Obsah

• Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy A3, ktoré uviazlo v bootovacej slučke

Ak váš telefón nemôže dokončiť proces zavádzania a reštartuje sa tesne predtým, ako sa dostane na domovskú obrazovku, aby vykonal stále to isté, zavoláte to zavádzacia slučka. Vaše zariadenie v tom bude pokračovať, kým nebude úplne vybitá batéria. Máme čitateľov, ktorí vlastnia nový Samsung Galaxy A3, ktorí sa sťažujú na tento problém.

Takže v tomto príspevku to budem riešiť a urobím z tohto telefónu tému riešenia problémov. Možno sme už podobné problémy v minulosti riešili, ale sú určené pre rôzne zariadenia. Z tohto dôvodu sa pokúsime vylúčiť jednu možnosť za druhou, kým nebudeme môcť ľahko určiť dôvod, prečo to váš telefón robí, a formulovať riešenie, ktoré by to mohlo nadobro napraviť. Takže čítajte ďalej.

Predtým, ako prejdeme k nášmu sprievodcovi riešením problémov, ak ste tento príspevok našli aj vy, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie iného problému, navrhujem vám navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy A3, pretože sme sa už venovali niektorým z najčastejšie hlásených problémov. s týmto prístrojom. Pokúste sa nájsť problém, ktorý je podobný vášmu, a použite riešenia alebo riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a vaše obavy zahrnieme do našich ďalších príspevkov.

Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy A3, ktoré uviazlo v bootovacej slučke

Zaseknutie sa v bootloope, hoci ide jednoznačne o problém s firmvérom, je nepatrné. To znamená, že to môžeme ľahko opraviť a úspešne zaviesť telefón. Ak ste sa však pokúsili upraviť firmvér svojho telefónu a potom sa vyskytol tento problém, pravdepodobne vám nebudeme môcť pomôcť, pretože všetci vieme, že režimy sú často nestabilné a majú závady. Ale ak sa vám tento problém stal bez zjavného dôvodu, potom musíte urobiť ...

Krok 1: Vypnite telefón a vykonajte nútený reštart

Môže to byť iba závada, aspoň to musíme zatiaľ predpokladať, takže musíme urobiť postup, ktorý sa o to postará. Tento problém zvyčajne vyrieši ťahanie za batériu, ale pretože váš A3 nemá vymeniteľnú batériu, nemôžete to urobiť. Odpojenie batérie môžeme simulovať iba súčasným stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania na 10 sekúnd. Týmto sa môže váš telefón úspešne reštartovať. Ak bude úspešný, nemusíte robiť ďalšie kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Môže sa to však v budúcnosti opakovať, ale aspoň viete, čo treba urobiť, aby ste to obišli.

Na druhej strane, ak je telefón po vykonaní núteného reštartu stále uviaznutý v bootovacej slučke, prejdite na ďalší

Krok 2: Skúste telefón spustiť v núdzovom režime

Je možné, že problém spúšťa jedna z aplikácií, ktoré ste si nainštalovali z Obchodu Play, ale pretože nemáme potuchy, ktorá z týchto aplikácií je ich vinníkom, musíme sa pokúsiť telefón spustiť v bezpečnom režime. V tomto prostredí budú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, takže logicky, ak niektorá z nich spôsobuje problém, mal by sa váš Galaxy A3 bez problémov naštartovať.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že je úspešný, skúste aktualizovať aplikáciu, ktorú je potrebné aktualizovať, pretože by mohlo ísť iba o problém s kompatibilitou.

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na kláves Ponuka, potom na Nastavenia a potom klepnutím na Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak máte nejaké aplikácie, o ktorých sa domnievate, že spôsobujú tento problém, skúste vyčistiť ich medzipamäte a údaje alebo ich dokonca odinštalujte. Zakaždým, keď tak urobíte, skúste reštartovať telefón v normálnom režime, aby ste zistili, či je problém odstránený, a v prípade zlyhania telefónu ho znova spustite v bezpečnom režime.

Ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácií v Galaxy A3

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie z vášho Galaxy A3

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Krok 3: Pokúste sa zaviesť telefón v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

Za predpokladu, že sa váš Galaxy A3 nemôže úspešne zaviesť v núdzovom režime alebo sa môže stále zaseknúť v bootloopu, keď sa spustí v normálnom režime po vykonaní postupov v kroku 2, mali by ste ho skúsiť zaviesť v režime obnovenia.

Obnova systému Android je ďalším prostredím, ktoré vám umožní vykonať niektoré postupy riešenia problémov, ktoré majú veľký vplyv na samotný firmvér. Aj keď váš telefón trpí vážnym problémom s firmvérom, je možné, že sa bude môcť v tomto režime spustiť, pretože je bezpečný pre zlyhanie systému Android. Ak bude úspešný, ďalšou vecou, ​​ktorú chcem urobiť, je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, aby boli všetky systémové pamäte cache nahradené novými.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Váš telefón potom môže trvať trochu viac času, kým sa naštartuje, pretože obnoví pamäte cache, takže mu dajte pár minút. Ak sa stále zasekne v bootloop, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalšiu.

Krok 4: Vykonajte hlavný reset na vašom Galaxy A3

Môžete to urobiť, iba ak môžete telefón zaviesť v režime obnovenia. Je smutné, že si nebudete môcť vytvoriť zálohu svojich súborov a údajov, a táto metóda ich odstráni všetky. Ale pokiaľ ide o riešenie tohto druhu problému, je to najefektívnejšie. Je to iba posledná možnosť, pretože stratíte všetky dôležité súbory a údaje. Preto sa snažíme vyriešiť problém pomocou všetkých vyššie uvedených krokov. Zdá sa však, že teraz nemáte veľmi na výber, takže tu môžete resetovať svoj A3:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť problém s telefónom.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.