Obsah
Existujú dva všeobecné dôvody, prečo sa váš Galaxy A50 nezapne. Jednou z nich je možnosť, že existuje zlý hardvér, ktorý zabraňuje spusteniu alebo opätovnému zapnutiu systému. K tomu obvykle dochádza, keď bolo zariadenie po páde fyzicky poškodené alebo ak bolo vystavené vode alebo tekutinám. Ďalším dôvodom je softvérová chyba. Tento článok o riešení problémov vás prevedie krokmi, ako zistiť, či je problém buď jedným z nich. Radi by sme vás varovali, že to je spôsob, ako opraviť pokazený alebo rozbitý Galaxy A50. Ak máte poškodený telefón, nestrácajte čas hľadaním softvérového riešenia. Namiesto toho okamžite kontaktujte spoločnosť Samsung, aby mohla prediskutovať vaše možnosti opravy. Ak si myslíte, že príčinou problému je zlá aplikácia alebo softvér, potom je tento príspevok určený pre vás.
Čo robiť, ak sa Galaxy A50 nezapne | riešenie problémov Žiadny problém s napájaním
Existuje veľa dôvodov, prečo sa Galaxy A50 nezapne. Táto príručka by vás mala sprevádzať krokmi, ktoré je potrebné urobiť, aby ste zistili príčinu problému.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 1: Skontrolujte, či nie je zlý hardvér
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo sa elektronika alebo telefóny nezapínajú, je zlý hardvér. Spadol alebo spadol váš Galaxy A50 niečím tvrdým skôr, ako ste si všimli, že sa nezapne? Ak je odpoveď na túto otázku kladná, môže dôjsť k fyzickej poruche. V tejto chvíli pravdepodobne nemôžete urobiť veľa a váš telefón je pravdepodobne mŕtvy. Mnohokrát je každá udalosť, ktorá poškodí hardvér a spôsobí zlyhanie telefónu pri zapnutí, vážna. Fyzicky poškodená časť sa nedá opraviť pomocou žiadneho softvérového vylepšenia. Ak dôjde v súčasnosti k vážnemu poškodeniu základnej dosky, máte k dispozícii iba dve možnosti: buď dáte zariadenie opraviť alebo vymeniť. To isté platí, ak poškodenie hardvéru pochádza z vystavenia vode alebo tekutinám. Pokiaľ teda existujú zjavné náznaky, že zariadenie poškodilo hardvér, nemusíte vôbec hľadať softvérové riešenia. Musíte okamžite kontaktovať spoločnosť Samsung, aby mohla skontrolovať telefón a podľa toho vám poradiť.
Ak sa však váš problém so sieťou Galaxy A80 so žiadnym napájaním vyskytne naraz a ste si istí, že nespadol, nebol vystavený vplyvom prvkov alebo nebol fyzicky poškodený (pretože poznáte históriu svojho telefónu), musí existovať softvér súvisiaci dôvod. V takom prípade vám odporúčame pokračovať v krokoch na riešenie problémov uvedených nižšie, aby ste zistili, odkiaľ problém pochádza.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 2: Dobite batériu
Nabite telefón. Toto je druhá vec, ktorú chcete v tomto prípade urobiť. Mnoho zariadení s Androidom s týmto problémom zvyčajne zabúda na skutočnosť, že telefónu pravdepodobne došlo šťava. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, stačí nechať telefón nejaký čas nabíjať. V tejto príručke vám odporúčame nechať ho nabíjať najmenej 30 minút. Uistite sa, že neprerušujete nabíjanie opätovným zapnutím telefónu. Ak sa vaše zariadenie potom úspešne zapne, nezabudnite tiež vykonať rekalibráciu operačného systému a batérie pomocou týchto krokov:
- Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
- Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
- Po uplynutí času odpojte zariadenie.
- Reštartujte zariadenie.
- Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
- Zopakujte kroky 1 - 5.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 3: Skontrolujte nabíjacie príslušenstvo
Ak sa váš Galaxy A50 v tomto okamihu stále nezapne, je dobré skontrolovať, či nie je problém s nabíjacím káblom a adaptérom. Musíte to urobiť, aj keď nie sú zjavné známky poškodenia kábla USB a adaptéra. Skúste si požičať originálnu sadu kábla a adaptéra Samsung pre Galaxy A50. Ak to nie je možné, môžete navštíviť miestny obchod Samsung a vyskúšať vlastný kábel a adaptér Galaxy A50.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 4: Potvrďte, že obrazovka funguje
Ďalším možným dôvodom, prečo sa váš telefón v súčasnosti môže javiť vypnutý, je poškodená obrazovka. Ak telefón stále vibruje, vydáva zvukové upozornenia alebo zobrazuje LED svetlo, môže sa vyskytnúť problém s obrazovkou. Zvyčajne sa to stane, keď zariadenie spadne a dôjde k rozbitiu displeja. V podstate sa deje to, že je poškodená obrazovka, ale základná doska stále funguje normálne. Pretože je však obrazovka bránou do systému, je potrebné ju najskôr opraviť, aby ste mohli zariadenie ďalej používať. Ak sa obrazovka vôbec nerozsvieti, budete musieť telefón odoslať spoločnosti Samsung, aby bolo možné najskôr opraviť. Ak je všetko vo vnútri, potom by mal váš telefón fungovať normálne.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 5: Skontrolujte nabíjací port
Ďalšou základnou vecou, ktorú musíte urobiť, ak sa váš Galaxy A50 nezapne, je vizuálna kontrola nabíjacieho portu. Toto je časť, kde je najviac vystavená nečistotám, vláknam, nečistotám alebo cudzím predmetom, ktoré používateľom zvyčajne vôbec nevadia. Ak je v prístave niečo, čo blokuje nabíjací kábel v kontakte s konektormi, nabíjanie telefónu môže byť pomalé alebo vôbec nemožné. Ak váš A50 vyčerpal batériu a vyskytol sa problém s nabíjacím portom, neschopnosť nabíjania môže byť hlavnou príčinou problému. Ak si myslíte, že je nabíjací port znečistený, skúste ho vyčistiť plechovkou stlačeného vzduchu. Do vnútra nič nevlepujte, aby ste nepoškodili systém.
