Obsah

• Ako opraviť Huawei P30 Pro sa nebude účtovať | riešenie problému s nabíjaním

Huawei P30 Pro má úžasnú škálu softvérových a hardvérových funkcií a patrí medzi top smartfóny na svete v súčasnosti. Stále je však zraniteľný voči rovnakému súboru bežných problémov ako mnoho telefónov. Jedným z týchto bežných problémov, s ktorým sa zvyčajne stretávame, je zlyhanie nabíjania. Ak sa váš Huawei P30 Pro nenabíja a vy netušíte prečo, mal by vám pomôcť tento článok.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ako opraviť Huawei P30 Pro sa nebude účtovať | riešenie problému s nabíjaním

Ak sa váš Huawei P30 Pro nebude v poslednej dobe nabíjať, môže to spôsobiť softvérový problém, chybu aplikácie alebo hardvérovú poruchu. Ďalej sa dozviete, čo robiť pri riešení tohto problému.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu č. 1: Skontrolujte poškodenie hardvéru

Z historického hľadiska majú zariadenia Huawei dobré výsledky. V mnohých prípadoch, keď sa nabíjanie nepodarilo, je hlavnou príčinou porucha alebo zlyhanie hardvéru. Aby ste nestrácali čas riešením nesprávneho problému, mali by ste najskôr vedieť, či existuje možnosť, že za to môže zlý hardvér. Ak svoj Huawei P30 Pro odhodíte alebo doň niečo tvrdo narazíte skôr, ako si všimnete, že sa nenabíja, môže sa jednať o nefunkčný hardvér. Pád elektronického zariadenia môže viesť k najrôznejším problémom vrátane šance, že bude váš telefón mŕtvy. Ak existujú zjavné príznaky zlyhania hardvéru, napríklad prasknutá obrazovka, pokazený obal alebo zjavné praskliny kdekoľvek na tele, telefón bude možno potrebovať opravu, a nie riešenie problémov so softvérom. Ako koncový používateľ môžete pri riešení problémov so svojím prístrojom urobiť iba toľko. Oprava fyzicky pokazeného hardvéru nie je jedným z nich.

Ak si myslíte, že dôvodom, prečo váš Huawei P30 Pro nebude účtovať problém, je hardvérová podstata, napríklad keď dôjde po náhodnom páde alebo keď na neho narazíte niečím tvrdým, navrhujeme vám, aby ste namiesto toho vyhľadali podporu od spoločnosti Huawei fyzicky vyšetrený.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu č. 2: Nabite zariadenie

Ak ste predtým používali Huawei P30 Pro bez problémov tesne pred tým, ako sa znova zapol, je možné, že mu pravdepodobne jednoducho došlo množstvo šťavy z batérie skôr, ako ste čakali. Prvá vec, ktorú by ste mali v tomto prípade urobiť, je nechať telefón nabitý asi 30 minút. To by malo batérii poskytnúť viac ako dostatok času na doplnenie. Po dokončení nabíjania skúste telefón znova zapnúť.

Počas nabíjania sa nepokúšajte prístroj zapnúť, aby ste zbytočne nevybíjali batériu.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu č. 3: Vykonajte vynútený reštart

Ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý chcete urobiť, je zistiť, či sa váš Huawei P30 stále zapína aj po reštarte. Pokúste sa vykonať nútený reštart stlačením a podržaním vypínača na 10 až 15 sekúnd. Ak váš telefón funguje, mal by sa reštartovať a mali by ste cítiť vibráciu a vidieť logo Huawei. Ak vibrácie nepociťujete a obrazovka je stále prázdna, stlačte a podržte vypínač dlhšie, kým neuvidíte samotné reštartovanie zariadenia.

Ak sa po niekoľkých pokusoch o reštartovanie zariadenia nič nezmení, môžete od tohto riešenia problémov upustiť a pokračovať k nasledujúcim.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu č. 4: Nabíjanie pomocou inej sady príslušenstva

Rovnako ako hlavný telefón samotný, aj nabíjací kábel a adaptér Huawei P30 Pro sa môžu pokaziť. V prípade, že sa problém týka nabíjacieho príslušenstva, mali by ste pre toto zariadenie zvážiť použitie inej sady káblov a adaptérov. Ak máte priateľa s rovnakým zariadením, skúste si požičať jeho nabíjací kábel a adaptér na nabíjanie vášho zariadenia Huawei po dobu 30 minút. To by vám malo pomôcť zistiť, či je súčasná sada káblov a adaptérov chybná alebo nie.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu č. 5: Skontrolujte nabíjací port

