Obsah
- Príčiny, prečo možno nebudete počuť svojich priateľov po pripojení sa k večierku v konzole Xbox One
- Riešenia pre Xbox One, ak na večierku nepočujete priateľov
- Navrhované hodnoty:
- Získajte pomoc od nás.
Žiadna technológia nie je dokonalá a z času na čas môže služba Xbox Live alebo niektorá z jej služieb, ako napríklad párty chat, zlyhať. V tomto článku o riešení problémov vám ukážeme, čo môžete urobiť, ak po pripojení k večierku v konzole Xbox One nebudete počuť svojich priateľov.
Príčiny, prečo možno nebudete počuť svojich priateľov po pripojení sa k večierku v konzole Xbox One
Existujú štyri bežné dôvody, prečo hlasový rozhovor nemusí na večierku fungovať.
Nastavenia ochrany osobných údajov nie sú správne nastavené.
Obmedzený profil Xbox Live vám môže brániť v pripájaní sa k večierkom alebo hlasovom rozhovore. Toto sa môže stať, ak nastavíte prísne nastavenie ochrany osobných údajov účtu Xbox Live.
Priatelia sú blokovaní alebo stlmení.
Ďalšou možnou príčinou tohto problému môže byť nastavenie v zozname vášho priateľa. Ak sú priatelia, s ktorými sa snažíte hovoriť, pred pripojením na večierok blokovaní alebo stlmení, nemôžete od nich očakávať žiadnu hlasovú odpoveď.
Výpadok služieb Xbox Live.
Strany niekedy nemusia v službe Xbox Live fungovať správne kvôli problémom so serverom. Hlasový rozhovor nemusí fungovať správne, ak sa vyskytne problém so sieťou, ako je slabý signál Wi-Fi, alebo ak je vaše pripojenie k internetu pomalé alebo prerušované.
Problém NAT.
V niektorých prípadoch môže problém súvisiaci s NAT zabrániť fungovaniu hlasových rozhovorov. To sa stane, ak váš typ prekladu sieťových adries alebo NAT nie je nastavený na Otvorené. Typ NAT vašej konzoly závisí od nastavení smerovača. Ak ho chcete zmeniť, musíte vedieť, ako vytiahnuť používateľské rozhranie smerovača a odtiaľ zmeniť potrebné nastavenia.
Riešenia pre Xbox One, ak na večierku nepočujete priateľov
Toto sú možné riešenia, ktoré môžete urobiť, ak niekoho na párty začujete:
- Skontrolujte, či náhlavná súprava funguje.
Predtým, ako budete pokračovať, sa musíte ubezpečiť, že náhlavná súprava, ktorú používate na hlasový rozhovor, funguje normálne. Ak to chcete skontrolovať, skúste zavolať ďalšiemu priateľovi mimo párty a zistite, či ho v poriadku počujete. Ak nepočujete aj druhého priateľa, môže byť váš headset poškodený.
- Skontrolujte problémy so serverom Xbox Live.
Ak náhlavná súprava funguje normálne, ďalším krokom je zabezpečiť, aby ste skontrolovali stav služby Xbox Live kvôli prípadným pretrvávajúcim problémom.
- Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov v profile Xbox.
Ak nastavenia komunikácie vo vašom účte nie sú správne nastavené, môže blokovať hlasové rozhovory. Skontrolovať:
-Stlačte tlačidlo Tlačidlo Xbox na otvorenie sprievodcu.
-Vybrať Systém.
-Vybrať nastavenie.
-Vybrať Účet.
-Vybrať Ochrana súkromia a bezpečnosť online.
-Vybrať Súkromie služby Xbox Live.
-Vybrať Zobraziť podrobnosti a prispôsobiť.
-Ísť do Komunikácia a multiplayer a urobte potrebné zmeny.
- Uistite sa, že priatelia nie sú blokovaní alebo nestlmení.
Skontrolujte, či osoby, ktoré sa pokúšate vo svojej strane komunikovať, boli predtým zablokované alebo stlmené. Urobiť to:
-Stlačte tlačidlo Tlačidlo Xbox na otvorenie sprievodcu.
-Vybrať Ľudia.
-Vyberte Gamertag hráča, ktorého chcete odblokovať alebo zapnúť zvuk.
- Z profilu hráča vyberte Nahlásiť alebo zablokovaťa potom vyberte Odblokovať alebo Zapnúť zvuk.
- Zaistite, aby bol typ NAT otvorený.
Ak chcete vyriešiť akýkoľvek možný problém súvisiaci s NAT, musíte najskôr skontrolovať typ NAT v konzole Xbox. Postup je nasledovný:
- Stlačením tlačidla Xbox otvoríte sprievodcu.
-Vybrať Systém.
-Vybrať Nastavenie.
-Vybrať Všeobecné.
-Vybrať Nastavenia siete.
-Už Aktuálny stav siete, pole Typ NAT zobrazuje váš aktuálny typ NAT.
Ak typ NAT nehovorí Otvorené, čo znamená, že môže byť Mierna alebo Prísne, aby ste mohli zmeniť niektoré nastavenia, budete musieť vyriešiť problém so smerovačom. Niektoré z krokov na riešenie problémov so smerovačom, ktoré môžete potrebovať, zahŕňajú zapnutie UPnP, aktualizácia firmvéru, otvorenie sieťových portov (presmerovanie portov), povolenie DMZ, alebo a obnovenie výrobných nastavení. Presný postup, ako vykonať ktorýkoľvek z týchto krokov, závisí od vášho vybavenia. Ak nemáte predstavu o tom, ako tieto úlohy vykonávať, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.
Navrhované hodnoty:
- Ako opraviť Minecraft, ktorý sa nemôže pripojiť k svetovej chybe v konzole Xbox One
- Ako opraviť problémy s internetovým pripojením PS4 Nebudem sa pripájať
- Ako otestovať pripojenie k internetu na PS4 Test rýchlosti, NAT, stav PSN
- Ako opraviť konzolu Xbox One, ktorá neustále mrzne alebo sa zrúti
Získajte pomoc od nás.
Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Navštívte náš TheDroidGuy Youtube Channel pre riešenie problémov.