Ak je port voľný a nie je na ňom viditeľné žiadne poškodenie, pokračujte ďalej a pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 6: Vykonajte mäkký reset
Ak by sa problém vrátil po reštarte samotnej aplikácie, ďalšou vecou, ktorú chcete urobiť, je vykonať mäkký reset. Toto by malo vyčistiť systém a prípadne sa tiež zbaviť chyby. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a približne 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste A50 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.
U niektorých telefónov Galaxy A50 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 7: Zavedenie do núdzového režimu
Zle kódované alebo zlé aplikácie môžu niekedy rušiť systém Android a spôsobovať problémy. Ak sa váš Galaxy A50 začal správať čudne alebo sa prestal nabíjať po nainštalovaní novej aplikácie, skúste ju odstrániť a zistiť, čo sa stane. Ak problém pretrváva alebo ak neviete určiť presnú aplikáciu, pokračujte v riešení problému zlého problému s aplikáciou tretej strany. Ak to chcete urobiť, chcete reštartovať zariadenie do bezpečného režimu. Postup je nasledovný:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
- Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
- Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
- Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
- Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa problém s dotykovou obrazovkou v bezpečnom režime nezobrazí, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš model A50 stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 8: Zavádzanie do alternatívnych režimov
Ďalším možným dôvodom, prečo sa váš A50 nezapne, môže mať niečo spoločné s operačným systémom Android. Aj keď je to zriedkavé, aktualizácie alebo zmeny v celom systéme môžu niekedy spôsobiť vážne problémy s kódovaním, ktoré bránia Androidu v správnom zavedení. Môže sa to prejaviť zlyhaním reštartu, zaseknutím sa na obrazovke s logom Samsung alebo opätovným zapnutím po vypnutí. Ak je príčinou problému porucha systému Android OS, mali by ste byť schopní reštartovať zariadenie na iné softvérové prostredia, ako je napríklad režim obnovenia alebo režim sťahovania. Tieto režimy zavádzania sú nezávislé od systému Android a používajú ich technici spoločnosti Samsung na diagnostiku problémov so softvérom. Ak chcete skontrolovať, či máte problém s Androidom, zvážte zavedenie zariadenia do niektorého z nich. Ak sa váš tablet spustí do režimu obnovy, možno budete môcť problém vyriešiť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte alebo obnovením továrenských nastavení. V aplikácii Download MOde je možné urobiť iba aktualizáciu softvéru. Ak ste ešte nepočuli o tom, že tento pojem bliká, alebo ak si nie ste istí, že to urobíte sami, mali by ste vyhľadať pomoc od spoločnosti Samsung.
Nižšie uvádzame spôsoby zavedenia do režimu obnovy alebo režimu sťahovania:
Ako zaviesť Galaxy A50 do režimu obnovy
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
Ako zaviesť Galaxy A50 do režimu sťahovania
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť a kláves Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Ak sa nachádzate v režime sťahovania, budete vedieť, že sa na obrazovke zobrazuje správa „Sťahuje sa ...“.
- Pamätajte, že ak obrazovka funguje v ktoromkoľvek z týchto režimov, je to zrejmé znamenie, že máte problém s operačným systémom Android. Nezabudnite zariadenie resetovať do továrenského nastavenia v režime obnovenia, aby ste to napravili.
Galaxy A50 nezapne opravu č. 9: Získajte pomoc od spoločnosti Samsung
Ako bolo stručne uvedené vyššie, táto príručka má pomôcť používateľom zariadenia Galaxy A50, ktorí majú problémy so zapnutím svojho zariadenia z dôvodu problémov súvisiacich so softvérom. Ak žiadny z vyššie uvedených návrhov doteraz nefungoval, môžete predpokladať, že príčinou je niečo mimo zariadenia. Môže sa vyskytnúť neznáma hardvérová závada, ktorá bráni telefónu v spustení. Z tohto dôvodu chcete nechať spoločnosť Samsung skontrolovať telefón. Navštívte miestne servisné stredisko Samsung alebo ich kontaktujte telefonicky a dohodnite si opravu alebo výmenu.