Obsah
V tejto príručke prejdeme na zoznam najbežnejších problémov systému Galaxy S9 a ponúkneme tipy na ich odstránenie. Kým Samsung Galaxy je jedným z najlepších dostupných telefónov, nie je dokonalý. Dokonca aj po nedávnej aktualizácii Android Pie, Galaxy S9 problémy naďalej objavovať. Tu je to, čo potrebujete vedieť a ako opraviť chyby. Platia aj pre Galaxy S9 +.
Nemusíte volať spoločnosť Samsung alebo vyhľadať pomoc v obchode operátora. Väčšinu problémov môžete ľahko opraviť doma. Prejdeme vás najväčšími sťažnosťami, opravami ponúk alebo zdrojmi na ich riešenie. Majte na pamäti, že každý používa telefóny inak, a nie každý bude mať rovnaké problémy. Začnime.
Ako Fix Galaxy S9 Android Pie Problémy
Samsung Galaxy S9 Android Pie aktualizácia je konečne k dispozícii po celom svete, a to prinieslo veľa vzrušujúcich nových zmien do telefónu. Niektorí používatelia však hlásia nové problémy.
Ak používate systém Galaxy S9 Android Pie, postupujte podľa tohto návodu. Prejdeme niektoré bežné problémy s novým softvérom spoločnosti Samsung a ako sa vrátiť späť na Oreo. Pre všetko ostatné, čítajte ďalej.
Galaxy S9 Problémy s dotykovou obrazovkou
Jeden z prvých skutočných „problémov“, ktoré sa často spomínajú pre Galaxy S9, sa týka dotykovej obrazovky. Niektorí používatelia nahlasujú obrazovku Galaxy S9 nezaznamenávajú kohútiky alebo dotyky v určitých oblastiach alebo majú problémy s citlivosťou. Zobrazujeme prehľady o Reddite a na oficiálnom fóre produktov spoločnosti Samsung.
Najprv choďte na Nastavenia> Rozšírené funkcie> a prejdite nadol na a vyberte Citlivosť dotyku, Tým sa zvýši citlivosť obrazovky a prípadne sa problém vyrieši. Zvlášť ak používate ochranný prvok obrazovky, pretože niekedy znižuje citlivosť a presnosť.
Okrem toho môžete otvoriť telefónny volič a typ telefónu*#0*# potom vyberte „dotyk”Zo zoznamu možností. Toto je skryté testovacie menu na každom telefóne Galaxy. Neodporúčame, aby ste sa tu hádali, ale môžete rýchlo zistiť, či má obrazovka fyzický hardvérový problém. Ak áno, požiadajte spoločnosť Samsung o výmenu záruky. Áno, ľudia s problémami s dotykovým displejom dostávajú náhradné zariadenia od spoločnosti Samsung.
Ako Fix Galaxy S9 Apps, ktoré nie sú na celú obrazovku
S veľkou 5,8 alebo 6,2-palcovou obrazovkou Quad-HD, ktorá je dlhá a chudá, niektoré aplikácie nepoužívajú celý priestor. Je to jednoducho vďaka novému pomeru strán, ktorý je podobný širokouhlým filmom s pomerom strán 16: 9 v priebehu dňa s čiernymi pruhmi.
Väčšina aplikácií a hier sa prispôsobuje celej obrazovke, ale niektoré nie. Ak áno, postupujte nasledovne, aby ste problém odstránili.
- Potiahnite oznamovaciu lištu nadol a zamiertenastavenie (ikona v tvare ozubeného kolieska vpravo hore)
- Klepnite nazobraziť
- Vyberte označenú možnosťCelá obrazovka Aplikácie
- Nájdite akúkoľvek aplikáciu, ktorá nie je zvýraznená azapnite režim celej obrazovky
V tomto bode by väčšina aplikácií mala fungovať dobre a vývojári to už opravili. Ak nie, môžete ich donútiť do režimu celej obrazovky. Teraz sa automaticky zmení na nový pomer strán 18,5: 9 a naplní celý obsah obsahom. Okrem toho, keď spustíte aplikáciu, ak sa nezobrazí správne, stlačte tlačidlo Posledné aplikácie a vyhľadajte zelenú ikonu „rozbaliť“. Ak je táto možnosť k dispozícii, okamžite zapne alebo vypne režim celej obrazovky pre konkrétnu aplikáciu.
Ak si všimnete, že aplikácie alebo hry vyzerajú funky po vykonaní zmeny, jednoducho ho prepnite späť. Očakávame, že väčšina aplikácií bude fungovať, a ak nie, vývojári čoskoro uvoľnia aktualizácie.
