Obsah

• Skutočná oprava pre fotoaparát Galaxy S10 nefunguje kroky na riešenie problémov s kamerami a ďalšie problémy

Máte problémy s fotoaparátom na telefóne Galaxy S10? Naučte sa, ako vyriešiť problém s fotoaparátom Galaxy S10, ktorý nefunguje. Postupujte podľa našich riešení uvedených nižšie.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Skutočná oprava pre fotoaparát Galaxy S10 nefunguje kroky na riešenie problémov s kamerami a ďalšie problémy

Ak zistíte, že fotoaparát nefunguje na vašom Galaxy S10, môžete zvážiť niekoľko faktorov. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste problém odstránili.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 1: Nainštalujte aktualizácie

Váš Galaxy S10 nie je hotový produkt, aspoň nie zo softvérového hľadiska. Softvérové ​​funkcie, ako napríklad fotoaparát a aplikácie, sú neustále rozpracovávané. V prípade fotoaparátu spoločnosť Samsung pravidelne poskytuje aktualizácie, ktoré zabezpečia jeho bezproblémový chod. Ak ste v poslednej dobe mali problémy s fotoaparátom, najskôr sa uistite, že je úplne aktualizovaný operačný systém Android. Aktualizácie systému niekedy obsahujú vylepšenia pre ďalšie predvolené aplikácie, ako je napríklad fotoaparát, takže ich nepreskočte. Skontrolujte aktualizáciu systému pod Nastavenia> Aktualizácia softvéru.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 2: Reštartujte aplikáciu fotoaparátu

Ak fotoaparát Galaxy S10 nefunguje, nie je na škodu vynútiť si ukončenie aplikácie. Toto je základný krok riešenia problémov s aplikáciou a zvyčajne je účinný pri opravovaní menších dočasných chýb. Tu je postup:

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu Instagram. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je tento:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Fotoaparát a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Ak obidva tieto postupy nepomôžu opraviť chybu, pokračujte zvyškom riešenia problémov nižšie.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 3: Naučte sa, ako zaostrovať fotoaparát

Váš Galaxy S10 je úžasný mini počítač a vo väčšine prípadov spravidla spravuje fotoaparát veľmi dobre. Ale ako každý počítač, aj pri fotografovaní nedokáže vždy predvídať všetko, napríklad pohyb. Aj keď je automatické zaostrovanie telefónu úžasné, z času na čas môže stratiť zaostrenie, ak zistí pohyb v hľadáčiku (na obrazovke) a mimo neho. Fotoaparát Galaxy S10 vidí širšie ako obraz, ktorý zobrazuje na obrazovke. Aj keď to vo väčšine prípadov funguje dobre, môže to tiež rozptýliť systém, keď sa pohybuje na okrajoch alebo po stranách. Ak si všimnete, že telefón stratí zaostrenie a fotoaparát je pri pokuse o vytvorenie obrázka alebo videa stále rozmazaný, jednoducho klepnite na časť obrazovky, na ktorú sa má telefón zamerať. Toto by malo telefónu povedať, aby v tejto oblasti zaostril. Ak to nevyrieši, pokračujte ďalšími krokmi nižšie.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 4: Aktualizácia aplikácií

Aktualizácia operačného systému Android nemusí nutne znamenať, že sú aktualizované aj všetky aplikácie. V predvolenom nastavení by mala vaša Galaxy S10 aktualizovať aplikácie sama, ale ak to niekedy predtým zmeníte, budete musieť aktualizácie aplikácií skontrolovať ručne. Nesprávne kódované aplikácie môžu niekedy interferovať s inými aplikáciami, takže zabezpečte, aby boli všetky aplikácie aktuálne, aby ste minimalizovali počet chýb.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 5: Vykonajte mäkký reset

Toto je jeden zo základných krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť pri riešení akýchkoľvek problémov s Androidom. Pri riešení drobných chýb a opráv je to jednoduché a často efektívne. Vo väčšine prípadov sú problémy s fotoaparátom dočasné a sú spôsobené chybou aplikácie alebo softvéru. V takom prípade nezabudnite vykonať tento krok riešenia problémov. Tu je postup: stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.
4. Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Dúfajme, že tento postup vyrieši vaše problémy s wifi. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 6: Obnovte medzipamäť systému

Ak váš fotoaparát Galaxy S10 stále nefunguje, ďalšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je vyčistiť systémovú medzipamäť. Po aktualizácii systému sa môže táto medzipamäť poškodiť. Niekedy sa to stane a spôsobí to, že zariadenie bude mať chyby alebo problémy s pomalým výkonom. Postup zaistenia dobrej medzipamäte systému:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 7: Vymažte medzipamäť aplikácií fotoaparátu

Vymazanie medzipamäte aplikácie môže niekedy opraviť chyby. Skúste to urobiť pre aplikáciu Fotoaparát a skontrolujte, či funguje. Musíte urobiť nasledovné:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Fotoaparát a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 8: Obnovte aplikáciu fotoaparátu

Ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý môžete priamo vykonať v aplikácii Fotoaparát, je vymazanie jej údajov. Aplikácia sa vráti do pôvodného stavu, ktorý môže byť stabilnejší ako aktuálny stav. Tu sú kroky na vymazanie údajov aplikácie z fotoaparátu:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Fotoaparát a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 9: Reštartujte do bezpečného režimu

Núdzový režim je softvérové ​​prostredie, ktoré používajú technici spoločnosti Samsung na diagnostiku problémov s aplikáciami. Pomocou tohto nástroja môžete skontrolovať, či aplikácia tretej strany zasahuje do systému Android a spôsobuje zlyhanie aplikácie fotoaparátu. V bezpečnom režime budú môcť bežať iba predinštalované aplikácie, takže ak fotoaparát Galaxy S10 nefunguje, znamená to zlý problém s aplikáciou.

Tu sú kroky potrebné na reštartovanie telefónu do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Použite fotoaparát a skontrolujte jeho fungovanie.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa problém s kamerou neobjaví v bezpečnom režime, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 10: Všímajte si chyby

Ak sa pri pokuse o použitie aplikácie Fotoaparát objaví chyba, všimnite si ju. Potom o tom rýchlo vyhľadajte Google. Uistite sa, že ste zadali presnú chybu. Ak máte šťastie a chyba je častá, môžete na seba čakať riešenie online.

Fotoaparát Galaxy S10 nefunguje oprava č. 11: Obnovenie výrobných nastavení

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete v tejto situácii vykonať, je obnovenie výrobných nastavení. Pretože najpravdepodobnejším dôvodom problému je softvér v prírode, s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže obnovenie továrenských nastavení. Skôr ako tak urobíte, nezabudnite si vytvoriť zálohu svojich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, dokumenty atď. Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie vášho Galaxy S10.

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy S10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.