- Čo robiť, ak váš Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nedokáže odoslať textovú správu s pripojenou fotografiou.
- Naučte sa, ako zabrániť telefónu v automatickej konverzii #SMS na MMS.
- Čo robiť, ak telefón nemôže prijímať textové správy od používateľov zariadení iPhone.
- Čo by ste mali robiť, ak váš telefón nekonvertuje automaticky SMS na MMS, keď je počet znakov viac ako 160 znakov.
- Možnosť oneskorenia odosielania správ už nie je k dispozícii v nastaveniach správ S7 Edge.
- Čo robiť, ak váš telefón neprijíma textové správy generované systémom vyžadované na overenie.
A: Musí to byť mobilné dáta, musíte ich zapnúť. Ak sú mobilné dáta náhodou už zapnuté, musia to byť problémy s nastaveniami APN. Názov prístupového bodu je vyžadovaný, aby sa váš telefón mohol pripojiť k mobilnej dátovej sieti vášho operátora, čo je potrebné aj pri odosielaní alebo prijímaní obrazových správ, textov s pripojenými obrázkami, kontaktov, skupinových textov atď.
Rozumiem, že ste už volali technickú podporu spoločnosti Verizon, ale skúste im zavolať znova a tentokrát požiadajte o správne APN a požiadajte zástupcu, aby vás prešiel nastavením telefónu.
Q: “Už som si zvykol, že môj starý S3 prevádza moje texty na mms a mohol som napísať správu tak dlho, ako som chcel. Telefón uskutočnil všetky konverzie automaticky a správu odoslal. Moja nová S7 Edge umožňuje iba asi 5 riadkov textu, skôr ako mi povie, že bolo dosiahnuté maximum, a nemôžem písať nič iné. Existuje spôsob, ako rozšíriť počet znakov, alebo prepnúť na mms automaticky, aby som nemusel posielať viac správ, aby som mohol dokončiť alebo stiahnuť inú aplikáciu?”
A: Aplikácia na zasielanie správ o sklade je predvolene nastavená na automatický prevod SMS na MMS, ak sú splnené požiadavky. Ak to tak nebolo v prípade vášho telefónu a iba nedávno začalo, niektoré nastavenia sa mohli zmeniť. Otvorte aplikáciu na odosielanie správ, prejdite na jej stránku Nastavenia a povoľte automatický prevod SMS na MMS. Ak takéto nastavenie neexistuje, najlepšie urobíte, ak obnovíte jeho nastavenia vymazaním medzipamäte a údajov:
Vymazáva sa medzipamäť a dáta aplikácií
- Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Nastavenia.
- Dotknite sa Aplikácie a potom Správca aplikácií.
- Prejdite prstom na kartu VŠETKY.
- Nájdite správy a dotknite sa ich.
- Najskôr sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie.
- Potom klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať medzipamäť a potom na Vymazať údaje, Odstrániť.
Q: „Nie rprijímanie textov od používateľov iPhone. Ak im napíšem SMS, môžu odpovedať, ale ak mi napíšu ako prvú, nič nedostanem. Pred týmto som nemal iPhone. Vždy som mal Samsung. Čo môžem urobiť?”
A: Takto sa mi javí ... ak im napíšete ako prvé, možno ste poslali SMS, takže ak odpovedia na vašu správu, pošlú tiež SMS. Vaši priatelia vám však môžu radi posielať správy pomocou emodži, obrázkov alebo môžu ísť o skupinové správy SMS. Tieto veci sa už považujú za MMS. V takom prípade si však myslím, že problémom sú mobilné dáta. Skontrolujte, či je povolená, a tento problém by sa nemal nikdy vyskytnúť. Ak je to už povolené, musí to byť nastavenie APN. Skúste zavolať svojmu poskytovateľovi a požiadať o správny APN pre váš telefón. Potom požiadajte zástupcu, aby vám ho pomohol nastaviť.
