Obsah

• Ako opraviť chybu Galaxy S10 „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ | kamera nefunguje

Aplikácie na zariadeniach Samsung Galaxy môžu niekedy trpieť škytavkou. Ak vás zaujíma, ako opraviť chybu Galaxy S10 „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“, potom je tento článok určený práve pre vás. Postupujte podľa návrhov v uvedenom poradí, aby bolo vaše úsilie logické.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť chybu Galaxy S10 „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ | kamera nefunguje

Ak chcete odstrániť chybu „Bohužiaľ sa kamera zastavila“, musíte vykonať niekoľko krokov. Musíte urobiť nasledovné:

Fotoaparát bol zastavený, oprava č. 1: Vynútiť ukončenie aplikácie Fotoaparát

Úplne prvá vec, ktorú chcete urobiť, keď sa zobrazí chyba „Bohužiaľ sa kamera zastavila“, je zavrieť aplikáciu fotoaparátu. Po otvorení aplikácie zostane bežať na pozadí a nadčasy môžu spôsobiť dočasnú chybu. Ak chcete zistiť, či je na vine menšia chyba, nezabudnite pred ďalším použitím vynútiť ukončenie aplikácie. Tu je postup:

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu Instagram. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je tento:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Fotoaparát a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Ak obidva tieto postupy nepomôžu opraviť chybu, pokračujte zvyškom riešenia problémov nižšie.

Fotoaparát sa zastavil Fotoaparát sa zastavil, oprava č. 2: Obnovte nastavenia fotoaparátu

Ďalším krokom je obnovenie nastavení aplikácie fotoaparátu. Toto je ďalšie základné riešenie problémov s fotoaparátom, ktoré je potrebné v tejto situácii urobiť. Zvyčajne opravuje chyby, ak sú spôsobené nesprávnym nastavením. Takto to robíte:

1. Otvorte aplikáciu Fotoaparát.
2. Klepnite na ikonu Nastavenie (ikona ozubeného kolieska vľavo hore).
3. Posuňte sa nadol nadol a klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Potvrďte klepnutím na RESET.

Fotoaparát sa zastavil Fotoaparát sa zastavil, oprava č. 3: Vynútiť reštart

Ak vynútené ukončenie alebo reštartovanie aplikácie nebude fungovať, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je reštart samotného zariadenia. Rovnako ako prvý, aj tento krok môže po určitom čase spustenia telefónu potenciálne vyčistiť jeho drobné chyby. Niektoré chyby sa môžu vyvinúť, ak necháte telefón bežať niekoľko dní bez reštartovania. Ak chcete vyriešiť problémy spojené s týmto stavom, vykonajte mäkký reset zariadenia. Na rozdiel od bežného reštartu mäkký reset simuluje účinok vyťaženia batérie, čím v procese vyčistí aj pamäť RAM. To sa v minulosti osvedčilo pri riešení drobných chýb. Takto to robíte:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne 12 sekúnd alebo dovtedy, kým sa zariadenie nezapne. Poznámka: Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Poznámka: Použite tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami hlasitosti) na výber. Dokončenie resetu môže trvať až 90 sekúnd.
3. Ak sa obrazovka režimu spustenia údržby nezobrazí, vaše zariadenie ju nemá. Jednoducho počkajte, kým sa zariadenie úplne vypne.

Fotoaparát sa zastavil Fotoaparát sa zastavil, oprava č. 4: Inštalácia aktualizácií

Niektoré chyby opravujú iba aktualizácie. Spoločnosť Samsung môže z času na čas vydať pre svoje aplikácie konkrétne aktualizácie, ktoré im pomôžu vyriešiť známe problémy. Aj keď spoločnosť Samsung už vydala aktualizácie, aby bola kamera stabilnejšia aj niekoľko dní po sprístupnení Galaxy S10 na trhu, žiadna aplikácia nie je dokonalá. Z času na čas sa môžu vyvinúť nové chyby, takže vývojári musia pravidelne prichádzať s riešeniami. Vo vašom prípade skontrolujte, či je aplikácia Fotoaparát aktuálna, manuálnou kontrolou nových aktualizácií. Môžete to urobiť v časti Nastavenia fotoaparátu> O fotoaparáte.

Fotoaparát bol zastavený, oprava č. 5: Vymazanie údajov aplikácie fotoaparátu

Ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý môžete priamo vykonať v aplikácii Fotoaparát, je vymazanie jej údajov. Aplikácia sa vráti do pôvodného stavu, ktorý môže byť stabilnejší ako aktuálny stav. Tu sú kroky na vymazanie údajov aplikácie z fotoaparátu:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Instagram.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Fotoaparát zastavil opravu č. 6: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Aby bolo možné aplikácie rýchlo načítať, Android ukladá často používané položky, ako sú odkazy na webové stránky, obrázky, videá, reklamy, okrem iného do časti v internom úložisku, ktorá sa nazýva oddiel medzipamäte. Niekedy môžu byť tieto položky súhrnne nazývané systémová medzipamäť zastarané alebo poškodené, čo spôsobí problémy s výkonom alebo chyby. Aby ste zaistili, že váš telefón bude fungovať efektívne a vyrovnávacia pamäť bude v najlepšom stave, chcete pravidelne vymazávať oddiel vyrovnávacej pamäte (asi raz za niekoľko mesiacov). Pri riešení akýchkoľvek problémov s aplikáciami to môže byť tiež jeden z krokov na riešenie problémov. Tu je postup, ako to urobiť

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Fotoaparát zastavil opravu č. 7: Obnovte predvoľby aplikácie

Aplikácia Fotoaparát používa iné aplikácie a predvolené služby, aby fungovala. Ak je jedna alebo niekoľko týchto predvolených aplikácií omylom zakázaná, môže to spôsobiť problémy. Ak chcete zabezpečiť, aby boli všetky predvolené aplikácie a služby funkčné, môžete urobiť nasledovné:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte S10 a skontrolujte problém.

Fotoaparát zastavil opravu č. 8: Použite fotoaparát v núdzovom režime

Núdzový režim je softvérové ​​prostredie, ktoré používajú technici spoločnosti Samsung na diagnostiku problémov s aplikáciami. Pomocou tohto nástroja môžete skontrolovať, či aplikácia tretej strany zasahuje do systému Android a spôsobuje zlyhanie aplikácie fotoaparátu. V bezpečnom režime budú môcť bežať iba predinštalované aplikácie, takže ak sa aplikácia fotoaparátu nezlyhá alebo sa nezobrazí chyba Fotoaparát zastavený, znamená to zlý problém s aplikáciou.

Tu sú kroky potrebné na reštartovanie telefónu do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa problém s dotykovou obrazovkou v bezpečnom režime nezobrazí, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Fotoaparát zastavil opravu č. 9: Vymažte zariadenie

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete na svojom prístroji urobiť, je vrátenie softvéru do pôvodného stavu z výroby. To by vám malo povedať, či problém súvisí so softvérom alebo nie. Ak problém zmizne po obnovení továrenských nastavení, musí sa vyskytnúť porucha, ktorá sa môže vyvinúť buď v jednej z aplikácií, alebo v systéme Android.

Obnovenie výrobných nastavení:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Twitteri.