Obsah

• Dnešný problém: Note8, ktorý zaostáva pri používaní internetu (či už cez Wi-Fi alebo mobilné dáta)

Tento článok o riešení problémov sa zaoberá problémom s # GalaxyNote8, ktorý sa zdá byť oneskorený pri pripojení k internetu. Problém zaostávania sa v tomto prípade objaví všade, bez ohľadu na to, čo užívateľ urobí, zariadenie má zjavne všeobecný problém s nízkym výkonom. Ak máte podobnú situáciu alebo problém, mal by vám pomôcť tento príspevok.

Dnešný problém: Note8, ktorý zaostáva pri používaní internetu (či už cez Wi-Fi alebo mobilné dáta)

Ahoj. v prvom rade takmer všetky telefóny, v dnešnej dobe nemôžete získať prístup k batérii, zvlášť Note8, pretože je vodotesný, takže to najskôr odstráňte z cesty.

Zvláštne, keď píšem toto, moja rýchla klávesnica funguje naozaj pomaly. Keď píšem, slová trvajú večnosť; toto je skutočne znepokojujúce. Ale medzi týmto a mnohými ďalšími tajomstvami mám bolesti v zadku s mojím spojením.

Nemôžem dostať nič menej do polovice alebo 4 bary wifi a stále dostávam tieto hrozné zaostávania alebo Youtube videá stále prerušujú. Napríklad zavedenie stránok trvá dlhšie, rovnako to teraz robia aj aplikácie. V skutočnosti vidím tento efekt, pretože pri písaní textu zaostáva. To všetko sa nikdy predtým nestalo, stane sa to, keď som špeciálne na 4G, ale myslím, že to je príjem a dáta použité na rešpektovanie situácií.

Neviem, či je to možno nastavením alebo chybou, alebo čo naozaj neviem, čo mám robiť. Môj telefón je pomerne nový, pretože sa mi pokazil starý. Myslel som, že mať nový telefón je dobrá vec, moje aktualizácie sú úplné a vždy prevádzkujem údržbu.

A ach, pri údržbe sa stalo niečo zvláštne. Stále dostávam stále ten istý súbor. je to dokument a stále sa vracia. Tiež raz a stane sa toho veľa, čo sa v mojom poslednom telefóne nestalo. Prosím, pomôžte mi, prosím.

Pokúsim sa reštartovať telefón, vyčistiť časti vyrovnávacej pamäte a potom ho v slabom režime spustiť v bezpečnom režime. Problém je v tom, že neviem, čo mám hľadať v bezpečnom režime. Ďakujem veľmi pekne. - Patricio Abello

Riešenie: Ahoj Patricio. Staré alebo nové telefóny, rovnako ako počítač, majú tendenciu spomaľovať a vykazujú slabý výkon z mnohých dôvodov. Aby ste vedeli, kde môže byť problém, budete musieť vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov. Pomalý výkon môžu spôsobovať chyby súvisiace so softvérom, zlé aplikácie, poškodená vyrovnávacia pamäť alebo porucha hardvéru. Tento krátky článok by vás mal usmerniť, ako zistiť príčinu.

Pravidelne reštartujte

Počítače ako váš telefón môžu získať výhody, ak sa pravidelne reštartujú. Čím dlhšie je zariadenie v prevádzke, tým je pravdepodobnejšie, že narazí na chyby, ktoré môžu všeobecne ovplyvniť jeho výkon. Aj keď tieto chyby nemusia byť dostatočne závažné na to, aby vyvolali vážne problémy, môžu byť nepríjemné, pretože majú tendenciu ovplyvňovať rýchlosť reakcie vášho telefónu alebo jeho prácu, keď ho požiadate o vykonanie bežnej úlohy. V ideálnom prípade by ste mali telefón reštartovať raz za niekoľko dní, aby ste sa vyhli menším chybám vo výkone.

Mäkký reset

Mäkký reset je vymyslený výraz pre reštart. Jediný rozdiel, ktorý má mäkký reset pri normálnom reštarte, je spôsob, akým sa dosahuje. Keď sa spoločnosť Samsung odkláňa od vymeniteľných batérií svojich vlajkových lodí Galaxy, musí prísť na spôsob, ako simulovať efekt vyťahovania batérie. Vybratie batérie z telefónu je jedným z účinných spôsobov riešenia problémov v zariadeniach s vymeniteľnými batériami v minulosti. Počnúc telefónom Samsung Galaxy S6 už vlajkové telefóny nemajú toto pohodlie pri riešení problémov, takže spoločnosť Samsung musí vyvinúť spôsob, ako ho simulovať na zariadeniach s nevymeniteľnými batériami. Tento postup sa teraz nazýva mäkký reset.