Ako Fix Galaxy S9 Fingerprint Scanner Problémy
Konečne, Galaxy S9 má snímač odtlačkov prstov, ktorý sa dá ľahko ťuknúť priamo v strede telefónu. Nový registračný systém spoločnosti Samsung však spôsobuje niekoľko problémov. Či už práve získavate chyby, ktoré sa pokúšajú odomknúť telefón alebo skener odtlačkov prstov nefunguje správne, máme niekoľko tipov.
Pre jedného je tu návod na správne nastavenie snímača odtlačkov prstov Galaxy S8. Tie isté kroky platia pre Galaxy S9. Dôvod, prečo hovoríme, že je to preto, že ak budete postupovať podľa inštrukcií spoločnosti Samsung na Galaxy S9, požiada vás, aby ste prstom prešli prstom po senzore. To zaregistruje a uloží tlač oveľa rýchlejšie, než poklepaním 8-10 krát, aby sa pomaly trénovať telefón rozpoznať odtlačok prsta.
Predpokladáme, že spoločnosť Samsung pridala metódu potiahnutia, aby bolo nastavenie jednoduchšie, ale môže to tiež spôsobiť chyby. Odstráňte odtlačok prsta a znova ho zadajte. Nepreťahujte prstom, ale ťuknite na niekoľko rôznych uhlov pohľadu, aby ste naozaj získali dobrý prehľad prsta. Odporúčame tiež prepísať všetky uložené výtlačky po inštalácii prípadu.
Ako opraviť inteligentné skenovanie tvár odomknúť problémy
Ďalším problémom Galaxy S9, o ktorom sa dozvedáme, je nový systém odomknutia tvárí Inteligentné skenovanie. S Galaxy S9 Samsung kombinuje Iris skener a technológiu skenovania tváre do jedného. Ak sa tak nepodarí, pokúsi sa to automaticky. Cieľom bolo, aby to fungovalo lepšie, ale nie je to pre niektorých.
Pre prvé, uistite sa, že ste prvýkrát skenovali Iris, Face, alebo robíte inteligentné skenovanie v jasnom prostredí. Na získanie presného čítania je veľmi dôležité mať dostatok svetla.
Prečítajte si: 175 Užitočné Samsung Bixby Voice Commands
Okrem toho počujeme, že spoločnosť Samsung už pracuje na aktualizácii s cieľom zlepšiť fungovanie inteligentného skenovania. Dve veľké zmeny sú vylepšenia pre odomknutie tváre a opravy fotoaparátu. Tí idú spolu a zlepšia odomknutie tváre. Ak máte dostatok svetla, získajte najnovší softvér alebo sa uistite, že skenujete oči a tvár. Ak sa o tomto probléme dozvieme viac od spoločnosti Samsung, budeme o tom informovať.
Galaxy S9 Zmrazovanie a nereagujúce problémy
Máte problémy, kde Galaxy S9 zamrzne alebo úplne nereaguje? Videli sme veľa tých sťažností na Galaxy Note 8 a vidíme aj pár pre S9 +. Pri pokuse o volanie sa to môže vyskytnúť v aplikácii Kontakty alebo v telefóne. Bohužiaľ, nemáme žiadnu kompletnú opravu, ktorá zabráni zamrznutiu telefónu.
Prečítajte si: 20 Najlepšie Galaxy S9 prípadoch
Môžeme vám však pomôcť, keď sa to stane. Ak je váš S9 zmrazený alebo nereagujestlačte a podržteobajatlačidlá napájania a hlasitosti v tom istom čase apodržte ich po dobu 7-8 sekúnd, Telefón sa vypne, reštartuje a spustí sa čerstvé. Tu je viac informácií pre tých, ktorí to potrebujú.
Ako Fix Galaxy S9 App Drawer Tlačidlo Chýbajúce
Nielenže vám chýba fyzické domáce tlačidlo ako prvých šesť telefónov Galaxy S, ale ak ste aktualizovali zo staršieho telefónu, pravdepodobne vám chýba aj tlačidlo aplikácie. Niektorí vlastníci sú frustrovaní, že nedokážu nájsť všetky nainštalované aplikácie. Tu je postup, ako to opraviť.
Toto je „funkcia“ a nie problém. Samsung to urobil podľa voľby, ale našťastie môžeme rýchlo prepnúť späť do starého štýlu.
- Stlačte a podržte na ľubovoľnom prázdnom mieste na obrazovke. Oddialí sa na stránku úprav a rozloženia a dá vám nastavenia alebo možnosti tapety.