Inokedy sa ukáže, že problém môže spočívať v nabíjacej zásuvke. Je to najviac exponovaná časť pôsobením prvkov a niekedy môže počas nabíjania blokovať nabíjací kábel nečistoty, cudzie predmety, žmolky vo vrecku atď. Ak sa vášmu zariadeniu Huawei normálne vybila batéria, ale teraz sa nedokáže nabiť z dôvodu problému s nabíjacím portom, môže to byť dôvod, prečo sa problém nebude nabíjať. Ak chcete skontrolovať port, skúste použiť lupu, aby ste videli zreteľnejšie vnútro. Ak vo vnútri spozorujete nečistoty alebo nečistoty, odstráňte ich pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Do vnútra nič nevlepujte, aby ste nepoškodili systém.

Ďalším dôvodom, prečo nemusí nabíjací port fungovať podľa očakávaní, je poškodenie vodou. Huawei P30 Pro je odolný voči vode, ale nemusí sa nabíjať, ak je v nabíjacom portu voda, kvapalina alebo vlhkosť. Ak ste predtým, ako narazíte na problém, dostali varovanie o tekutine alebo vlhkosti v portu, nie je na škodu skontrolovať port znovu, tentokrát kvôli možnej prítomnosti kvapaliny. Aby nedošlo k poškodeniu zariadenia, nebude sa váš Huawei P30 Pro nabíjať, ak zistí vlhkosť alebo vodu v porte. Pokúste sa zariadenie niekoľko hodín sušiť tak, že ho utriete a necháte niekoľko hodín v linkovej teplote. Voda sa prirodzene po niekoľkých hodinách sama odparí.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu # 6: Vytvorte zálohu

V prípade, že je displej jediným problémom, stále môže existovať šanca, že môžete preniesť svoje údaje do počítača pred ich odoslaním. Vytvorenie zálohy v systéme Android si zvyčajne vyžaduje dobrú pracovnú obrazovku, ktorá umožní používateľovi odomknúť zariadenie a navigovať softvér. V tejto veci nie sme príliš optimistickí, mali by ste to však aspoň vyskúšať.

Nezabudnite pripojiť svoj Huawei P30 Pro k počítaču pomocou známeho funkčného kábla USB. Potom, keď skončíte, skontrolujte počítač, aby zistil, či detekuje váš Huawei P30, aby mohol byť váš telefón detekovaný.Ak to počítač zistí, skúste odomknúť obrazovku (ak je to možné) a vrátiť sa do počítača. Ak má jeho prehliadač súborov prístup k obsahu vášho zariadenia, skopírujte všetko, čo chcete uložiť.

Z dôvodu zabezpečenia údajov musí zariadenie Android pred prenosom súborov udeliť povolenie počítaču. To znamená, že musíte odomknúť obrazovku a potvrdiť požiadavku na prenos dát z počítača. Je zrejmé, že nič z toho nemôžete urobiť, ak je obrazovka rozbitá. Ak je telefón vybavený zámkom obrazovky, musíte ho najskôr odomknúť, takže rozbitá obrazovka znamená, že to nebudete môcť urobiť. Nie je potrebné hovoriť, že vytvorenie zálohy je nemožné, ak obrazovka nefunguje. Ak sa nachádzate v tejto situácii, zabudnite na vytvorenie zálohy.

Mnoho používateľov systému Android dúfa, že existuje spôsob, ako zrkadliť svoju obrazovku na monitor alebo počítač a navigovať tak v softvéri. To nie je v systéme Android bohužiaľ možné, ak je na prvom mieste rozbitá obrazovka. Zostava obrazovky je obrazovka a spôsob prístupu k softvéru, takže dve z jej hlavných častí zahŕňajú monitor a digitizér. Prvý zobrazuje obrázky, zatiaľ čo druhý predstavuje snímač, ktorý sa dotýka prstov a prevádza ich na signály. Aj keď je monitor funkčný, stále nebudete môcť odomknúť obrazovku, ak je digitizér rozbitý.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu č. 7: Reštartujte v bezpečnom režime

Aplikácia tretej strany môže niekedy spôsobiť problémy alebo narušiť operačný systém. Problémy so sieťou kvôli zlej aplikácii nie sú v zariadeniach Huawei neslýchané. Reštartujte telefón do bezpečného režimu a zistite, či je to tak. V bezpečnom režime by nemalo byť možné spustiť žiadnu aplikáciu tretej strany. Takže ak wifi funguje bezpečne v bezpečnom režime, môžete sa staviť, že na vine je zlá aplikácia tretej strany. Tu je postup, ako ho zaviesť do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Znova ho zapnite.
3. Keď uvidíte animáciu Huawei na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Po dokončení spustenia zariadenia sa v ľavom dolnom rohu zobrazí bezpečný režim.
5. Teraz, keď sa zariadenie spustilo v bezpečnom režime, nabite ho a skontrolujte, či existuje rozdiel.

