Obsah

• Ako opraviť problém s mikrofónom Galaxy Note10 + nefunguje nevyberám hlas ani zvuk

Ak je port mikrofónu zablokovaný, môže telefón občas nezachytávať zvuky alebo hlas. Ak si myslíte, že mikrofón vo vašom Galaxy Note10 + nefunguje, musíte opraviť niekoľko faktorov. Čo treba robiť, nájdete presne nižšie.

Ako opraviť problém s mikrofónom Galaxy Note10 + nefunguje nevyberám hlas ani zvuk

Ak váš mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje a neviete, ako ho vyriešiť, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje oprava č. 1: Skontrolujte chyby

Ak váš mikrofón Galaxy Note10 + zrazu nefunguje, môže to znamenať veľa vecí. Jedným z možných scenárov je jedinečná chyba, ktorá sa v systéme vyvinula. Táto chyba môže spôsobiť chybu. Chyby sú zvyčajne kľúčové pri riešení problémov, takže ak sa objaví chyba vždy, keď sa vy alebo aplikácia pokúsite použiť mikrofón, všimnite si ich. Potom o chybe rýchlo vyhľadajte Google, aby ste zistili, či existuje online riešenie, ktoré môžete vyskúšať. Ak je chyba častá, je pravdepodobné, že už pre ňu existuje riešenie.

Mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje oprava č. 2: Reštartujte zariadenie

Ak sa zariadenie reštartuje, môžu zmiznúť problémy s mikrofónom a inými formami zvuku. Ak ste to ešte nevyskúšali, určite tak urobte teraz. Drobné chyby zvyčajne zmiznú samy, keď sa systém obnoví reštartom. Niektoré chyby sa môžu vyvinúť, ak je počítač alebo telefón ponechaný v prevádzke dlhšie obdobie. Môže ich vymazať rýchly reštart.

Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a kláves Bixby / Power na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje Oprava č. 3: Riešenie problémov s aplikáciou

V niektorých prípadoch môže telefón naraziť na problém s jednou aplikáciou, ktorá sa pokúša použiť funkciu mikrofónu. Ak sa to vo vašom prípade deje, mali by ste skontrolovať, či problém súvisí s aplikáciou. Môžete robiť tieto veci:

• Vynútiť ukončenie aplikácie
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií
• Resetovať aplikáciu / vymazať údaje
• Odinštalovať aplikáciu

Vynútiť ukončenie aplikácie. Prvým krokom pri riešení problémov so zle fungujúcou aplikáciou je reštartovanie aplikácie. To môže fungovať, ak je problém spôsobený drobnými chybami v samotnej aplikácii. Existujú dva spôsoby, ako reštartovať aplikáciu.

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií. Dobrým krokom pri riešení problémov je vyčistenie vyrovnávacej pamäte uvedenej aplikácie. Toto je efektívne pri opravovaní drobných chýb v dôsledku zastaranej medzipamäte aplikácie. Postupuje sa takto:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.

Resetovať aplikáciu / vymazať údaje. Ak problém nezmizol, môžete tiež skúsiť vymazať údaje aplikácie. Týmto sa vráti aplikácia do pôvodného stavu. Postupuje sa takto:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
10. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Odinštalovať aplikáciu. Ak je aplikácia, ktorú riešite, aplikáciou tretej strany, čo znamená, že nie je súčasťou pôvodných aplikácií dodaných so softvérom, môžete ju namiesto vymazania údajov odinštalovať. To môže niekedy pomôcť efektívnejšie opraviť chyby aplikácií.

Postup odstránenia aplikácie:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
5. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Viac možností (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

Ďalším spôsobom, ako ľahko odinštalovať aplikáciu, je prejsť na plochu alebo obrazovku aplikácií a podržať ikonu aplikácie. Tu je postup:

1. Prejdite na plochu alebo obrazovku Aplikácie.
2. Nájdite aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
3. Klepnite na ikonu aplikácie a podržte ju.
4. Vyberte možnosť Odinštalovať.

Po odstránení aplikácie ju pred opätovnou inštaláciou reštartujte. Potom skontrolujte problém a uvidíte, čo sa stane.

Mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje oprava č. 4: Vypnite funkciu Bixby Voice

V starších zariadeniach Samsung Galaxy, ako je S9, mohli niektorí používatelia nájsť riešenie problému s mikrofónom tým, že vypnú funkciu Bixby Voice. Nenašli sme žiadny dôkaz, že by sa to dalo použiť na všetky nefungujúce problémy s mikrofónom pre všetky série Samsung Galaxy alebo konkrétne pre Galaxy S10, ale možno to budete chcieť vyskúšať. Dá sa to ľahko urobiť za pár sekúnd, takže sa oplatí vyskúšať. Môžete robiť toto:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Vyberte možnosť Bixby Voice.
4. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje oprava č. 5: Obnovte predvoľby aplikácie

Rovnako ako všetky ostatné aplikácie a služby, aj vaša funkcia mikrofónu Galaxy Note10 + závisí od fungovania niektorých predvolených aplikácií a služieb. Nová aplikácia alebo dokonca používateľ môže niekedy zakázať kritickú aplikáciu a spôsobiť tak celý rad problémov. Ak sa chcete ubezpečiť, že máte všetky predvolené aplikácie a služby funkčné, skúste v zariadení resetovať predvoľby aplikácií. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte Note10 + a skontrolujte problém.

Mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje oprava č. 6: Skontrolujte zlé aplikácie

Problém so systémom Android môže byť niekedy spôsobený zlou aplikáciou. Ak váš mikrofón Galaxy Note10 + prestal po nainštalovaní aplikácie fungovať, môžete mať problém s aplikáciou tretej strany. Môže sa to stať kvôli neefektívnemu kódovaniu, malvéru alebo chybe, ktorú vývojári aplikácií neočakávali. Čo môžete urobiť ako používateľ, je skontrolovať spustením zariadenia do bezpečného režimu. V tomto režime budú pozastavené všetky aplikácie tretích strán, takže ak problém nenastane, musí za to zlá aplikácia. Reštartovanie zariadenia do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa problém s mikrofónom neobjaví v bezpečnom režime, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje oprava č. 7: Obnovenie výrobných nastavení

Vymazanie softvéru v zariadení môže znieť drasticky, ale je to skutočne jeden z účinných prostriedkov na riešenie problémov so softvérom v Androide. Ak žiadny z vyššie uvedených návrhov doteraz nefungoval, mali by ste v tomto okamihu zvážiť obnovenie továrenských nastavení. To vám pomôže zistiť, či je problém spôsobený chybou softvéru alebo nie. Nižšie sa dozviete, ako obnoviť pôvodné nastavenie Note10 +.

Existujú dva spôsoby, ako obnoviť výrobné nastavenie zariadenia.

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Mikrofón Galaxy Note10 + nefunguje oprava č. 8: Oprava

Nie všetky problémy s mikrofónom sú spôsobené softvérom alebo aplikáciou. Ak váš mikrofón Galaxy Note10 + ani po obnovení továrenských nastavení nefunguje, môžete to predpokladať z hlbšieho dôvodu. Môže ísť o problém s firmvérom alebo zlým hardvérom, takže v tejto fáze musíte získať pomoc od spoločnosti Samsung. Ak potrebujete pomoc, navštívte miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.