Obsah
Chybové hlásenie „Galéria sa neustále zastavuje“, ktoré upozorňuje niektorých majiteľov telefónu Samsung Galaxy A50, doslova znamená, že predvolený správca obrázkov a videí vo vašom telefóne zlyhal alebo sa stále zrútil. Môže to byť iba menší problém so samotnou aplikáciou alebo známka vážnejšieho problému s firmvérom.
S týmto problémom sme sa už stretli v minulosti, takže sme už niektoré zo zariadení, ktoré boli týmto problémom odstránené, opravili. Na základe skúseností to nie je naozaj závažný problém a možno ho budete môcť sami vyriešiť bez toho, aby ste o kohokoľvek požiadali o pomoc.
V tomto príspevku vás prevedieme riešením problémov so zariadením Samsung Galaxy A50, ktoré pri každom otvorení aplikácie zobrazí chybu „Galéria sa zastaví“. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a vylúčiť ich jednu po druhej, kým nebudeme vedieť, v čom je problém, a dúfame, že ho napravíme. Ak máte toto zariadenie a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože táto príručka vám môže pomôcť tým či oným spôsobom.
Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Riešenie problémov s telefónom Galaxy A50 s chybou „Galéria sa neustále zastavuje“
Tu je vec, problémy s aplikáciami nie sú naozaj vážne, za predpokladu, že firmvér vášho telefónu nebol nijako upravený. V prípade tohto problému musíte urobiť toto:
Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie telefónu
Pri riešení problémov so smartfónom s problémami súvisiacimi s aplikáciou je najskôr potrebné vynútený reštart. Jedná sa o simulované vyberanie batérie, ktoré obnoví pamäť vášho zariadenia a znovu načíta všetky jeho aplikácie a služby.Je to veľmi efektívne riešenie proti všetkým menším problémom s firmvérom a je to takto:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A50.
Po úspešnom reštartovaní telefónu skúste otvoriť aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Galéria sa zastaví“. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Môj Samsung Galaxy A50 sa nebude nabíjať. Tu je oprava.
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Gallery
Ak ide iba o problém s aplikáciou, tento postup to určite napraví. Robí to tak, že odstráni starú vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory aplikácií a nahradí ich novými. Aj tieto súbory sa poškodia, a keď k tomu dôjde, môžu nastať problémy ako tento. Ak sa chcete pokúsiť opraviť túto chybu, postupujte podľa týchto pokynov:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Nájdite APP APP NAME a klepnite na ne.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na možnosť Vymazať medzipamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom klepnutím na OK potvrďte.
Potom vyskúšajte, či sa stále zobrazuje chyba „Galéria sa zastaví“. Ak to tak stále je, vyskúšajte ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť, ak Galaxy A50 iba vibruje, ale nezapne sa | Po náhodnom páde žiadny problém s napájaním
Tretie riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Okrem vyrovnávacej pamäte vytvorenej systémom pre aplikácie existuje aj systémová vyrovnávacia pamäť, ktorá sa z času na čas alebo po aktualizácii firmvéru poškodí. Je možné, že stará systémová vyrovnávacia pamäť je už poškodená, a aby ste ju vylúčili, postupujte takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Po reštarte otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Galéria sa zastaví“. Ak sa to stane, vyskúšajte ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A50 sa nepripojí k problému s Wi-Fi
Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Po vykonaní prvých troch riešení a vašom Galaxy A20 stále zobrazuje chybu „Galéria sa zastaví“, potom vytvorte kópiu svojich dôležitých súborov a údajov, najmä tých, ktoré sú uložené v internom úložisku vášho telefónu. Po zálohovaní odstráňte svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko pripravené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Po resetovaní nastavte svoj Galaxy A50 ako nové zariadenie a užívajte si.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A50, ktorý neustále zobrazuje chybu „Galéria sa zastavuje“. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.