Ak vás zaujíma, ako vykonať jemný reset v poznámke 8, postupujte takto:

1. Stlačte a podržte Znížiť hlasitosť najskôr tlačidlo, ale neuvoľňujte ho.
2. Podržte ho stlačené a stlačte a podržte Moc kľúč.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Nainštalujte si aktualizácie aplikácií a Androidu

Známe chyby, závady a problémy s výkonom sa niekedy opravia jednoduchým krokom aktualizácie.Chápeme, že vaša Note8 bola nedávno aktualizovaná, takže je to dobrá vec, ale čo vaše aplikácie? Aplikácie aj operačný systém musia byť aktualizované, aby sa minimalizovali chyby, ktoré by mohli viesť k problémom s výkonom. Nezabudnite tiež skontrolovať dostupnosť aktualizácií aplikácií, aby ste ich mohli nainštalovať, kedykoľvek budú k dispozícii. Aktualizácie aplikácií bývajú častejšie ako aktualizácie pre Android, takže ak ste nenastavili, aby ich aplikácia Obchod Play automaticky sťahovala a inštalovala, pravidelne ich kontrolujte.

Vymažte oddiel medzipamäte

Váš Note8 používa na rýchle načítanie aplikácií špeciálnu sadu súborov a priečinkov nazývaných systémová vyrovnávacia pamäť uložených v oddieli vyrovnávacej pamäte. Niekedy sa táto vyrovnávacia pamäť systému poškodí, takže by ste ju mali pravidelne mazať. Ak tak urobíte, vynúti zariadenie od nuly. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte je tiež efektívnym spôsobom na odstránenie mnohých problémov súvisiacich s výkonom. Uistite sa, že toto riešenie robíte podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Nabootujte do bezpečného režimu a pozorujte

Nie každý vie, že aplikácie, ktoré si nainštalujete z Obchodu Play, môžu spôsobovať problémy. Áno, to je správne. Nie všetky aplikácie sú vytvárané s rovnakou úrovňou odbornosti a skúseností. Niektoré môžu fungovať bezchybne, zatiaľ čo iné nie. Ak do zariadenia zvyčajne inštalujete aplikácie bez toho, aby ste skontrolovali, či sú alebo nie sú z renomovaného zdroja, je len otázkou času, kedy narazíte na problémy alebo ešte horšie, aby ste ohrozili zabezpečenie svojich osobných údajov.

Na riešenie problémov vo vašom prípade je bootovanie do bezpečného režimu dobrým spôsobom, ako zistiť, či je váš pomaly fungujúci Note8 spôsobený aplikáciou alebo nie. V tomto režime nebudú môcť byť spustené všetky aplikácie, ktoré boli stiahnuté a nainštalované po vybalení zariadenia. Pokiaľ teda vaša Note8 bude fungovať normálne, je to znamenie, že niektorá z aplikácií spôsobuje problémy.

Ak chcete poznámku 8 spustiť v bezpečnom režime, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. V tomto režime nechajte Note8 bežať 24 hodín. Uistite sa, že NIE ho reštartujete, aby nedošlo k jeho zavedeniu späť do normálneho režimu.

Po 24 hodinách by ste mali byť schopní zistiť, či existuje rozdiel. Ak váš Note8 funguje správne a nezaostáva alebo nemá nízku výkonnosť, znamená to, že máte problematickú aplikáciu tretej strany. Ak chcete vedieť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, musíte investovať čas a úsilie do jeho identifikácie. Pamätajte, že bezpečný režim neurčí presnú aplikáciu. Budete to musieť urobiť sami a urobíte to cyklom odinštalovania, sledovania a odinštalovania. V zásade to, čo chcete urobiť, je:

1. odinštalovať aplikáciu,
2. - reštartovať zariadenie a -
3. pozorujte telefón niekoľko hodín.

Ak váš Note8 funguje normálne po odstránení aplikácie alebo pri pozorovaní, môže za to naposledy odstránená aplikácia. Ak nedôjde k nijakej zmene, urobte ten istý cyklus, ktorý je podrobne uvedený vyššie, kým nenájdete vinníka.

Chápeme, že tento proces môže chvíľu trvať, ale je to jediný spôsob, ako zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém.

Obnovenie výrobných nastavení

V ideálnom prípade by mala byť vaša Note8 už opravená, ale ak sa tak nestane vôbec po vykonaní všetkých vyššie uvedených návrhov, nezostáva vám nič iné, len obnoviť výrobné nastavenia. Ako naznačuje jeho názov, všetky nastavenia softvéru sa vrátia na pôvodné hodnoty z výroby. Vieme, že továrenský softvér Note8 nespomalí, takže ak sa problém týka operačného systému, malo by pomôcť obnovenie továrenských nastavení.

Pri obnovení továrenského nastavenia Note8 postupujte takto:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, dokumenty atď.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Získajte odbornú pomoc

Nakoniec, ak zlyhajú všetky ostatné, môžete len predpokladať, že na vine je zlý hardvér. Ako sme už uviedli, problém ako tento môže byť spôsobený mnohými vecami, vrátane možnosti zlého hardvéru. Všetky naše odporúčané kroky na riešenie problémov uvedené vyššie majú vedieť jednu vec - zistiť, či chyba aplikácie alebo softvéru nespôsobuje váš Note8 strašne dobre. Pretože ani jeden z týchto návrhov nepomáha, zostáva jediný záver - vaša Note8 má hardvérový problém. Ak ho chcete opraviť, musíte ho odoslať, aby ho bolo možné opraviť alebo vymeniť.