- Ťuknite na položkutlačidlo nastavenia v tvare ozubeného kolesa.
- Potom kliknite na možnosť v nastaveniach označených„Tlačidlo aplikácie“ a vyberte možnosťzobraziť tlačidlo aplikácie “.
Týmto spôsobom budete mať tlačidlo, ktoré spúšťa zásobník so všetkými aplikáciami ako predtým. Alebo, ak prichádzate z iPhonu, vyberte „Iba domovskú obrazovku“, ak chcete, aby všetky aplikácie na domovskej obrazovke boli ako iOS.
Ako Fix Galaxy S9 Pomalé káblové alebo bezdrôtové nabíjanie
Ďalším problémom, s ktorým sa môžete stretnúť, je pomalé káblové alebo bezdrôtové nabíjanie. Stále sa však zobrazuje niekoľko sťažností, že pre niektorých používateľov nefunguje rýchle nabíjanie. Rýchle nabíjanie umožňuje Galaxy S9 prejsť z 0-50% za približne 25 minút, namiesto toho, aby hodiny ako staršie telefóny. Ak nepoužijete správny kábel a zásuvku na stenu, ktorá je súčasťou balenia, tieto rýchle rýchlosti nedostanete.
Jedna správa hovorí, že kábel, ktorý prišiel do krabice bol problém, a keď použil iný kábel rýchle nabíjanie fungovalo v pohode. Oslovili sme spoločnosť Samsung a nahlásime, ak budeme počuť viac. Kúpte si ďalšie USB káble typu C a použite nástennú bradavicu, ktorá bola dodaná v krabici.
Keď pripojíte telefón, chcete vidieť „rýchle nabíjanie“, ako je uvedené vyššie. Ak to tak nie je, odpojte ho a znova ho zapojte. Alebo vyskúšajte iný kábel.
Okrem toho sa môže váš telefón trochu zahriať. To je úplne normálne. Starosti Galaxy S9 majitelia môžu zamieriťNastavenia> Batéria> a vypnite„Rýchle nabíjanie káblov“ ktorý umožňuje, aby sa telefón nabíjal veľmi rýchlo. Nabíjanie bude trvať viac ako 2 hodiny namiesto 80-90 minút, ale nebude to tak horúce.
Ako Fix Galaxy S9 WiFi & GPS Problémy
S každým vydaním telefónu vidíme správy o problémoch s WiFi. Zobrazujú sa komentáre o slabom výkone, výpadkoch siete WiFi, problémoch s pripojením a pomalých rýchlostiach prehliadania. To je takmer nikdy problém s telefónom sám, a zvyčajne niečo iné.
Prečítajte si: 10 Cool veci Galaxy S9 môže urobiť
Ak ste použili Samsung SmartSwitch na prenos všetkého zo starého telefónu, heslo WiFi sa pravdepodobne prenieslo a pripojilo automaticky. To je pekné, ale to môže byť aj váš problém.
Tí, ktorí majú problémy s Galaxy S9 WiFi majú niekoľko vecí, ktoré môžu vyskúšať. Po prvé, odporúčame vám zabudnúť sieť WiFi a znova zadať heslo na telefóne. Vykonajte to tak, že prejdete na položkuNastavenia> Pripojenia> WiFi, Stlačte a podržte domáce internetové pripojenie a ťuknite na položkuzabudnúť na sieť na vyskakovacom okne. Potom vyhľadajte WiFi pripojenie, nájdite svoje, vložte heslo a malo by fungovať. Ešte lepšie je obnoviť predvolené nastavenia siete. Zistili sme, že odpojenie napájania routera trvá 10 a viac sekúnd, čo mu dodá nový začiatok. Potom skúste pripojiť Galaxy S9.
Ja tiež ísť do > Rozšírené nastavenia> a vypnite možnosť spánku WiFi, Týmto spôsobom Wi-Fi zostane bez ohľadu na to, čo je, aj keď je obrazovka vypnutá. Teraz všetky vaše aplikácie a služby naďalej používajú Wi-Fi a pri aktualizácii aplikácií nemusíte udržiavať obrazovku zapnutú.
Ako Fix Galaxy S9 Bluetooth Problémy
Android 8.0 Oreo Oreo by mal mať pevné Galaxy S9 Bluetooth problémy, a ak nie, Galaxy Android Pie aktualizácia bude. Alebo aspoň to hovorí Google. Navyše je to pravdepodobne problém s kompatibilitou s vaším príslušenstvom alebo autorádiom. S toľkými doplnkami budete mať problém tu a tam.
