Obsah

• Riešenie č. 1: Reštartujte poznámku 8
• Riešenie č. 2: Znovu vložte SIM kartu
• Riešenie č. 3: Zapnite a vypnite režim v lietadle
• Riešenie č. 4: Zmeňte sieťový režim
• Riešenie č. 5: Vyberte správneho operátora siete
• Riešenie č. 6: Vymeňte SIM kartu
• Riešenie č. 7: Utrite poznámku 8 a začnite úplne od začiatku
• Riešenie č. 8: Kontaktujte spoločnosť Samsung

Chyba „SIM karta nie je vložená“ je zvyčajne spôsobená chybnou SIM kartou alebo nesprávnym vložením. Môžu však existovať aj iné dôvody, prečo by sa objavila. V tomto príspevku sa venujeme chybe „SIM karta nie je vložená“ na # GalaxyNote8, takže dúfame, že z toho niečo bude.

Riešenie č. 1: Reštartujte poznámku 8

Či už máte problém s telefónom alebo počítačom, základným krokom pri riešení problémov, ktorý by nemal chýbať, je reštart alebo napájanie. V zariadení s Androidom jednoduchý reštart osvieži operačný systém a jeho aplikácie. Pretože chyba „SIM karta nie je vložená“ môže byť spôsobená chybou operačného systému, je dobré, ak svoje riešenie problémov začnete reštartovaním zariadenia. Reštart v tomto prípade tiež obnoví pripojenie k vašej sieti, kde môže byť tiež problém.

Riešenie č. 2: Znovu vložte SIM kartu

V priebehu času sa SIM karta môže mierne pohybovať vo vnútri a spôsobiť nesprávne pripojenie, čo môže viesť k chybe „SIM karta nie je vložená“. Odstránenie priehradky na kartu SIM môže tento dočasný problém vyriešiť.

Existuje tiež šanca, že sa na telefóne nahromadí prach alebo nečistoty, ktoré spôsobia problémy s kontaktom medzi SIM kartou a kovovými konektormi. Ak si myslíte, že je SIM karta špinavá, skúste ju utrieť čistou mäkkou handričkou. Ak chcete z karty odstrániť nečistoty, skúste použiť trochu alkoholu.

Na rozdiel od starších modelov Galaxy, kde je zásobník SIM umiestnený pod batériou, je Note 8 postavený do istej miery ako jedna jednotka, takže kontrola zásobníka SIM neprichádza do úvahy. Čo však môžete urobiť, je vybrať zásobník SIM a skontrolovať, či je SIM karta čistá. Keď to urobíte, vložte SIM kartu späť do zásuvky a znova ju správne vložte.

Pred vybratím priehradky na kartu SIM z telefónu skontrolujte, či je poznámka 8 vypnutá. To isté by malo platiť pri opätovnom vložení SIM karty.

Riešenie č. 3: Zapnite a vypnite režim v lietadle

Niektorí používatelia dokázali predtým, ako prepnú režim v lietadle, nájsť chybu pri riešení chyby „SIM karta nie je vložená“, takže to určite tiež urobte. Keď je povolený režim v lietadle, budú pozastavené všetky sieťové možnosti vašej poznámky 8 vrátane všetkých funkcií karty SIM. Ak chcete zistiť, či vám problém pomôže vyriešiť, otočte režim v lietadle a sledujte zariadenie. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Posuňte posúvač Režim v lietadle doprava.
4. Posunutím doľava vypnite režim v lietadle.

Potom počkajte minútu, aby sa vašej Note 8 umožnilo znova nadviazať pripojenie k vašej sieti.

Riešenie č. 4: Zmeňte sieťový režim

Okrem toho, že zariadeniu môžete povoliť automatické pripojenie k sieti zapnutím a vypnutím režimu v lietadle, môžete tiež ručne zmeniť sieťový režim zariadenia. Ak sieťový režim vášho zariadenia nie je na prvom mieste nastavený do správneho režimu, môže sa vyskytnúť chyba „SIM karta nie je vložená“, takže je dobré ho skontrolovať. Ak chcete zmeniť režim siete v poznámke 8, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťový režim.
5. Vyberte Auto. Niektoré zariadenia sa môžu zobraziť LTE / 3G / 2G (automatické pripojenie) takže môžete vybrať aj toto.

Keď je sieťový režim nastavený na automatický, bude to vaše zariadenie, ktoré pre seba nájde najlepší dostupný sieťový režim. Eliminujete tak možnosť, že je váš telefón nesprávne nastavený, najmä ak sa jedná o problém so sieťou.

Riešenie č. 5: Vyberte správneho operátora siete

Rovnako ako môže byť vaše zariadenie nastavené do nesprávneho sieťového režimu, je tiež pravdepodobné, že používa nesprávneho sieťového operátora. Tento problém je obzvlášť rozšírený pre zariadenia Note 8 s podporou dvoch SIM kariet. Ak sa chcete ubezpečiť, že vaše zariadenie používa správnu sieť, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťoví operátori.
5. Klepnite na Vyhľadajte siete. Nechajte svoju Note 8 pre dostupné siete na minútu. Po dokončení klepnite na Vyberte automaticky.

Riešenie č. 6: Vymeňte SIM kartu

Ak chyba „SIM karta nie je vložená“ pretrváva ani v tomto okamihu, je najvyšší čas skontrolovať, či nemáte problém so SIM kartou alebo či nejde o niečo iné. Skúste použiť inú, ale kompatibilnú SIM kartu a uvidíte, či to vašej Note 8 umožní zistiť ju. Ak sa tak nestane, musíte si od poskytovateľa zaobstarať novú kartu.

Riešenie č. 7: Utrite poznámku 8 a začnite úplne od začiatku

Jedným z možných dôvodov, prečo sa na vašom zariadení môže vyskytnúť chyba, môže byť neznáma chyba softvéru. Ak chcete zistiť, či je to tak, musíte obnoviť továrenské nastavenia od nuly. Tento postup vymaže vaše dáta, takže predtým, ako budete pokračovať, nezabudnite zálohovať dôležité súbory.

Navrhujeme tiež, aby ste si poznačili svoje ID Google a heslo, ktoré používate v tomto telefóne, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Ak si nie ste istí svojimi prihlasovacími údajmi, je lepšie pred obnovením deaktivovať ochranu továrenského nastavenia vašej Note8 a postupujte takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na trojbodkovú ikonu.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Keď ste pripravení na resetovanie telefónu, podľa týchto pokynov obnovíte predvolené nastavenia telefónu.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Riešenie č. 8: Kontaktujte spoločnosť Samsung

Ak všetky vyššie uvedené riešenia neopravia chybu „SIM karta nie je vložená“, znamená to, že to musí spôsobovať hardvérová porucha. Ak chcete zistiť, kde je problém, pošlite telefón dovnútra, aby ho mohla spoločnosť Samsung opraviť.