Je takmer isté, že keď telefón začal pomaly pracovať, došlo k problému s firmvérom. To je prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy A5. Podľa nich sa ich zariadenia začali pomaly spamätávať a naozaj nevedia, čo to spôsobilo. Nie je to prvýkrát, čo sme sa stretli s takýmto problémom alebo sme ho dokonca riešili, takže vieme niečo alebo dva, čo by ho mohli vyriešiť.

Riešenie problémov: Samsung Galaxy A5 je zariadenie strednej triedy a od svojich používateľov získalo pomerne veľa pozitívnych recenzií vďaka pôsobivým špecifikáciám a výkonu. Takže keď to začne bežať pomaly, asi s tým niečo nebude v poriadku a to je to, čo musíme zistiť, aby sme boli schopní formulovať riešenie, ktoré problém nielen opraví, ale zabráni tomu, aby sa to v budúcnosti opakovalo. Všetko, čo už bolo povedané, vám navrhujem takto:

Krok 1: Spustite telefón v bezpečnom režime a zistite, či je stále pomalý

Musíme vylúčiť možnosť, že pomalosť, ktorú momentálne máte, je spôsobená niektorými aplikáciami tretích strán. Preto musíte telefón prevádzkovať v bezpečnom režime a pozorne ho sledovať. V bezpečnom režime sú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, takže ak jedna alebo niektoré z nich spôsobili tento problém, mal by váš telefón fungovať normálne bez spomalenia. Skúste telefón spustiť v bezpečnom režime podľa nasledujúcich pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že telefón funguje normálne v bezpečnom režime, máme pravdu v našom podozrení. Ide ale o to, že ak sa telefón spomalil v dôsledku prvkov tretích strán, príčinou by mala byť nielen jedna aplikácia. Vďaka tomu sa musíte pokúsiť zistiť, či existujú aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať a aktualizovať ich. Ak je tento problém spôsobený problémom s nekompatibilitou, mali by ste ho vyriešiť vykonaním týchto krokov:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na kláves Ponuka, potom na Nastavenia a potom klepnutím na Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak máte nejaké aplikácie, o ktorých sa domnievate, že spôsobujú tieto problémy, potom ich postupne resetujte alebo ich dokonca odinštalujte.

Ako resetovať aplikácie vo vašom Galaxy A5

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ĎALŠIE> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie z vášho Galaxy A5

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Krok 2: Odstráňte všetky systémové pamäte cache, aby boli nahradené

Ďalšou možnou príčinou tohto problému sú poškodené systémové pamäte cache alebo súbory. Ak ich systém použije, môžu sa vyskytnúť problémy s výkonom, takže najlepším spôsobom riešenia tohto problému je odstránenie všetkých, aby systém vytvoril nové medzipamäte, ktoré sú s ním úplne kompatibilné. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je reštartovať telefón v režime obnovenia a potom vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Potom počkajte, kým nebude telefón úplne aktívny, pretože reštartovanie bude trvať trochu viac času, pretože dôjde k opätovnému zostaveniu pamätí cache. Ak telefón stále beží pomaly, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Vytvorte si zálohu svojich dôležitých súborov a údajov a potom resetujte telefón

Po vykonaní vyššie uvedených krokov a problém stále pretrváva, je čas resetovať telefón. Pretože to ale vymaže všetky vaše dôležité súbory a dáta, mali by ste si urobiť zálohu tých, o ktoré nechcete prísť. Potom deaktivujte vo svojom telefóne funkciu ochrany proti krádeži, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí.

Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení (ochrana proti krádeži) v telefóne Galaxy A5

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na Viac.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Samsung Galaxy A5

V skutočnosti existujú dva bežné spôsoby, ako resetovať zariadenie, ale uprednostňujem, aby ste telefón resetovali z režimu obnovenia, pretože nielenže resetuje vaše zariadenie, ale tiež preformátuje vyrovnávaciu pamäť a dátové oddiely.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Telefón môžete tiež resetovať z ponuky Nastavenia ...

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
7. Klepnite na Resetovať zariadenie.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže vyriešiť problém s telefónom.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.