Ak nevidíte zariadenia alebo ich neuvidíte a nebudú sa pripojiť, nie ste sami. Niekedy je pripojenie slabé a zvuk sa tiež vypne. Vďaka Bluetooth 5.0 na Galaxy S9 by väčšina ľudí nemala čeliť veľkým problémom. Ak sa vyskytli problémy, pokúste sa znova pripojiť k zariadeniam s technológiou Bluetooth alebo na oficiálnu stránku podpory produktov Samsung vypíšte komentár. Ak niečo povrchy očakávame rýchlu aktualizáciu od spoločnosti Samsung.
Užívatelia môžu tiež zamieriťNastavenia> Aplikácie> a vyhľadajte t a vymaľte vyrovnávaciu pamä ». To vymaže všetky párovania, ktoré opravili problémy na Galaxy S8 a Note 8. V opačnom prípade skúste náš najväčší tip na AKÝKOĽVEK problém a reštartujte telefón. Yup, len jeden reboot zvyčajne opravuje takmer všetko.
Ako Fix Galaxy S9 Rozlíšenie obrazovky
Galaxy S9 a S9 + od spoločnosti Samsung majú veľké obrazovky s rozlíšením 2960 x 1440 Quad-HD. Ak však chcete šetriť životnosť batérie a zlepšiť výkon, zobrazujú sa iba na rozlíšení 1080p. Ak chcete plné rozlíšenie Quad-HD takmer 4k, ktoré ste zaplatili, môžete ho zapnúť v ponuke nastavení.
Pravdepodobne nemôžete povedať rozdiel medzi rozlíšením 1080p a Quad HD, ale vychutnáte si dlhšiu výdrž batérie. Tu je však návod, ako ho zmeniť.
Prejdite na položkuNastavenia> Displej> Rozlíąenie obrazovky a posuňte ho úplne dopravaWQHD +a stlačte. Môže to pomôcť pri niektorých problémoch so zmenšovaním v niektorých aplikáciách, ak nepoužívajú celú obrazovku.
Ako Fix Galaxy S9 Mokrý Reproduktor Problémy
Galaxy S9 a S9 + sú odolné voči prachu a vode IP68. Znamená to, že dokážu zvládnuť hĺbky 5 stôp približne 30 minút a vyjdú z práce v pohode. Dokonca aj konfigurácia dvoch reproduktorov zvládne všetku vodu.
Ak sa však reproduktor alebo gril navlhčí, zvuk môže skončiť tlmený. Toto nie je skutočný problém a pravdepodobne ani nič trvalé.
Spoločnosť Samsung používa na vnútornej strane zariadenia povrch a to, čo nazývajú „povrchové napätie“, aby z oboch reproduktorov unikla voda. Nehovoriac o grile nad predným horným reproduktorom. Ak vaša hudba alebo reproduktor neznie správne, musíte ju nechať vyschnúť. Alebo jemne poklepte na ruku, aby ste vytlačili akúkoľvek vodu z reproduktora. S vašim telefónom nie je nič zlého, len si to dajte.
Ako Fix Galaxy S9 Problémy s fotoaparátom
Zatiaľ sme nevideli žiadne veľké sťažnosti na Galaxy S9, ale je tu problém s funkciou Super Slow-motion. Používatelia nahlasujú slabé osvetlenie a super tmavý zážitok z videa s pomalým pohybom. Mám to na mojom, a video nižšie je jedným z mnohých ukazuje niečo podobné.
V podstate, keď prepnete na 960 fps super spomalený pohyb, všetko je extrémne tmavé, takmer príliš tmavé. Ak nie ste na najnovšom softvéri, zažijete to. Spoločnosť Samsung preto túto sťažnosť riešila v júli 2018 a v decembri a aktualizácii z januára 2019 uskutočnila ďalšie vylepšenia fotoaparátu.
Zaznamenali sme niekoľko prípadov, keď super pomalý pohyb vôbec nie je tmavý, takže je to zjavne problém na niektorých zariadeniach, ale nie všetky. Medzitým nám napíšte komentár, ak sa zaoberáte problémami s fotoaparátom Galaxy S9. A nakoniec skúste smerovaťNastavenia> Rozšírené funkcie avypnite funkciu Smart Stay, Táto funkcia spôsobuje príležitostne problémy s fotoaparátom.
Ako Fix Galaxy S9 Samsung Pay Problémy
Hoci existuje niekoľko rôznych problémov s programom Samsung Pay, ktoré vidíme pri príležitosti, väčšina z nich sa týka vašej banky, kreditnej karty alebo nastavení v telefóne.Celkovo možno povedať, Samsung Pay funguje skvele na milióny telefónov.
