Obsah

• Ako opraviť Galaxy Note10 +, ktorý sa neustále reštartuje oprava náhodného reštartu alebo vypnutia

Všetky smartphony sa môžu potenciálne stretnúť s problémom náhodného reštartu. Môže to spôsobiť veľa faktorov, takže ju nemožno úplne vylúčiť, a to ani vo vysoko výkonných telefónoch, ako sú napríklad Samsung Galaxy S a Note. V tejto epizóde riešenia problémov vám ukážeme riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak sa váš Galaxy Note10 + bude stále reštartovať.

Ako opraviť Galaxy Note10 +, ktorý sa neustále reštartuje oprava náhodného reštartu alebo vypnutia

Ak zistíte, že máte problém s Galaxy Note10 +, ktorý sa z nejakého dôvodu stále reštartuje, nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť.

Galaxy Note10 + reštartuje opravu č. 1: Skontrolujte poškodenie hardvéru

Ak sa váš Galaxy Note10 + sám reštartuje aj po páde alebo zasiahnutí pevným predmetom, najpravdepodobnejšou príčinou problému je zlý hardvér. V takom prípade najlepšie urobíte, ak si telefón necháte skontrolovať kvalifikovaným technikom spoločnosti Samsung. Musíte to urobiť, aj keď navonok nie sú zjavné známky poškodenia hardvéru.

Ak ste si vedomí, že telefón nikdy predtým nebol fyzicky poškodený, najpravdepodobnejším dôvodom problému môže byť softvérový softvér. Pokračujte nižšie uvedenými krokmi na riešenie problémov a zistite, či jedno z riešení môže pomôcť.

Galaxy Note10 + stále reštartuje opravu # 2: Prehrieva sa?

Jednou z možných príčin, prečo sa váš Galaxy Note10 + neustále reštartuje, môže byť prehriatie. Aj telefón najvyššej úrovne, ako je váš Galaxy Note10 +, sa môže prehriať, ak existuje dostatočná kombinácia faktorov. Ak sa zariadenie pred vypnutím príliš zahreje, je to jasný príznak problému s prehriatím. V takom prípade budete musieť najskôr vyriešiť problém s prehriatím, aby ste vyriešili následný problém s náhodným reštartom.

Existuje niekoľko možných faktorov, ktoré môžu spôsobiť prehriatie zariadenia. Postupujte podľa krokov na riešenie problémov v tomto článku a zistite príčinu problému s prehriatím:

Ako opraviť problém s prehriatím Galaxy Note10 + stále mrzne alebo nereaguje.

Galaxy Note10 + reštartuje opravu č. 3: Obnovte medzipamäť systému

Ďalším možným dôvodom, prečo sa vaše zariadenie môže prehrievať, je nesprávna vyrovnávacia pamäť systému. Niektoré prípady prehriatia alebo spomalenia výkonu sa vyskytujú ihneď po významnej aktualizácii systému. Môže to byť niekedy spôsobené poškodenou alebo neaktuálnou medzipamäťou systému. Ak váš Galaxy Note10 + začal mať po aktualizácii problémy s prehriatím, môže za to systémová vyrovnávacia pamäť. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte by to malo opraviť. Oddiel medzipamäte je časť vášho interného úložiska, ktorá uchováva systémovú medzipamäť. Aktualizácie alebo inštalácia aplikácie môžu niekedy poškodiť medzipamäť systému a spôsobiť problémy. Problémy so zlou medzipamäťou systému sa, našťastie, dajú ľahko vyriešiť jednoduchým vyčistením oddielu medzipamäte. Týmto vymažete medzipamäť systému, aby systém mohol pri používaní zariadenia znovu vytvoriť novú. Ak ste tento ešte neskúšali, môžete to urobiť nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Galaxy Note10 + stále reštartuje opravu č. 4: Vynútené reštartovanie