Q: “Pri odosielaní normálnych správ SMS mám problém. Keď sa počet znakov dostane na 3 stránky, automaticky sa zmení počet na „1 kB“ a správa sa prevedie na MMS, čo znamená, že mi budú účtované poplatky za správy v obrazových správach. Počet znakov teraz nie je nadmerný. So svojím predchádzajúcim telefónom Samsung (S5) som nikdy nemal problémy s tým, aká dlhá bola správa, a nikdy ju nepremenila na mm. Bol som v 2 obchodoch s telefónmi, 1 hovoril, že takí sú všetci, ale ten druhý, ktorý tam pracoval, pracoval so svojím telefónom (rovnako ako ja S7E), ktorý dokázal urobiť nespočetné množstvo obsahu správ bez jeho konverzie. Vyskúšal som čo najviac zmien / funkcií nastavenia aj aktualizáciu softvéru, ale bez vysvetlenia alebo výsledku!”
A: Ak dlhá textová správa nie je konvertovaná, rozdelí sa na prijímajúcom konci do niekoľkých textových správ. V nastaveniach správ je možnosť „Automaticky previesť na MMS“, jednoducho ju deaktivujte a váš problém bude vyriešený.
Q: “Stále dostávam správy od určitých ľudí, ktorí idú na môj iPhone namiesto môjho S7 Edge. Tieto správy dostávam, keď je môj starý iPhone pripojený k WiFi. Skúšal som vaše návrhy, t. J. Skontroloval som, či nie sú blokované, a tiež som odoslal správu. Povedali ste, že to je ich telefón. Môžete vysvetliť, ako opraviť ich telefón? Vďaka.”
A: Ak sa telefónne číslo, ktoré práve používate s telefónom Galaxy S7 Edge, predtým používalo s telefónom iPhone, zrušte jeho registráciu v službe iMessage. Ale čo sa týka opravy ich „telefónov“, to nemôžeme urobiť. Prečo? Nevieme, aké sú ich telefóny, a našou úlohou nie je pomáhať ostatným, ak sa nás nepýtajú.
Q: “V mojom staršom telefóne Samsung S6 som mohol nastaviť predvolené nastavenie tak, aby pri každej odoslanej správe meškal odoslanie mojej sms o 60 sekúnd, čo bolo veľmi užitočné, pretože niekedy po stlačení odoslania by som chcel správu upraviť. V S7 to nemôžem urobiť. Prosím poraď. S pozdravom Cyrus.”
A: S predchádzajúcimi zariadeniami Galaxy bolo pomerne veľa dobrých funkcií, ktorých sa spoločnosť Samsung rozhodla zbaviť, a oneskorenie textových správ je len jedným z nich. U modelu S5 bola táto funkcia zabudovaná do aplikácie Správy, ale u nového variantu S7 už také nastavenie neexistuje. Myslím, že varianty S6 to tiež nemali. Ak ho teda plánujete používať, môžete nájsť iba aplikáciu, ktorá funguje „takmer“ rovnako.
Q: “Mám úplne novú S7. Môžem odosielať a prijímať správy SMS z iných telefónov, ale nie zo systémov generovaných. Ako príklad overovacie kódy z aplikácií ako WhatsApp, Waze alebo moja banková aplikácia. Teraz sa ku mne nedostanú ani správy z mojej banky naznačujúce pohyb na mojom účte. Mám rovnaké číslo ako predtým, iba nový telefón.”
A: Ak váš telefón dokáže príjemne prijímať textové správy z iných čísel, potom musí ísť o problém so systémami, ktoré tieto správy generujú. Môže to mať niečo spoločné s tým, ako je vaše telefónne číslo zadané v ich systéme. Ohľadom tohto problému kontaktujte svoju banku alebo vývojára aplikácií, ktoré ste používali, pretože my nakoniec nemôžeme dôkladne skontrolovať, či ide o problém systému alebo nie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
