Obsah

• Opravte Netflix, ktorý neustále naráža na Galaxy Note 8

Pokiaľ ide o streamovanie filmov a televíznych relácií, je to názov, ktorému môžete dôverovať. To isté platí aj v prípade, že pri sledovaní svojich obľúbených relácií používate mobilné telefóny. Niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia Samsung Galaxy Note 8, nás nedávno kontaktovali so žiadosťou o pomoc, pretože podľa niektorých sa im zobrazuje chyba „Bohužiaľ, Netflix sa zastavil“, zatiaľ čo iní majú problémy so streamovaním filmov kvôli oneskoreniam a zamrznutiu.

V tomto článku vás prevediem zbavením sa chyby „Bohužiaľ, Netflix sa zastavil“, ako aj pozastavenia a oneskorenia, aby ste mohli bez problémov pokračovať v používaní aplikácie a streamovaní filmov. Ak ste jedným z majiteľov Galaxy Note 8 a momentálne máte problémy s Netflixom, pokračujte v čítaní tohto príspevku, pretože vám môže pomôcť problém vyriešiť.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S8, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Opravte Netflix, ktorý neustále naráža na Galaxy Note 8

Problémy ako tento sa často obmedzujú na problém s aplikáciou. Inými slovami, ide o menší problém a dá sa ľahko vyriešiť. S týmto povedané, tu sú riešenia, o ktorých vieme, že fungujú pre tento druh problému ...

Prvé riešenie: Reštartujte poznámku 8

Pred vykonaním akýchkoľvek postupov na riešenie problémov je najlepšie reštartovať Galaxy Note 8, pretože je možné, že tento problém je iba závadou v aplikácii alebo v samotnom systéme.Jednoduchá reštartovacia sekvencia môže v skutočnosti urobiť pre váš telefón veľa užitočných vecí; obnovuje pamäť vášho zariadenia, zatvára všetky aplikácie bežiace na pozadí, reštartuje všetky funkcie a služby atď.

Ale namiesto vykonania normálnej sekvencie reštartu vám odporúčam vykonať postup Forced Restart, ktorý často rieši veľa malých problémov. Ak to chcete urobiť, stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekúnd a vaša Note 8 sa reštartuje normálne. Potom otvorte Netflix, aby ste zistili, či stále zobrazuje chybu, zamrzne alebo zaostáva. Ak sa to stane, musíte urobiť ďalšiu metódu.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy Note8, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa správy zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 sa neustále objavuje chyba „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva, zamŕza a zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Netflixu

Týmto spôsobom aplikáciu resetujete a odstránite jej vyrovnávacie pamäte a dátové súbory. Pri väčšine problémov súvisiacich s aplikáciami ide o druh riešenia, ktoré ich vyrieši. Na základe správ od našich čitateľov, ktorí sa v minulosti stretli s podobnými problémami, je v skutočnosti najlepšou metódou, ako vyriešiť tento problém, vyčistenie vyrovnávacej pamäte a údajov, a to takto:

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Vyhľadajte a klepnite na Netflix.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
7. Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
8. Klepnite na JASNÝ.
9. Reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť.

Po reštarte otvorte Netflix a vyskúšajte, či sa chyba stále zobrazuje alebo či stále dochádza k zamrznutiu a oneskoreniu. Aj keď existuje možnosť, že sa tým problém nevyrieši, častejšie to bude možné a dúfam, že to bude možné až tak ďaleko. Ale v každom prípade, že vás problém naďalej trápi, urobte ďalšiu metódu.

Tretie riešenie: Odinštalujte Netflix a znova ho nainštalujte

Chcem, aby ste to urobili, aby ste sa uistili, že máte vo svojom Galaxy Note 8 najnovšiu verziu Netflixu. Viem, že aktualizácia aplikácie by to urobila, ale táto robí prácu lepšie. Odinštalovaním aplikácie odstránite všetky jej komponenty a súvisiace súbory vrátane možných poškodených. Inými slovami, z telefónu sa odstránia všetky zvyšky aplikácie. Potom aplikáciu znova nainštalujte, aby ste sa uistili, že máte najnovšiu verziu. Možno sa budete musieť prihlásiť do svojho účtu Netflix, ale to je súčasť nastavenia.

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Vyhľadajte a klepnite na Netflix.
5. Klepnite na ODINSTALOVAŤ.
6. Skontrolujte upozornenie a klepnite na Ok na potvrdenie.
7. Reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť a ďalšie pripojenia.

Ak chcete znova nainštalovať Pandoru, postupujte podľa týchto krokov ...

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Klepnite na Hračkárstvo.
3. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „netflix“.
4. Vyberte Netflix potom klepnite na Inštalácia.
5. Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na súhlasiť.

Ak problém pretrváva aj potom, ďalší krok sa o problém určite postará.

Štvrté riešenie: Zálohujte všetky svoje súbory a dáta a potom resetujte telefón

Áno, toto je konečné riešenie všetkých problémov týkajúcich sa aplikácií a väčšiny problémov s firmvérom, s ktorými sa z času na čas môžete stretnúť, ak vlastníte telefón s Androidom. Pred vykonaním resetovania nezabudnite zálohovať všetky dôležité súbory a dáta a potom deaktivovať ochranu pred obnovením továrenských nastavení odstránením účtu Google z telefónu, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca pomôže tak či onak. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, môžete nás kedykoľvek kontaktovať.

Príspevky, ktoré by vás tiež mohli zaujímať:

• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva, zamŕza a zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Aplikácia Twitter neustále naráža na Samsung Galaxy Note 8 [Sprievodca riešením problémov]
• Facebook Messenger neustále naráža na Samsung Galaxy Note 8 [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva pri spustení aplikácie, začal bežať tak pomaly [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note8 stále vyskakuje s chybou „Bohužiaľ, internet sa zastavil“
• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]