Obsah

• Čo robiť, ak sa Galaxy Tab S5e nezapne | Riešenie problémov so zapnutím Galaxy Tab S5e

Galaxy Tab S5e patrí medzi najlepšie tablety, ktoré si v súčasnosti môžete kúpiť za svoje peniaze. Je dobre vyrobený a ponúka takmer rovnaký softvér a hardvér, aký môžu poskytnúť akékoľvek drahé zariadenia tejto triedy. Ale ako každý iný smartphone a tablet, môže utrpieť aj jednu spoločnú chybu: zlyhanie pri zapnutí. Ak sa váš Galaxy Tab S5e v tomto okamihu nezapne, musíte hľadať odpovede, prečo je to tak. Dôležitejšie je, že musíte aktívne hľadať riešenia problému. Tento príspevok by vám mal poskytnúť informácie o tom, ako to napraviť. Zistite, čo musíte urobiť, aby ste problém vyriešili nižšie.

Čo robiť, ak sa Galaxy Tab S5e nezapne | Riešenie problémov so zapnutím Galaxy Tab S5e

Ak sa váš Galaxy Tab S5e nezapne a hľadáte spôsoby, ako to napraviť, postupujte podľa nižšie uvedených riešení.

Karta S5e nezapne opravu č. 1: Skontrolujte fyzické poškodenie

Zariadenia Samsung Galaxy sú zvyčajne pred odchodom z výroby dobre skontrolované. Aj keď malá časť z miliónov ročne uvoľnených má chyby, ktoré im bránia v zavedení alebo zapnutí, viac ako 99% z nich je spoľahlivých. Najbežnejším dôvodom, prečo sa nemusí zariadenie Galaxy zapnúť, je poškodenie hardvéru. To sa stane, ak je používateľ nedbalý na to, aby odhodil zariadenie alebo do neho narazil niečím tvrdým. V niektorých prípadoch môže dôjsť k zlyhaniu opätovného zapnutia zariadení Galaxy bez odolnosti proti vode, keď sú vystavené vode, vlhkosti alebo tekutinám. Ak má váš Galaxy Tab S5e viditeľné známky poškodenia hardvéru alebo bol vystavený tekutinám, bude pravdepodobne potrebné opraviť ho, aby sa vrátil do funkčného stavu. V závislosti od poškodenia môže byť vašou voľbou číslo jedna telefonovanie so spoločnosťou Samsung alebo návšteva miestneho servisného strediska Samsung. Pamätajte, že na vyriešenie tohto typu problému ste obmedzený na vykonanie niekoľkých opráv softvéru. Softvérové ​​vylepšenia nedokážu opraviť zlý hardvér, ako je rozbitá obrazovka alebo základná doska poškodená vodou. Ak dôjde k zjavnému fyzickému poškodeniu vášho zariadenia, dôrazne vám odporúčame, aby ste prestali robiť ďalšie problémy so softvérom, aby ste ušetrili čas. Namiesto toho sa chcete porozprávať so spoločnosťou Samsung, aby vás podľa toho navigovali, čo máte robiť.

Karta S5e nezapne opravu č. 2: Nabite telefón

Ak nedošlo k žiadnemu okamžitému incidentu, ktorý by mohol spôsobiť fyzické poškodenie zariadenia, nasledujúcim krokom pri riešení problémov, ktorý musíte urobiť, je zabezpečiť, aby ste batériu aspoň 30 minút nabíjali. Toto dlhé nabíjanie by malo byť viac než dostatočné na doplnenie energie batérie a opätovné zapnutie systému. Mnoho používateľov systému Android to zvyčajne nerobí, ale v mnohých prípadoch stačí na vyriešenie problému nabitie zariadenia.

