Obsah

• Ako opraviť žiadny signál 4G LTE na Galaxy S10 | vyriešiť problém so sieťou na Galaxy S10

Pozorovalo sa, že pri niektorých zariadeniach Galaxy S10 sa v niektorých prípadoch môžu vyskytnúť problémy s prechodom späť na 4G LTE sieť. Ak váš model S10 nemá žiadny signál 4G LTE alebo ak sa sám nedokáže automaticky pripojiť k sieti 4G, postupujte podľa tejto príručky.

Ako opraviť žiadny signál 4G LTE na Galaxy S10 | vyriešiť problém so sieťou na Galaxy S10

Niekedy môže byť mätúce, čo robiť, keď si uvedomíte, že váš telefón nefunguje podľa očakávaní. V dnešnom článku o riešení problémov vám ukážeme, čo môžete urobiť, ak vaša S10 nemá signál 4G LTE. Pri riešení logických problémov postupujte podľa nižšie uvedených návrhov v uvedenom poradí.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 1: Vynútené reštartovanie

Rovnako ako jeho predchodcovia, aj nový Galaxy S10 nemá tendenciu úplne sa prepnúť späť na 4G LTE sieť, keď pracuje v pomalších sieťových režimoch, ako sú 2G alebo 3G. Aj keď spoločnosť Samsung nezverejnila oficiálne vysvetlenie, prečo je to tak, tento jav bol pozorovaný už v mnohých telefónoch Samsung Galaxy. Zdá sa, že telefón v niektorých prípadoch nedokáže automaticky detekovať a používať 4G LTE. Neznamená to, že došlo k problému so sieťou, pretože väčšinou problém sám o sebe zmizne alebo keď sa telefón reštartuje. Jedná sa jednoznačne o problém s kódovaním alebo hardvérom, ktorý spoločnosť Samsung neprišla na to, ako problém vyriešiť. V tejto situácii však môžete jednoducho reštartovať telefón a mali by ste byť dobrí.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 2: Znovu vložte SIM kartu

Ďalším spôsobom, ako prinútiť S10 k detekcii 4G LTE, je dočasné odpojenie jeho SIM karty. Týmto spôsobom sa systém znova pokúsi vložiť novú konfiguráciu siete, čo môže niekedy pomôcť pri odstraňovaní menších chýb. Pred vybratím SIM karty najskôr vypnite telefón, aby nedošlo k poškodeniu údajov. To isté urobte pred opätovným vložením karty.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 3: Skontrolujte, či sieť funguje

Môže to znieť zjavne, ale ak vôbec nie je k dispozícii žiadny signál 4G LTE, je to pravdepodobne preto, lebo daný sieťový režim nefunguje alebo má problém. Na kontrolu môžete použiť iné kompatibilné zariadenie. Skontrolujte, či druhý telefón predtým pracuje s rovnakou sieťou a či podporuje LTE. Vložte doň svoju SIM kartu a skontrolujte, či zobrazuje 4G LTE alebo nie. Ak sa sieťový režim 4G zobrazuje a funguje normálne, môže to znamenať problém so zariadením S10. pokračujte v jeho riešení podľa našich nižšie uvedených návrhov. Ak je opak pravdou, mali by ste zvážiť pomoc od operátora siete.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 4: Ručne vyberte sieť 4G LTE

Problém môže niekedy trvať, kým sa používateľ manuálne zmení na 4G LTE. Ak ste to ešte nevyskúšali, pomocou týchto krokov prinútite zariadenie ručne používať 4G LTE:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťový režim.
5. V závislosti od vašich možností by ste mali zvoliť ten, ktorý označuje 4G alebo podobný tomuto: LTE / 3G / 2G (automatické pripojenie).
6. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 5: Obnovte nastavenia siete

Aplikácie, ktoré vyžadujú takmer stále pripojenie na internet, aby fungovalo ako Gmail, nemusia fungovať správne, ak sú ovplyvnené nesprávnym nastavením siete. Ak sa chcete ubezpečiť, že nastavenia siete vášho S10 sú správne, skúste to teraz resetovať. Tu je postup:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 6: Vymazanie oddielu medzipamäte

Android na rýchle načítanie aplikácií závisí od skupiny dočasných súborov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť systému. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí alebo zastará, zariadenie môže náhle zaostávať, mrznúť alebo vykazovať známky pomalého výkonu. Inokedy sa môžu vyskytnúť neobvyklé poruchy a môže byť ovplyvnená aj celková výkonnosť systému. Aby ste sa uistili, že vaša S10 má dobrú systémovú medzipamäť, odporúčame vám ju vyčistiť raz za niekoľko mesiacov. Postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 7: Nainštalujte si aktualizácie operátora

Z času na čas sa objavia nové sieťové chyby, takže operátori budú musieť pre ne vydávať opravy. Tieto riešenia sú niekedy spojené s aktualizáciami systému. Ak operátor vašej siete pozná príčinu problému a už pre nich vytvoril opravu, nezabudnite nainštalovať aktualizácie. Nainštalovať si môžete zvyčajne dva typy aktualizácií: aktualizácie aplikácií a aktualizácie systému Android alebo systému. V niektorých prípadoch môže dopravca vydať tretí typ aktualizácie s cieľom vyriešiť jedinečnú chybu, ktorá sa zobrazuje v ich systéme. Nech už bude k dispozícii akákoľvek aktualizácia, nezabudnite ich nainštalovať, aby ste odstránili problémy alebo zabránili vývoju nových chýb. Aktualizácie operátora sa vydávajú rovnakým spôsobom ako aktualizácie Androidu, takže všetko, čo musíte urobiť, je povoliť inštaláciu, keď sa zobrazí v stavovom riadku.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 8: Skontrolujte prítomnosť nečestnej aplikácie tretej strany

Ak sa problém so signálom 4G LTE nevyskytol hneď po nainštalovaní aplikácie, ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je odstránenie tejto aplikácie. To sa môže niekedy stať, ak je nová aplikácia zle kódovaná a negatívne ovplyvňuje operačný systém alebo iné aplikácie. Ak si nie ste istí, či za to môže aplikácia, môžete ju reštartovať do bezpečného režimu a skontrolovať. V tomto režime budú blokované všetky aplikácie tretích strán, čo umožní spustenie iba tých predinštalovaných. Ak teda 4G LTE funguje normálne v bezpečnom režime, ale nie pri prepnutí späť do bežného režimu, znamená to, že za to môže aplikácia. Spustenie zariadenia do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa problém v bezpečnom režime nezobrazí, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 9: Obnovenie výrobných nastavení

Ak 4G LTE v tomto okamihu stále zlyháva, mali by ste sa pokúsiť zistiť, či vám pomôže utieranie telefónu obnovením továrenských nastavení. Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie S10:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy S10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Žiadna oprava signálu 4G LTE # 10: Kontaktujte operátora siete

Obnovenie výrobných nastavení by malo pomôcť, ak problém spôsobuje niečo v softvéri alebo v jednej z aplikácií. Ak však po obnovení továrenských nastavení zariadenia nezostane žiadny signál 4G LTE, môže to znamenať, že problém sa musí nachádzať mimo zariadenia. Pravdepodobnejšie vysvetlenie spočíva na dopravcovi, takže musíte svojho dopravcu navštíviť alebo ho kontaktovať prostredníctvom linky pomoci.