Obsah

• Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy A7, ktoré zobrazuje chybu „Fotoaparát zlyhal“

Dostali sme sťažnosti od našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy A7 a ktorí údajne stále zobrazujú chybu „Varovanie: Fotoaparát zlyhal.“ Podľa nich sa chyba objaví vždy, keď otvoria fotoaparát, čo môže byť znamenie alebo buď problém s firmvérom, alebo hardvér.

Táto chyba obsahuje aj inú variáciu, ktorá hovorí „Bohužiaľ sa kamera zastavila“, čo je v skutočnosti skôr problém s aplikáciou. Chyba „Fotoaparát zlyhal“ je však skôr hardvérovým problémom, aj keď sme sa tiež stretli s touto chybou a bola spôsobená problémom s firmvérom. Ide o to, že určite nevieme, o čom je tento problém, a je ťažké robiť závery. Preto môžeme formulovať riešenie, ktoré by to mohlo napraviť.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy A7, ktoré táto chyba prenasleduje. Ak teda vlastníte taký telefón a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.

Ale predtým, ako skutočne prejdeme na riešenie problémov, ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy A7, pretože sme už s týmto zariadením najčastejšie hlásili problémy. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia a riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám potrebné informácie a pomôžeme vám vyriešiť váš problém.

Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy A7, ktoré zobrazuje chybu „Fotoaparát zlyhal“

Pri riešení našich problémov sa budeme zaoberať možnosťou, že ide o problém súvisiaci s aplikáciou. Prejdeme teda po aplikácii, ktorá je uvedená v chybovej správe. Potom sa pokúsime preskúmať možnosť, že by to mohol byť iba problém spôsobený niektorými aplikáciami tretích strán, a urobíme nejaké postupy. Pokračujte v čítaní krokov, ale predtým je tu jeden z problémov, ktorý sme dostali od našich čitateľov, a ktorý najlepšie vystihuje tento problém ...

Problém: Droid, mám ťa, môžeš mi pomôcť vyriešiť problém s mojím telefónom, pretože vždy, keď otvorím fotoaparát, objaví sa chyba, že „fotoaparát zlyhal“ a môžem klepnúť iba na tlačidlo OK. Keď znovu otvorím fotoaparát, stane sa to isté a ide to do cyklu, ktorý nikdy nekončí. Mimochodom, môj telefón je Galaxy A7, ktorý som si kúpil v júni, takže je vlastne stále dosť nový a už má nejaké škytavky. Môžete mi pomôcť, prosím. Vďaka.

Riešenie problémov: Chyba, ktorú tu riešime, môže byť opäť znakom vážneho problému s hardvérom a ako vlastník by ste sa mali pokúsiť zistiť, či ho môžete opraviť sami, pomocou našich krokov na riešenie problémov uvedených nižšie ...

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Je to aplikácia, ktorá bola uvedená omylom, takže musí ísť o prvú, ktorú musíme resetovať. Nebojte sa, žiadny z vašich súborov, údajov, obrázkov a videí nebude odstránený. Ak je táto chyba spôsobená menším problémom s aplikáciou, je tento postup jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby ste ju opravili, a tu je postup, ako ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnite na Fotoaparát.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
8. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Po vyčistení vyrovnávacej pamäte a údajov fotoaparátu sa chyba stále zobrazuje, kedykoľvek ju otvoríte, je čas pozrieť sa na problém z iného uhla.

Krok 2: Reštartujte telefón v bezpečnom režime a pozorne ho sledujte

Ďalšou vecou, ​​ktorú teraz musíme urobiť, je vylúčiť možnosť, že chybu spôsobí jedna alebo niektoré z aplikácií, ktoré ste stiahli a nainštalovali. Aplikácie tretích strán môžu spôsobiť zlyhanie zabudovaných aplikácií, a tak by to mohlo byť v tomto prípade. Navrhujem teda, aby ste Galaxy A7 spustili v bezpečnom režime, aby ste dočasne deaktivovali všetky aplikácie tretích strán. Ak je to spôsobené niektorou z týchto aplikácií, chyba by sa v tomto režime nemala zobrazovať. Podľa týchto pokynov môžete zariadenie spustiť v bezpečnom režime ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V tomto režime pozorne sledujte svoj telefón, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje a či sa javí ako opravená, takže je zrejmé, že problém spôsobuje jedna alebo niektoré z týchto aplikácií. Ak nemáte nápovedu, ktorá aplikácia spôsobuje problém, skúste aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na kláves Ponuka, potom na Nastavenia a potom klepnutím na Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Prípadne, ak už máte na mysli niektoré aplikácie, skúste vyčistiť ich vyrovnávaciu pamäť a dáta alebo ich dokonca odinštalovať, aby ste zistili, či sa problém nevyrieši.

Ako vymazať medzipamäť a dáta aplikácií na vašom Galaxy A7

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ĎALŠIE> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie z vášho Galaxy A7

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak sa však chyba stále zobrazuje v bezpečnom režime, mali by ste tentokrát ísť po firmvéri.

Krok 3: Spustite telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Systémové pamäte cache sú v skutočnosti dočasnými súbormi, ale keď sa poškodia, môžu sa vyskytnúť problémy s výkonom vrátane zlyhaní aplikácií. Takže po prvých dvoch krokoch a problém stále pretrváva, existuje možnosť, že príčinou problému sú poškodené súbory medzipamäte.

Najlepším riešením v tomto prípade je ich odstránenie, aby mohli byť nahradené, ale keďže ich nemôžete vymazať jeden po druhom, musíte ich vymazať naraz a môžete tak urobiť iba spustením telefónu v režime obnovenia a vymazaním. oblasť medzipamäte. Takto to robíte ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Prvý reštart po odstránení vyrovnávacích pamätí systému bude trvať o niečo dlhšie ako zvyčajne, pretože ich systém znova vytvorí. Akonáhle je telefón aktívny, skúste otvoriť fotoaparát, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje, a ak k nej dôjde, mali by ste vykonať ďalší krok.

Krok 4: Zálohujte svoje súbory a potom resetujte zariadenie Galaxy A7

Po vykonaní všetkých týchto krokov a zobrazení chyby sa stále zobrazuje, posledná vec, ktorú by ste mali urobiť, aby ste konečne vylúčili možnosť, že tento problém je spôsobený problémom s firmvérom, je resetovanie telefónu.Stratíte však všetky svoje súbory a údaje, takže pred obnovením si nezabudnite zálohovať dôležité súbory. Môžete tiež zakázať ochranu pred obnovením továrenských nastavení (FRP), aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia.

Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na vašom Galaxy A7

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na Viac.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako resetovať svoj Samsung Galaxy A7 a vrátiť ho na predvolené nastavenia

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Môžete tiež resetovať svoj telefón z ponuky Nastavenia, ak chcete ...

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
7. Klepnite na Resetovať zariadenie.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Dúfam, že to pomôže, pretože ak nie, potom je to problém so samotným snímačom fotoaparátu. Preto ho musíte priniesť do obchodu a pozrieť sa na neho technikom.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.