Lítiové batérie, ako sú batérie vo vašom Samsung Galaxy Tab S5e, môžu niekedy vyčerpať energiu až do takej miery, že už nebudú môcť systém znova zapnúť. V niektorých prípadoch môže takáto situácia viesť dokonca k úplnej strate batérie a spôsobiť jej úplnú poruchu. Avšak vo väčšine prípadov musí používateľ jednoducho znova nabiť batériu, aby ju mohol naštartovať. Ak ste to ešte nevyskúšali, navrhujeme, aby ste v tomto prípade použili prvé riešenie problémov. Predtým, ako sa pokúsite telefón znova zapnúť, nezabudnite ho nabíjať najmenej 30 minút. Nepokúšajte sa reštartovať telefón, keď sa ešte nabíja, aby bolo možné najskôr pridať viac ako dostatočné minimum energie. Po 30 minútach uvidíte, či sa telefón znova zapne. Ak sa po určitom čase po nabití nič nezmení, pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.

Karta S5e nezapne opravu č. 3: Použite inú sadu nabíjacieho príslušenstva

Ak sa váš Galaxy Tab S5e stále nezapne, ďalšou vecou, ​​ktorú chcete skontrolovať, je nabíjacie príslušenstvo. Môže dôjsť k prasknutiu alebo poškodeniu kábla alebo k poškodeniu alebo mokrému adaptéru. Ak nepoužívate pôvodný kábel alebo adaptér, vyskúšajte, či nie je problém v niektorom z nich. V porovnaní s originálnymi káblami Samsung sa môžu káble USB tretích strán ľahko zlomiť. Nabíjací kábel má vo vnútri veľa drobných vodičov. Ak je vo vnútri veľa takýchto vodičov zlomených, nemusí byť počas nabíjania dostatočný prenos energie.

Ak nemôžete ľahko nájsť sadu originálneho kábla USB a adaptéra Samsung pre svoj tablet Tab S5e, navštívte miestneho predajcu Samsung alebo servisné stredisko a skontrolujte, či sa tam váš telefón nabíja.

Karta S5e nezapne opravu č. 4: Skontrolujte obrazovku

Ďalším možným dôvodom, prečo sa váš telefón v súčasnosti môže javiť vypnutý, je poškodená obrazovka. Ak telefón stále vibruje, vydáva zvukové upozornenia alebo zobrazuje LED svetlo, môže sa vyskytnúť problém s obrazovkou. Zvyčajne sa to stane, keď zariadenie spadne a dôjde k rozbitiu displeja. V podstate sa deje to, že je poškodená obrazovka, ale základná doska stále funguje normálne. Pretože je však obrazovka bránou do systému, je potrebné ju najskôr opraviť, aby ste mohli zariadenie ďalej používať. Ak sa obrazovka vôbec nerozsvieti, budete musieť telefón odoslať spoločnosti Samsung, aby bolo možné najskôr opraviť. Ak je všetko vo vnútri, potom by mal váš telefón fungovať normálne.

Karta S5e nezapne opravu č. 5: Skontrolujte nabíjací port

Ďalšou základnou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, ak sa váš Galaxy Tab S5e nezapne, je vizuálna kontrola nabíjacieho portu. Toto je časť, kde je najviac vystavená nečistotám, vláknam, nečistotám alebo cudzím predmetom, ktoré používateľom zvyčajne vôbec nevadia. Ak je v prístave niečo, čo blokuje nabíjací kábel v kontakte s konektormi, nabíjanie telefónu môže byť pomalé alebo vôbec nemožné. Ak vaša karta Tab S5e vybila batériu a vyskytol sa problém s nabíjacím portom, príčinou môže byť neschopnosť nabíjania. Ak si myslíte, že je nabíjací port znečistený, skúste ho vyčistiť plechovkou stlačeného vzduchu. Do vnútra nič nevlepujte, aby ste nepoškodili systém.

Ak je port voľný a nie je na ňom viditeľné žiadne poškodenie, pokračujte ďalej a pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.