Avšak, v poslednej dobe sme svedkami ťažké batérie odtok z aplikácie Samsung Pay Framework na Galaxy S8, S9, alebo dokonca Poznámka 9. To nie je z aktualizácie Android Pie, a to nezáleží na tom, či ste na Oreo alebo Pie. Hoci sa s tým väčšina ľudí nezaoberá, vidíme dosť sťažností, aby sme sa o tom zmienili.
Ak sa náhle objaví hrozná životnosť batérie Galaxy S9, prejdite na položku Nastavenia> Údržba zariadenia> a zistite, čo najviac využíva. Ak sa spoločnosť Samsung Pay nachádza v prvej línii, nie je niečo v poriadku. Čakáme na vyriešenie tohto problému spoločnosťou Samsung, ale teraz prejdite na stránkuNastavenia> Aplikácie> Samsung Pay Framework> Batériaa prepnúť optimalizáciu batérií na možnosť „Neoptimalizované“, ktorá rieši tento problém so spoločnosťou Samsung Pay.
Reštartujte Galaxy S9 opraviť väčšinu problémov
Skôr než sa podelíme o náš posledný tip, skúste jednoduchý reštart. Takmer každý problém, ktorý počujeme od priateľov, rodiny alebo online, sa dá rýchlo opraviť reštartovaním Galaxy S9. Ak neprijímate textové správy, reštartujte telefón. Zvuk nefunguje, reštartujte telefón.
Jednoducho stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane Galaxy S9, potom klepnite na reštart. Asi za 1 minútu budete v prevádzke a takmer každý problém zmizne.
Tiež choďte na Nastavenia> Údržba zariadenia> a klepnite na 3-bodky v hornom rohu a vyberte Automatický reštart, Teraz si vyberte čas a deň v týždni, podobne ako v stredu o 4:00. Teraz bude telefón reštartovať raz týždenne v noci, takže výkon zostane v najlepšom stave a problémy sú minulosťou.
Ako Factory Reset Galaxy S9
Väčšina majiteľov nebude mať žiadne vážne problémy s Galaxy S9 alebo S9 +. Ak ste vyskúšali všetko, čo sme už spomínali a skontrolovali sa so svojím dopravcom o pomoc, máme pre vás jeden posledný krok. Poslednou možnosťou, ako opraviť veľké problémy, je obnovenie továrenských údajov. Z telefónu sa vymažú všetky používateľské údaje, aplikácie, správy a obsah. Urobte to len vtedy, ak je niečo vážne zle a nepracujete správne.
Majte na pamäti, že pred pokračovaním budete chcieť zálohovať všetky údaje. Ísť doNastavenia> Všeobecné riadenie> a hitresetovať začať.
Celý proces bude trvať niekoľko minút, obnoviť pôvodný softvér tak, ako bol mimo krabice a odstrániť všetko. Vlastníci Galaxy S9 môžu použiť Samsung SmartSwitch alebo Google restore, aby získali všetky svoje aplikácie späť. Opäť platí, že toto je posledná možnosť, ak máte veľké problémy. Ak to nevyrieši, zvážte oslovenie náhradného telefónu pre spoločnosť Samsung alebo vášho operátora.
Čo bude ďalej?
Na záver uvádzame, čo potrebujete vedieť o tom, čo bude nasledovať. Bol to prvý telefón Samsung s operačným systémom Android 8.0 Oreo a väčšina chýb sa pomaly opravovala. Navyše, moja Galaxy S9 dostala dve aktualizácie v decembri a ďalšie v januári 2019 s vylepšením výkonu, lepšou bezpečnosťou a opravami chýb, a pravdepodobne ste to urobili aj vy.
Potom, v januári alebo februári, ste dostali novo prepracovaný One UI postavený na Android 9 Pie. To prináša nový zážitok pre Galaxy S9, S9 + a Note 9. Toto je posledná významná aktualizácia, ale očakávame, že aspoň jedna ďalšia veľká aktualizácia údržby opraví všetky problémy s UI v nasledujúcich 2-4 mesiacoch.
Teraz nám dajte komentár s ďalšími problémami, ktoré sa vyskytli, a my sa budeme snažiť pomôcť. Majte na pamäti, že veľa problémov bolo vyriešených aktualizáciou Pie. Do tej doby, zvážte nákup niektorých z týchto oficiálnych Galaxy S9 príslušenstvo od spoločnosti Samsung.
15 Najlepšie oficiálne Galaxy S9 príslušenstvo
