Obsah

• Čo spôsobuje, že sa vo vašom Nokii 6 2018 vyskytuje chyba Žiadna karta SIM nezistená?
• Potenciálne riešenia na riešenie chýb karty SIM

Práve ste dostali nový smartphone Nokia 6 2018 a stále čelíte chybe bez karty SIM? Ak je to tak, potom je tento obsah určený pre vás. Zistite, čo sa vám táto chyba zobrazuje a ako sa jej zbaviť v novom smartfóne Nokia.

Medzi prvými prvými technologickými prvkami od januára 2018 je oficiálne odhalenie a vydanie najnovších vstupujúcich zariadení vrátane nových výkonných smartfónov od rôznych elektronických gigantov. Mnoho ľudí je skutočne ohromených a ohromených tým, že sú medzi prvými vlastníkmi týchto nedávno uvedených zariadení. Len o pár týždňov neskôr však tieto pozitívne emócie prekoná sklamanie, keď sa začnú objavovať rôzne problémy od vybitia batérie po problémy s napájaním, po problémy s nabíjaním a chyby SIM karty. To všetko spolu s ďalšími bežnými softvérovými chybami a závadami spôsobuje dilemu mnohým vrátane niektorých z prvých majiteľov verzie Nokie z roku 2018.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Čo spôsobuje, že sa vo vašom Nokii 6 2018 vyskytuje chyba Žiadna karta SIM nezistená?

Existujú iba dve možnosti, prečo sa tak stane. Buď je poškodená SIM karta, alebo slot pre SIM kartu, alebo je sieťový systém telefónu napadnutý niektorými chybami.

Ak sa chyba začala objavovať po páde alebo vystavení tekutinám vo vašom zariadení, pravdepodobne sa jedná o problém s hardvérom. Buď je SIM karta uvoľnená z pádu, alebo je poškodená tekutinou.

Ak sa chyba medzitým objaví len náhle alebo po nainštalovaní novej aplikácie alebo aktualizácie softvéru do vášho zariadenia, chyba sa dá pripísať zlej aplikácii alebo chybe softvéru. A to je prípad, keď potrebujete vyriešiť problémy so softvérom v telefóne.

Potenciálne riešenia na riešenie chýb karty SIM

Tu je zhrnutie možných riešení, ktoré môžete skúsiť opraviť na svojom zariadení chybu Žiadna karta SIM. Neexistuje definitívne riešenie, pokiaľ ste na prvom mieste neprišli na to, čo sa presne pokazilo. V takom prípade môžete pracovať priamo na hlavnej príčine a problém okamžite vyriešiť. V opačnom prípade budete musieť podstúpiť sériu postupov pokusov a omylov. Napriek tomu to nezaškodí vyskúšať. Začnite teda, kedykoľvek budete pripravení na riešenie problémov so softvérom, ktoré vo vašom novom smartfóne Nokia 6 spôsobili chybu Nezistila sa žiadna karta SIM.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).

Reštartovanie telefónu vám môže pomôcť, ak je to, s čím máte čo do činenia, menší problém, ktorý sa vyskytne náhodne spolu s ďalšími problémami so softvérom. Vyčistí tiež pamäť vášho telefónu, čo mu potom umožní čistý a bezproblémový chod. Pre začiatočníkov je tu ukážka toho, ako reštartovať (soft reset) vášho smartfónu Nokia 6 2018:

1. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo na niekoľko sekúnd alebo kým sa nezobrazí ponuka.
2. Klepnite na Vypnúť z ponuky vypnite telefón.
3. Počkajte asi 30 sekúnd a potom stlačte Vypínacie tlačidlo znova, kým sa zariadenie nezapne.

Počkajte, kým sa telefón úplne nespustí, a potom skontrolujte, či chyba nezmizla. Ak nie, reštartujte telefón ešte raz. V opačnom prípade prejdite na ďalšiu metódu.

Druhé riešenie: Vyberte a znova nainštalujte SIM kartu.

Vybratie a opätovná inštalácia SIM karty vám pomôžu vylúčiť možnosť, že by sa na zásuvke SIM mohla vysunúť SIM karta, ktorá by spôsobila zobrazenie chyby. Postupuje sa takto:

1. Nezabudnite vypnúť zariadenie.
2. Keď je vypnutá, otvorte priehradku na kartu SIM a priehradku na pamäťovú kartu tak, že do otvorov vedľa priehradky vložíte dodávaný otvárač priehradky.
3. Keď sa zásobník vysunie, vyberte kartu SIM a kartu SD (ak existujú) z príslušných zásuviek v zásobníku.
4. Skontrolujte, či na SIM karte nie sú známky poškodenia. Ak žiadny nie je, vložte ho späť do zásuvky SIM.
5. Ak je vaše zariadenie variantom pre dve SIM karty, môžete do zásuvky 2 vložiť druhú SIM alebo pamäťovú kartu.
6. Ak ide o variant s jednou SIM kartou, vložte pamäťovú kartu do slotu 2.
7. Zaistite SIM kartu a pamäťovú kartu na mieste a potom zatlačte zásobník späť na miesto.
8. Keď je všetko správne zabezpečené, zapnite telefón.

