Obsah

• Rýchla oprava modelu Galaxy J5, ktorý neustále zaostáva za zaostávaním
• Riešenie problémov s Galaxy J5, ktorý stále mrzne

Pokiaľ ide o problémy spojené s výkonom, sú často dôsledkom problémov s firmvérom, a to je prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy J5. Podľa niektorých začalo ich zariadenie čoskoro po aktualizácii visieť alebo mrznúť. Vieme, že Galaxy J5 dostal za posledných pár mesiacov zásadné aktualizácie a tieto aktualizácie mohli spôsobiť problém.

Našťastie sa problémy ako tento dajú ľahko vyriešiť a zdieľam s vami riešenie, ktoré môže vyriešiť problém s vašim telefónom. Nie je to prvýkrát, čo sme sa stretli s takýmto problémom, takže poznáme jednu alebo dve veci, ktoré by vám mohli pomôcť vrátiť výkon telefónu do normálu. Pokračujte v čítaní, ak patríte k vlastníkom, ktorých tento problém v súčasnosti trápi, pretože tento článok môže byť pre vás užitočný.

Ak však máte ďalšie problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov so zariadením Galaxy J5, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú. Môžete použiť riešenia, ktoré sme navrhli. Ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Rýchla oprava modelu Galaxy J5, ktorý neustále zaostáva za zaostávaním

Z času na čas sa môžu vyskytnúť problémy so zamrznutím. V prípade základných telefónov je to skutočne veľmi bežné. V prípade Galaxy J5 sa však väčšina problémov, ako je táto, začala po aktualizácii, takže môžeme vždy predpokladať, že mrznutie a ďalšie problémy s výkonom sú spôsobené poškodenými alebo zastaranými systémovými keškami. To je prípad väčšiny telefónov, ktoré mali podobné problémy v minulosti, a jedna vec, ktorá problém vyriešila, je odstránenie všetkých systémových kešiek, aby mohli byť vymenené. Postupujete takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní tejto metódy, mali by ste sa pokúsiť vyriešiť problém s telefónom, pretože za tento problém môžu byť zodpovedné ďalšie faktory.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J5 s chybou „Bohužiaľ sa kontakty zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J5 (2017), ktorý je pri spustení uviaznutý na logu Samsung [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy J5 (2017) sa po aktualizácii začal zobrazovať s chybou „Nastavenia sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, keď sa na vašom Samsung Galaxy J5 (2017) zobrazuje „Pri aktualizácii softvéru zariadenia došlo k chybe“ [Sprievodca riešením problémov]
• Opravte Samsung Galaxy J5, ktorý zamrzne skôr, ako sa zobrazí chyba „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]

Riešenie problémov s Galaxy J5, ktorý stále mrzne

Existujú problémy so zmrazením, ktoré sú spôsobené aplikáciami tretích strán. V skutočnosti sú tiež bežné, a preto vás v tejto príručke prevediem určením, o aký problém ide, čo ho spôsobilo a čo je potrebné urobiť, aby ste ho napravili. Poďme začať…

Spustite telefón v núdzovom režime

Zakážete tak všetky aplikácie tretích strán a okamžite budete vedieť, či to má okamžitý vplyv na výkon vášho telefónu.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak váš telefón v tomto režime beží normálne bez zamrznutia, je zrejmé, že problém spôsobuje nejaká aplikácia alebo viac. Musíte zistiť, ktoré aplikácie, ktoré ste stiahli a nainštalovali, to spôsobujú, a odinštalovať ich.

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak telefón v bezpečnom režime stále mrzne, musíte urobiť ďalší postup.

Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Toto je metóda bezpečného spustenia, ktorá by mohla opraviť zamrznutie a zaostávanie vášho telefónu za predpokladu, že firmvér nebol upravený tak či onak. Ak sa tieto problémy vyskytli po aktualizácii, musíte svoj telefón iba resetovať, aby ste s novým firmvérom mohli začať odznova. Nezabudnite si však vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože sa počas procesu odstránia.

Musíte tiež vypnúť ochranu pred obnovením z výroby, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia ...

1. Na obrazovke Domov klepnite na Aplikácie ikona.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na Viac.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Keď je všetko pripravené a pripravené, resetujte zariadenie podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Domov stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba ikonu Moc kľúč
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

A je to! Váš telefón by mal teraz bežať hladko.Ak stále potrebujete našu pomoc s ďalšími problémami s telefónom, kedykoľvek nás kontaktujte.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J5, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
• Prečo Snapchat neustále naráža na mojom Samsung Galaxy J5? [Sprievodca riešením problémov]
• Prečo môj Samsung Galaxy J5 zamrzne, keď otvorím Instagram? Tu je oprava ...
• Opravte Samsung Galaxy J5, ktorý zamrzne skôr, ako sa zobrazí chyba „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy J5 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J5, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Facebook sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]