Obsah

• Ako opraviť Galaxy S10 5G, náhodne sa reštartuje problém

Reštartuje sa váš Galaxy S10 5G v poslednej dobe náhodne? Prišli ste k správnemu príspevku. Tento článok poskytuje riešenia tohto problému. Podľa nasledujúcich riešení nájdete spôsoby, ako tento problém vyriešiť.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť Galaxy S10 5G, náhodne sa reštartuje problém

Ak zistíte, že sa váš Galaxy S10 5G náhodne reštartuje a netušíte prečo, mali by ste ho vyriešiť. Ďalej sú uvedené kroky, ktoré treba urobiť na vyriešenie tohto problému.

S10 5G náhodne reštartuje opravu č. 1: Skontrolujte prehriatie

Elektronika a teplo sa nemiešajú. Ak sa váš Galaxy S10 5G náhodne reštartuje naraz, je možné, že je to spôsobené prehriatím. Zariadenia Samsung Galaxy sú navrhnuté tak, aby sa automaticky vypínali, keď vnútorná teplota dosiahne určitú úroveň. To nezabráni tomu, aby príliš veľa tepla spôsobilo poškodenie systému. Ak ste si všimli, že sa vaše zariadenie v poslednej dobe nepríjemne zahrieva, skôr ako sa samo vypne, môže sa prehrievať. Ak je to váš prípad, čo chcete urobiť, je nechať telefón aspoň 30 minút vychladnúť. To by malo stačiť na to, aby systém stratil teplo.

Teraz môže byť prehriatie známkou problému. Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa elektronické zariadenie ako S10 môže prehriať. Niekedy to môže byť spôsobené softvérovou chybou, ale väčšinou je to kvôli zlému hardvéru. V zriedkavých prípadoch môže malvér alebo nesprávna aplikácia viesť aj k prehriatiu. Každá z týchto príčin si vyžaduje určité riešenie. Ak si myslíte, že sa váš S10 prehrieva, postupujte podľa tejto príručky.

S10 5G náhodne reštartuje opravu č. 2: Reštartujte zariadenie

Ak sa váš telefón neprehrieva, ďalším krokom bude vykonať mäkký reset. Toto je typ reštartu vášho S10 simulovaním účinkov postupu „vyťahovania batérie“. Vaším cieľom je obnoviť systém, akoby bola odpojená batéria. Pretože je úplne nemožné vybrať batériu z telefónu S10, je to najbližšie k postupu v starej škole. Toto by malo vyčistiť systém a prípadne sa tiež zbaviť chyby. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a približne 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste S10 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.

U niektorých Galaxy S10 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

S10 5G náhodne reštartuje opravu č. 3: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Android na rýchle načítanie aplikácií závisí od skupiny dočasných súborov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť systému. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí alebo zastará, zariadenie môže náhle zaostávať, mrznúť, zlyhať alebo vykazovať známky pomalého výkonu. Inokedy sa môžu vyskytnúť neobvyklé poruchy a môže byť ovplyvnená aj celková výkonnosť systému. Aby ste sa uistili, že vaša S10 má dobrú systémovú medzipamäť, odporúčame vám ju vyčistiť raz za niekoľko mesiacov. Postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

S10 5G náhodne reštartuje opravu č. 4: Nainštalujte aktualizácie

Aj keď to mnoho používateľov Androidu všeobecne nevie, inštalácia aktualizácií niekedy prináša aj potrebné opravy známych chýb. Uistite sa, že neotáľate s inštaláciou žiadnych aktualizácií systému alebo aplikácií. Predvolene by vás mala S10 upozorňovať na všetky dostupné aktualizácie, ale v prípade, že tento mechanizmus vypnete, je najvyšší čas ich skontrolovať ručne.

Kontrola aktualizácie systému Android alebo systému:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
3. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
4. Počkajte, kým zariadenie skontroluje dostupnosť aktualizácií.
5. Nainštalujte aktualizáciu. Ak nebude k dispozícii žiadna nová aktualizácia, mal by vám to povedať váš telefón.

Pre zariadenia Galaxy S10 so značkou operátora alebo pre tie, ktoré poskytol váš operátor, nemusí existovať možnosť manuálne skontrolovať aktualizácie. Musíte len jednoducho potvrdiť, či existuje upozornenie na aktualizáciu, a povoliť inštaláciu aktualizácie.

Postup kontroly aktualizácií aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení (vľavo hore).
3. Klepnite na Moje aplikácie a hry.
4. Klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko.
5. S10 5G náhodne reštartuje opravu č. 5: Sledujte v núdzovom režime

S10 5G náhodne reštartuje opravu č. 6: Sledujte v núdzovom režime

Ďalším možným dôvodom, prečo sa vaše zariadenie môže prehrievať, je zlá aplikácia alebo škodlivý softvér. Ak sa váš Galaxy S10 5G po inštalácii aplikácie náhodne reštartuje, môže pomôcť odstránenie tejto aplikácie zo systému. Ak si aplikáciu nepamätáte alebo si nie ste istí, môžete skúsiť reštartovať zariadenie v bezpečnom režime a zistiť, ako to funguje. Postup je nasledovný:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa váš S10 5G nereštartuje sám v bezpečnom režime, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

S10 5G náhodne reštartuje opravu # 7: Vrátiť softvér na predvolené hodnoty (úplný reset)

Ak sa po celú dobu nič nezmení, možno budete musieť vymazať telefón a vrátiť všetky pôvodné nastavenia softvéru. Obnovenie výrobných nastavení je zvyčajne efektívne pri riešení problémov súvisiacich so softvérom. Ak je príčinou problému softvérový charakter, obnovením továrenských nastavení sa zariadenie môže vrátiť k normálnym funkciám. Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie S10:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy S10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia.Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

S10 5G náhodne reštartuje opravu # 7: Získajte pomoc od spoločnosti Samsung

Ak obnovenie výrobných nastavení nebude fungovať, mali by ste požiadať o pomoc spoločnosť Samsung. Obnovenie výrobných nastavení dokáže vyriešiť iba softvérové ​​problémy. Ak sa S10 5G po utieraní zariadenia stále náhodne reštartuje, môžete predpokladať, že príčinou je niečo hlbšieho a skôr hardvérového charakteru. Technik spoločnosti Samsung musí zariadenie fyzicky prezrieť a vykonať na ňom testy, aby zistil príčinu. Ďalšiu pomoc získate v miestnom obchode Samsung alebo v servisnom stredisku.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.