Zistite, či sa tým chyba odstráni. Ak sa stále zobrazuje chyba Žiadna karta SIM, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Medzi vinníkmi možno považovať aj chyby v sieti. Je to pravdepodobné, ak ste zmenili niektoré nastavenia v sieťových ponukách a možnostiach telefónu, ktoré sa ukázali ako nesprávne alebo konfliktné. Môže byť pre vás príliš ťažké sledovať zmeny, ktoré ste vykonali po jednom. Namiesto toho stačí resetovať nastavenia siete v telefóne. Týmto sa však vymažú všetky vaše súčasné nastavenia vrátane hesiel sietí Wi-Fi, takže si tieto informácie vopred nezabudnite, pretože ich budete neskôr počas procesu nastavenia siete potrebovať. Podľa týchto pokynov môžete obnoviť nastavenia siete v telefóne Nokia 6 2018:

1. Choďte do Hlavné menu.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Vyberte Obnoviť nastavenia siete z daných možností.
5. Klepnite na Obnovte sieť alebo podobnú možnosť na potvrdenie.

Počkajte, kým vaše zariadenie dokončí obnovenie nastavení siete. Po dokončení reštartujte počítač a potom skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje alebo nie.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér zariadenia (ak je k dispozícii).

Nokia 6 2018 prichádza s Androidom 7.1.1 (Nougat) ako spusteným OS, čo znamená, že je možné ho upgradovať na Android 8.0 (Oreo). Inštalácia novej aktualizácie softvéru môže byť kľúčom k vyriešeniu problému, najmä ak je to spôsobené chybami v súčasnom systéme.

Ak chcete skontrolovať dostupnosť bezdrôtových aktualizácií (OTA) v telefóne Nokia 6 2018, prejdite na stránku Snastavenia-> O telefóne-> Aktualizácie systému-> Skontrolovať dostupnosť aktualizácií Ponuka.

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie. Prečítajte si a skontrolujte upozornenie na aktualizáciu. Ak je všetko pripravené, podľa pokynov na obrazovke si stiahnite a nainštalujte aktualizačný súbor a implementujte novú verziu softvéru do svojho zariadenia.

Posledná možnosť: Tvrdý reset alebo obnovenie továrenských nastavení.

Ak sa nepodarí problém vyriešiť inak, môže byť poslednou možnosťou tvrdý reset alebo obnovenie továrenských nastavení. Je možné, že problém spôsobuje zložitá softvérová chyba, ktorá si vyžaduje tvrdšie riešenie. Musíte si však uvedomiť, že tento reset vymaže všetko zo zariadenia vrátane vašich osobných nastavení, informácií a ďalších dôležitých údajov uložených vo vnútornej pamäti. Ak chcete v tomto obnovení pokračovať, nezabudnite si ich vopred zálohovať. Keď je všetko nastavené, pokračujte ďalej a vykonajte tvrdý reset.

Ak chcete vykonať tvrdý reset pomocou ponuky Nastavenia, prejdite na ikonu Hlavné menu-> Nastavenia-> Zálohovanie a obnovenie-> Obnovenie továrenských údajov-> potom vyberte možnosť do Resetovať zariadenie. Nakoniec klepnite na Vymazať všetko na potvrdenie obnovenia výrobných nastavení.

Po resetovaní nastavte sieť a potom skontrolujte, či sa tým problém vyrieši. Ak chyba pretrváva, je čas požiadať o ďalšiu pomoc svojho poskytovateľa služieb.

Ďalšie možnosti

Ak sa chyba chyby Žiadna SIM karta na vašom Nokii 6 2018 zobrazuje aj po vykonaní úplného resetovania, obráťte sa na svojho poskytovateľa služieb alebo operátora. Môže to byť niečo zložitejšie a koncoví používatelia sa s nimi nemôžu vyrovnať. V prípade potreby môžete tiež požiadať o novú výmenu SIM karty. Prípadne si môžete naplánovať návštevu servisného strediska a nechať telefón diagnostikovať poškodením hardvéru technikom.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.