Ak sa smartfón nezapne, zvyčajne má problémy s batériou, ale opäť musíme brať do úvahy ďalšie faktory, ktoré je potrebné vziať do úvahy, a možnosti, ktoré je potrebné vylúčiť, aby sme mohli určiť, v čom je problém, ako sa vyskytuje a čo treba vyriešiť urobené na opravu. Nasledujúce kroky vám vysvetlia, prečo ich musíte urobiť ... Problémy s napájaním, ako je napríklad nabíjanie a nezapínanie, patria medzi najčastejšie problémy, s ktorými sa majitelia smartfónov môžu stretnúť. V tomto príspevku sa budem zaoberať tým druhým, ktoré sa môže vyskytnúť aj vo vašom novom #Google Pixel XL (#PixelXL). Od nových majiteľov sme už dostali zopár sťažností na tieto problémy, a preto sme povinní tento problém vyriešiť, aby sme pomohli našim čitateľom.
Krok 2: Pripojte nabíjačku a pripojte ju k telefónu
Musíte si overiť, či sa telefón nabíja, pretože vždy existuje možnosť, že sa batéria vybila, preto sa nezapne alebo nebude reagovať na nič, čo robíte. Okrem vylúčenia problému s vybitou batériou vám však nabíjanie telefónu dá aj náznak, či problém súvisí s hardvérom alebo nie.
Ak je hardvér v poriadku, potom sa zobrazia obvyklé značky nabíjania, ako napríklad ikona nabíjania na obrazovke alebo upozornenie LED. Ak sa telefón nenabíja, musíte ho najskôr vyriešiť kvôli problémom s nenabíjaním. Tu je sprievodca: Ako opraviť nový Google Pixel XL, ktorý sa nebude účtovať [Sprievodca riešením problémov].
Krok 3: Pokúste sa zapnúť telefón Pixel XL v núdzovom režime
Sú chvíle, kedy dôjde k zlyhaniu aplikácií tretích strán alebo akejkoľvek inej aplikácie. Ak k tomu dôjde, môže to mať vplyv na fungovanie firmvéru v závislosti od toho, koľko zdrojov tieto aplikácie používajú, a najbežnejším výsledkom je zlyhanie systému charakterizované zamrznutím, oneskorením, náhodným reštartom a nezapnutím.
Skúste telefón naštartovať v bezpečnom režime, pretože ak bude úspešný, potvrdzuje sa naše podozrenie, že problém spôsobuje jedna alebo niektoré z vašich aplikácií tretích strán. Tu je postup, ako bootujete Google Pixel XL v bezpečnom režime:
- Stlačte a podržte Moc tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Google, potom tlačidlo uvoľnite. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa logo zobrazí.
- Keď je logo Google stále na obrazovke, stlačte a podržte ikonu Objem tlačidlo dole.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým "Bezpečnostný mód" sa objaví v ľavej dolnej časti odomykacej obrazovky a potom tlačidlo uvoľnite. Môže to trvať až 30 sekúnd.
Ak bude úspešná, vyhľadajte aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a odinštalujte ju.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor Šípka ikona (umiestnená v dolnej časti), aby ste zobrazili zoznam aplikácií.
- Prejdite na nastaveniepotom Aplikácie.
- Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore)> Zobraziť systém.
- Klepnite na Sila zastav.
- Klepnite na Ok.
- Klepnite na Skladovanie.
- Klepnite na Zmazať dáta. Táto možnosť nemusí byť k dispozícii pre niektoré aplikácie, najmä pre predinštalované. Resetovaním aplikácie alebo vymazaním dátového úložiska môžete vymazať uložené informácie v aplikácii (napr. Môžu sa stratiť udalosti kalendára).
- Klepnite na Ok.
Krok 4: Pokúste sa zaviesť telefón do režimu obnovenia
Ak spustenie v bezpečnom režime zakáže všetky aplikácie tretích strán, zavedenie v režime obnovenia spôsobí deaktiváciu používateľského rozhrania systému Android. Ak je problém s firmvérom, potom bude tento postup úspešný, tu je postup.
- Stlačte a podržte Objem tlačidlo dole. Pri súčasnom podržaní zníženej hlasitosti stlačte a podržte ikonu
- Tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Uvidíte slovo „Štart“ so šípkou okolo.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte "Režim obnovenia."
- Stlačením vypínača spustíte režim obnovenia. Uvidíte obrázok robota s Androidom s výkričníkom (môžete tiež vidieť „Žiadny príkaz“).
Za predpokladu, že sa váš telefón v tomto režime úspešne naštartoval, skúste ho najskôr reštartovať. Ak sa nespustí, pokračujte v hlavnom resetovaní opätovným zavedením v tomto režime:
- Stlačte a podržte Moc tlačidlo. Podržte stlačené tlačidlo napájania a raz stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom uvoľnite Moc tlačidlo.
- Ak "Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia" nie je zvýraznená, stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nie je. Potom ho vyberte stlačením vypínača.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte "Áno" (alebo „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“). Potom ho vyberte stlačením vypínača.
- Po dokončení resetovania vyberte stlačením tlačidla napájania "Reštartujte systém teraz."
- Po dokončení obnovte svoje údaje.
Krok 5: Pošlite telefón na opravu
Ak sa telefón nezapne v bezpečnom režime aj v režime obnovenia alebo sa po resetovaní nepodarí úspešne zaviesť, je na čase ho poslať na opravu alebo kontrolu. V tomto okamihu ste urobili všetko, čo musíte urobiť, vyhľadajte pomoc od technika. Ak bol však telefón poškodený vodou a fyzicky poškodený, je možné, že budete musieť znášať všetky výdavky a bude možné, že nebude vymenený.