivosť pri riešení týchto problémov a nezabudnite skontrolovať ďalšie aktualizácie.

Tento list ďalej zapálil oheň, pretože vývojár jednoducho načrtne niektoré nastavenia, ktoré je potrebné zmeniť, aby sa napravili niektoré grafické a výkonové problémy, ktoré trápia počítačovú verziu hry.

Aktualizácie opráv chýb

Skôr ako hru frustrujete alebo predáte, je potrebné vedieť, že ide o mimoriadne veľkú a ambicióznu hru s množstvom pohyblivých častí. A pretože je to taký dôležitý titul, neexistuje spôsob, ako by Rocksteady a WB v dohľadnej dobe zastavili podporu tejto hry.

Vývojári nebudú sedieť na svojich rukách. Preto bol vydaný tento list vlastníkom osobných počítačov a preto nastavili spôsoby komunikácie. Chcú tieto problémy vyriešiť a v priebehu týždňov a mesiacov po jej vydaní uvidíme, ako sa vo všetkých verziách hry objavia aktualizácie opráv chýb.

Spoločnosť už uviedla na trh obrovskú 3,5 GB dennú opravu, aby vyriešila niektoré z počiatočných problémov, a očakávame, že vývojári zavedú pomerne pravidelné opravy tejto mimoriadne populárnej hry. Dátumy vydania nie je možné predvídať, budete však chcieť dávať pozor na herné fóra, kde nájdete novinky o pripravovaných opravách a opravách.

Ako hlásiť problémy Batman Arkham Knight

Vývojár bude monitorovať vo fórach hry chyby a problémy, takže je dôležité poskytnúť spätnú väzbu o akýchkoľvek chybách alebo problémoch, na ktoré narazíte. Hlásenie vašich problémov bude oveľa užitočnejšie ako sťažovanie sa na ne Rocksteady a WB.

Ak máte všeobecný problém s verziou hry pre PS4 alebo Xbox One, mali by ste sa obrátiť na fórum všeobecnej podpory pre vývojárov, ktoré nájdete tu. Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu k počítačovej verzii hry, mali by ste prejsť do tejto časti fóra.

Je dôležité poznamenať, že spoločnosť má veľmi konkrétnu šablónu, ktorú chce použiť, keď nahlásite problém Batman Arkham Knight s verziou hry pre PS4, Xbox One alebo PC. Túto šablónu nájdete na fóre tu. Ak ste veľmi zrozumiteľní a podrobní, existuje veľká šanca, že spoločnosť Rocksteady poskytne opravu v nadchádzajúcej aktualizácii.

Kde nájsť pomoc

Ak narazíte na problémy s verziou Batman Arkham Knight pre Xbox One, PS4 alebo PC, mali by ste problém zverejniť na príslušnom fóre. Takto môžu moderátori fóra a ďalší hráči na ňu reagovať a potenciálne ponúknuť riešenie problému pred oficiálnou opravou. Môžete si tiež vziať lístok, pretože fóra zachádzajú iba tak ďaleko. Od vývojára:

Uvedomte si, že je to taknie oficiálny výstup na získanie podpory pre ktorúkoľvek verziu hry Batman: Arkham Origins. Ak chcete získať plne dodávanú službu, budete musieťprihlásiť lístok s našou zákazníckou podporou:

Ak chcete vytvoriť lístok, navštívte stránku: https://support.wbgames.com/ a pracovník technickej podpory vám bude môcť pomôcť pri riešení vášho problému.

Ak navyše žijete mimo Severnej Ameriky, spoločnosť WB Games pre vás pripravila ďalšie zdroje, ak potrebujete pomoc so svojimi problémami:

Pre našich používateľov so sídlom v Európe, na Strednom východe a v Ázii„WB Games má tím zameraný na pomoc pri riešení problémov, na ktoré narazíte.

Ak potrebujete podporu, kontaktujte ich na adrese:

E-mailová podpora: [chránené e-mailom]

URL centra podpory: https://support.wbgames.com/ (v ľavej časti stránky vyberte požadovaný región)

Všetko sú to solídne zdroje, ale môžete vyskúšať aj ďalšie miesta, kde narazíte na problémy s verziou Batman Arkham Knight.

Megathread Reddit pre túto hru je skvelým miestom na uverejňovanie príspevkov a diskusiu o problémoch. Existuje množstvo hráčov na systémoch PS4, Xbox One a PC, ktorí diskutujú o veciach, ktoré videli počas svojich ciest po meste Gotham City, a existuje šanca, že tam nájdete užitočné riešenie svojho problému.