Ak sa telefón neprehrieva, ale náhodne sa reštartuje, ďalším krokom, ktorý chcete urobiť, je reštartovanie. Na vyriešenie problému niekedy stačí toto jednoduché a ľahké riešenie. Vynútenie reštartu zariadenia Galaxy Note + je ďalším spôsobom, ako niekedy tento problém vyriešiť. To môže fungovať, ak je príčinou problému dočasná chyba, ktorá spôsobí zamrznutie systému alebo prestane reagovať. Ak ste to ešte neskúšali, určite to urobte tentokrát. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Galaxy Note10 + reštartuje opravu č. 5: Nainštalujte aktualizácie

Nevysvetliteľné problémy, ktoré sa náhle objavia, sú niekedy spôsobené problémami s kódovaním a jediným spôsobom ich odstránenia je inštalácia aktualizácií. Aktualizácie neprinášajú iba kozmetické zmeny, ale aj riešenia známych chýb. Ak v súčasnosti čakáte na aktualizáciu, mali by ste sa uistiť, že ste si ich nainštalovali. To platí pre aktualizácie softvéru aj aplikácií. Ako predvolené nastavenie je Galaxy Note10 + nastavený tak, aby vás automaticky informoval, či je k dispozícii aktualizácia softvéru alebo aplikácií.Ak toto nastavenie predtým zmeníte, môžete pokračovať a ručne vyhľadávať aktualizácie.

Ak chcete zistiť, či je k dispozícii aktualizácia softvéru, prejdite do časti Nastavenia> Aktualizácie softvéru.

Ak chcete získať aktualizácie aplikácií, jednoducho otvorte aplikáciu Obchod Play a odtiaľ si nainštalujte aktualizácie svojich aplikácií.

Galaxy Note10 + reštartuje opravu č. 6: Sledujte v núdzovom režime

Ak sa váš Galaxy Note10 + stále reštartuje, ďalšou možnou príčinou, ktorú by ste si mali pozrieť, sú aplikácie tretích strán. Niektoré zle kódované aplikácie môžu niekedy spôsobiť problém v systéme Android. Ak chcete skontrolovať, či to je faktor, ktorý spôsobuje, že sa zariadenie náhodne reštartuje, môžete ho reštartovať do bezpečného režimu. V tomto režime sú pozastavené všetky aplikácie tretích strán. Ak váš Note10 + funguje normálne a sám sa nereštartuje, znamená to, že problém spôsobuje niektorá z aplikácií tretích strán. Kroky na reštartovanie do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
7. Nechajte telefón bežať, vytiahnite aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte problém.

Ak nie je vôbec žiadny problém a váš Galaxy Note10 + funguje normálne iba v bezpečnom režime, môžete podozrivé aplikácie naďalej zužovať pomocou týchto krokov:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Galaxy Note10 + stále reštartuje opravu # 7: Obnovenie výrobných nastavení

Väčšina prípadov náhodného reštartu mnohých telefónov je spôsobená softvérovými chybami. To znamená, že problémy sa zvyčajne dajú vyriešiť na konci používateľa obnovením továrenských nastavení. Ak sa váš Galaxy Note10 + stále reštartuje, nezabudnite vykonať obnovenie továrenských nastavení. Ak máte šťastie a problém súvisí so softvérom, môže pomôcť vymazanie telefónu obnovením továrenských nastavení. Obnovením výrobných nastavení vymažete osobné údaje. Nezabudnite ich zálohovať vopred.

Nižšie uvádzame dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie Note10 +:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.
11. Dokončite úlohu podľa zvyšných pokynov.

Galaxy Note10 + stále reštartuje opravu # 8: Opraviť

Aj keď na smartfónoch, ktoré nemajú problémy s hardvérom, nájdete problém s náhodným reštartom, váš Galaxy Note10 + je komplexné zariadenie s mnohými možnými bodmi zlyhania. Ak obnovenie výrobných nastavení doteraz nepomohlo, znamená to, že váš Note10 + nefunguje normálne z hlbších dôvodov. Ako koncový používateľ môžete v oblasti riešenia problémov urobiť iba toľko, aby ste v prípade, že problém pretrváva, vyhľadajte pomoc od spoločnosti Samsung. Navštívte miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko, aby mohol hardvér skontrolovať kvalifikovaný technik spoločnosti Samsung. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.