Nezabudnite: bezpečný režim blokuje aplikácie tretích strán, ale nehovorí vám, ktorá z nich je skutočnou príčinou. Ak si myslíte, že v systéme je nečestná aplikácia tretej strany, musíte ju identifikovať. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Huawei P30 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu # 8: Obnovte softvér do pôvodného stavu

Ak sa váš Huawei P30 Pro v tomto okamihu stále nenabíja, musíte urobiť dôležité riešenie obnovenia továrenských nastavení. Ako už názov napovedá, obnoví sa pôvodné nastavenie softvéru vášho prístroja. Ak dôvodom, prečo sa váš Huawei P30 Pro nebude účtovať, je softvér v prírode, môže byť efektívnym spôsobom, ako to vyriešiť, obnovenie továrenských nastavení alebo úplné obnovenie.

Obnovenie výrobných nastavení vášho Huawei P30 existujú dvoma spôsobmi. Najskôr chcete urobiť prvý, ak v ponuke Nastavenia nie je problém.

Metóda 1: Tvrdý reset na Huawei P30 cez Nastavenia

Vymazanie telefónu obnovením továrenských nastavení automaticky vymaže informácie z interného úložiska zariadenia. Softvérové ​​prostredie vo vašom prístroji sa v podstate vráti do pôvodnej podoby, ako keď opustilo továreň. To znamená, že všetko, čo ste do zariadenia pridali, ako sú súbory, fotografie, videá a aplikácie, bude odstránené. Ak nechcete prísť o nenahraditeľné údaje, vytvorte si zálohu vopred.

Existuje mnoho rôznych dôvodov, prečo môže byť pre používateľa užitočné obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Ak si vaša situácia vyžaduje tvrdý reset na Huawei P30 a máte prístup k ponuke nastavení vášho zariadenia, potom je táto prvá metóda určená pre vás. Je to jednoduchšie ako v prípade druhého príkladu, takže toto je metóda, ktorá je pre vás ideálna.

Vykonanie tvrdého resetu na Huawei P30 prostredníctvom nastavení:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
2. Zapnite zariadenie.
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na Systém.
5. Vyberte možnosť Obnoviť.
6. Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
7. Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
8. Akciu potvrďte klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia.
9. Počkajte na dokončenie továrenského nastavenia.

Metóda 2: Tvrdý reset na Huawei P30 prostredníctvom režimu obnovenia

Táto metóda je užitočná v jednej konkrétnej situácii: keď nie je prístupná ponuka Nastavenia. Môže byť veľa dôvodov, prečo sa ponuka Nastavenia stáva nedostupnou. V niektorých prípadoch mohlo zariadenie jednoducho zamrznúť alebo prestať reagovať. Inokedy to môže byť spôsobené problémom, ktorý sa momentálne pokúšate vyriešiť. Keď vás k tomu situácia prinúti, musíte na Huawei P30 vykonať tvrdý reset pomocou režimu obnovenia. Z praktických dôvodov vám stále odporúčame, aby ste ako primárnu možnosť použili prvý spôsob. Pokiaľ ide o účinky, tieto dve metódy sa nijako nelíšia. Po vykonaní niektorého z nich bude zariadenie úplne sanované a všetky údaje používateľa odstránené.

Vykonanie tvrdého resetu na Huawei P30 prostredníctvom režimu obnovenia:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
2. Vypnite mobilný telefón stlačením vypínača na chvíľu.
3. Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania.
4. Keď sa zobrazí režim obnovenia, pustite všetky kľúče.
5. Teraz zvoľte „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“. Na navigáciu použite tlačidlá hlasitosti a na jej prijatie stlačte vypínač.
6. Potvrďte operáciu zadaním „áno“ a vyberte „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
7. Keď sa zobrazia informácie o overení Google, potvrďte operáciu výberom možnosti „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Nakoniec zvoľte „reštartovať systém teraz“ pomocou vypínača.

Huawei P30 Pro nebude účtovať opravu # 9: Kontaktujte Huawei

Ak sa po obnovení továrenských nastavení nič nezmení, posledná vec, ktorú môžete urobiť, je získať pomoc od spoločnosti Huawei. V tomto okamihu viete, že problém nie je na vašej úrovni opraviteľný. Navštívte miestny obchod Huawei a dohodnite si termín opravy alebo výmeny.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.