Karta S5e nezapne opravu č. 6: Vynútiť reštartovanie zariadenia

Mäkký reset je ďalším spôsobom, ako naštartovať nepracujúci systém. Mäkký reset znamená simulovanie účinkov postupu vyťahovania batérie. Tento typ reštartu je zvyčajne užitočný v situácii, v ktorej sa nachádzate. Postup mäkkého resetovania tabletu Galaxy Tab S5e:

1. Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
2. Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

V niektorých verziách Galaxy Tab S5e môže byť rovnaký postup trochu odlišný. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka „Maintenance Boot Mode“ (približne 10 sekúnd).
2. Na obrazovke „Maintenance Boot Mode“ vyberte položku Normal Boot. Použite tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a tlačidlo napájania na výber.
3. Počkajte na dokončenie procesu. Môže to trvať až 60 sekúnd.

Karta S5e nezapne opravu č. 7: Zavedenie do bezpečného režimu

Ďalším možným dôvodom problému môže byť zlá aplikácia. Ak sa váš Galaxy Tab S5e po pridaní aplikácie nezapne, mali by ste zvážiť odstránenie uvedenej aplikácie a zistiť, či sa tým problém napraví. Najskôr však budete musieť nájsť spôsob, ako telefón zapnúť. To je miesto, kde sa stáva bezpečný režim užitočný. Núdzový režim blokuje aplikácie tretích strán. Ak môžete svoj tablet S5e úspešne reštartovať do bezpečného režimu, je to zrejmé znamenie problému so zlou aplikáciou. Podľa nasledujúcich pokynov spustite počítač v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak vaša WiFi karta Galaxy Tab S5e funguje normálne v bezpečnom režime a myslíte si, že máte problém s aplikáciou, mali by ste ju preskúmať ďalej. Na identifikáciu vinníka môžete použiť metódu eliminácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš tablet S5e stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Karta S5e nezapne opravu č. 8: Reštartujte alternatívne režimy

Ďalším možným dôvodom, prečo sa karta Tab S5e nezapne, môže mať niečo spoločné s operačným systémom Android. Aj keď je to zriedkavé, aktualizácie alebo zmeny v celom systéme môžu niekedy spôsobiť vážne problémy s kódovaním, ktoré bránia Androidu v správnom zavedení. Môže sa to prejaviť zlyhaním reštartu, zaseknutím sa na obrazovke s logom Samsung alebo opätovným zapnutím po vypnutí. Ak je príčinou problému porucha systému Android OS, mali by ste byť schopní reštartovať zariadenie na iné softvérové ​​prostredia, ako je napríklad režim obnovenia alebo režim sťahovania. Tieto režimy zavádzania sú nezávislé od systému Android a používajú ich technici spoločnosti Samsung na diagnostiku problémov so softvérom. Ak chcete skontrolovať, či máte problém s Androidom, zvážte zavedenie zariadenia do niektorého z nich. Ak sa váš tablet spustí do režimu obnovy, možno budete môcť problém vyriešiť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte alebo obnovením továrenských nastavení. V aplikácii Download MOde je možné urobiť iba aktualizáciu softvéru. Ak ste ešte nepočuli o tom, že tento pojem bliká, alebo ak si nie ste istí, že to urobíte sami, mali by ste vyhľadať pomoc od spoločnosti Samsung.

Nižšie uvádzame spôsoby zavedenia do režimu obnovy alebo režimu sťahovania:

Ako zaviesť Galaxy Tab S5e do režimu obnovenia

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).

Ako zaviesť Galaxy Tab S5e do režimu sťahovania

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť a kláves Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Ak sa nachádzate v režime sťahovania, budete vedieť, že sa na obrazovke zobrazuje správa „Sťahuje sa ...“.
4. Pamätajte, že ak obrazovka funguje v ktoromkoľvek z týchto režimov, je to zrejmé znamenie, že máte problém s operačným systémom Android. Nezabudnite zariadenie resetovať do továrenského nastavenia v režime obnovenia, aby ste to napravili.

Karta S5e nezapne opravu č. 9: Opraviť

Ak problém nezmizne ani po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených návrhov, môžete predpokladať, že jeho príčina je v riešení oveľa hlbšia. V takom prípade chcete pracovať so spoločnosťou Samsung na jeho vyriešení. Navštívte miestny obchod Samsung a dohodnite si termín opravy.