Obsah

• Rýchla oprava pre Galaxy A3 s čiernou obrazovkou smrti
• Riešenie problémov s telefónom Galaxy A3, ktorý nebude reagovať na vynútené reštartovanie

Niektorí z našich čitateľov telefónov Samsung Galaxy A3 údajne narazili na problém s čiernou obrazovkou smrti (BSoD). Častejšie je to len menší problém, pokiaľ telefón nespadne na povrch hardvéru alebo do vody, čo mohlo viesť k fyzickému alebo tekutému poškodeniu. Je potrebné povedať, že to môžete opraviť a vrátiť telefónu život.

Najbežnejšie príznaky čiernej obrazovky smrti sú nasledujúce:

• Prázdna a nereagujúca obrazovka
• Klávesy, ktoré nereagujú
• Nezapne sa
• Nenabíja
• Znie to pri prijatí textovej správy alebo hovoru

V tomto príspevku vás prevediem riešením tohto problému a podelím sa s vami o riešenie, ktoré použili mnohí naši čitatelia. Aj keď sme si istí, že naše riešenie bude fungovať, neexistuje žiadna záruka, že bude fungovať pri každom vydaní BSoD, ale vyskúšanie si vyžaduje čas.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku riešenia problémov s formátom A3, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Rýchla oprava pre Galaxy A3 s čiernou obrazovkou smrti

Tento problém sa môže vyskytnúť kedykoľvek a je to veľmi nepríjemné. Niektorých to spôsobí paniku, pretože ak telefón nevie, ako ho prinavrátiť k životu, telefón sa zjavne stane drahou váhou. Medzi najčastejšie príčiny BSoD patria:

• Drobná porucha v systéme
• Zlyhanie systému
• Aplikácie neustále zlyhávajú a ovplyvňujú firmvér
• Vážny problém s firmvérom
• Problém s hardvérom

Ak by ste narazili na tento problém, je tu prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, a môže to byť jediná vec, ktorú by ste museli urobiť, aby ste problém odstránili:

• Stlačte a 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač.

Toto je to, čo nazývate Vynútené reštartovanie, ktoré simuluje odpojenie batérie. Má rovnaké účinky ako postup vyťahovania batérie, ktorý často robíme pri telefónoch s vymeniteľnými batériami. Obnovuje pamäť vášho telefónu a núti ho naštartovať sa.

Ak na ňu váš telefón nereaguje, postupujte takto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
2. Bez toho, aby ste ju pustili, stlačte a podržte tiež vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené 10 sekúnd, aby sa telefón mohol spustiť.

Je možné, že sa batéria vybila, takže ak zariadenie nereaguje na prvé dva pokusy, vyskúšajte toto:

1. Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
2. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou originálneho kábla.
3. Bez ohľadu na to, či má známky nabíjania, alebo nie, nechajte ich nabíjať 10 minút.
4. Teraz vykonajte postup Vynútené reštartovanie znova, tentokrát však, keď je telefón pripojený k nabíjačke.

Po vykonaní všetkých týchto krokov a tom, že váš telefón stále nereaguje, existuje niekoľko postupov na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať skôr, ako ho konečne pošlete na opravu.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Čo robiť, ak obrazovka vášho Samsung Galaxy A3 (2017) začala blikať [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017) s problémom s čiernou obrazovkou smrti [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý má čiernu obrazovku a nebude reagovať, ale softvérové ​​tlačidlá svietia [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa stále reštartuje sám [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy A3 sa nebude nabíjať kvôli varovaniu „bola zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]

Riešenie problémov s telefónom Galaxy A3, ktorý nebude reagovať na vynútené reštartovanie

Ak dosiahnete tento bod, už existuje možnosť, že tento problém nie je len problémom s firmvérom alebo zlyhaním, ale dúfam, že by ste to skúsili vyriešiť skôr, ako by vás mal niekto skontrolovať. Ak vám to však nerobí dobre, navrhujem vám, aby ste okamžite priniesli telefón do servisného strediska. Teraz, pre tých, ktorí sú ochotní vyriešiť problémy so svojím zariadením, navrhujem, aby ste s tým urobili toto:

Skúste ho spustiť v núdzovom režime

Je možné, že jedna alebo niektoré z aplikácií spôsobujú problém, a preto je nevyhnutné telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto prostredí sú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, takže ak jedna z nich bráni telefónu v normálnom zapnutí, mal by sa v tomto prostredí zaviesť.

1. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
6. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa telefón skutočne zapne, už môžete problém považovať za vyriešený. Ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je nájsť aplikáciu, ktorá problém spôsobuje, a odinštalovať ju. Rozumiem, že sa to ľahšie povie, ako urobí, ale skúste najskôr odinštalovať aplikácie, ktoré ste si nedávno nainštalovali:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Na druhej strane, ak telefón po pokuse o spustenie v bezpečnom režime stále nereaguje, vyskúšajte ďalší krok.

Skúste telefón zaviesť v režime obnovenia

To, čo sa tu snažíme dosiahnuť, je jednoducho vedieť, či je telefón stále schopný zaviesť systém na obnovenie systému Android. Aj keď má vážny problém s firmvérom, môže byť stále schopný naštartovať sa do tohto prostredia, ak je hardvér v poriadku. Ak bude úspešný, môžete skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a potom reštartovať zariadenie. Ale v okamihu, keď sa telefón v tomto režime spustí, je problém už vyriešený, a preto je dôležitý. Ak by po vyčistení oddielu vyrovnávacej pamäte došlo k problémom so zavedením telefónu, pokračujte hlavným resetom.

Ako spustiť Galaxy A3 v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

1. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
2. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ako bootovať v režime obnovy a vykonať hlavný reset

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak zlyhajú iné možnosti, prineste telefón do servisného strediska, aby ho technik mohol skontrolovať.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý má čiernu obrazovku a nebude reagovať, ale softvérové ​​tlačidlá svietia [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa stále reštartuje sám [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy A3, ktorý uviazne v bootovacej slučke, nebude pokračovať v bootovaní [Sprievodca riešením problémov]
• „Bohužiaľ, služby Google Play sa zastavili“ sa stále objavuje na Samsung Galaxy A3 [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa objavuje pri chybe „Bohužiaľ sa správy zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa kontakty zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť s vaším Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa neustále objavuje pri chybe „Bohužiaľ sa internet zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]