Obsah
Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“, zdá sa, znepokojuje niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy A7. Aj keď nie je jasné, prečo sa chyba stále zobrazuje, zjavne ide o problém súvisiaci s aplikáciou, ale o niečo komplikovanejšou je to, že Nastavenia sú v skutočnosti zabudovanou aplikáciou a pokrývajú všetky aplikácie, funkcie a funkcie vo vašom telefóne. Je to ten, ktorý drží všetky vaše nastavenia a predvoľby a je zodpovedný za ich implementáciu v okamihu, keď sa telefón spustí. Pri páde je vyššia pravdepodobnosť, že budú ovplyvnené niektoré ďalšie aplikácie.
Teraz sa pozrieme na tento problém a pokúsime sa zvážiť všetky možnosti. Skúsme zistiť, či dokážeme určiť, čo chybu spúšťa, a nájsť riešenie, ktoré problém vyrieši a zaistí, aby váš telefón fungoval znova perfektne ako predtým. Nemusí to byť také ľahké ako problém, s ktorým sa z času na čas môžete stretnúť vo svojich aplikáciách, ale môžete si byť istí, že ho dokážeme vyriešiť. Pokiaľ váš telefón neutrpel fyzickým a tekutým poškodením, tento problém sa obmedzuje iba na aplikácie alebo firmvér. Pokračujte v čítaní, pretože poskytneme niekoľko krokov, ktoré vám pomôžu tento problém vyriešiť.
Ale predtým, ako skutočne prejdeme na riešenie problémov, ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy A7, pretože sme už s týmto zariadením najčastejšie hlásili problémy. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia a riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám potrebné informácie a pomôžeme vám vyriešiť váš problém.
Riešte problém s Galaxy A7, ktorý zobrazuje chybu „Nastavenia sa zastavili“
Akokoľvek sa to môže zdať komplikované, tento problém sa dá ľahšie vyriešiť ako väčšina iných problémov s firmvérom Galaxy A7. Všetko, čo musíme urobiť, je určiť príčinu, prečo dôjde k zlyhaniu aplikácie Nastavenia, a odtiaľ budeme môcť formulovať riešenie, ktoré túto chybu zbaví. Keď už je povedané všetko, navrhujem, aby ste s tým niečo robili ...
Krok 1: Obnovte nastavenia aplikácie
Pravidlom je ísť po aplikácii, ktorá neustále zlyháva alebo sa o nej konkrétne zmieňuje chyba, v tomto prípade je to Nastavenia. Obnovenie aplikácie znamená vymazanie medzipamäte a údajov, ktoré ju vrátia na predvolené alebo výrobné nastavenia. Nebojte sa, pretože žiadny z vašich súborov a údajov nebude vymazaný, keď to urobíte ...
- Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
Rozumiem, že aby ste to mohli urobiť, musíte prejsť do nastavení a to by pre vás mohlo byť v tomto okamihu výzvou vzhľadom na skutočnosť, že chyba sa môže zobraziť v okamihu, keď otvoríte aplikáciu. Ak ste vyššie uvedený postup mohli urobiť, ale problém pretrváva alebo ak nemáte prístup k nastaveniam z dôvodu chyby, mali by ste prejsť na ďalší krok.
Krok 2: Zistite, či sa chyba zobrazuje v núdzovom režime
Sú chvíle, kedy aplikácie tretích strán spôsobujú zlyhanie zabudovaných aplikácií, a v takom prípade je to možné. Preto chcem, aby ste sledovali svoj telefón, aby vedel, či sa chybové hlásenie stále zobrazuje v núdzovom režime. Pamätajte však, že samotné zavedenie v bezpečnom režime problém nevyrieši. Iba vám poskytne predstavu, čo je príčinou problému, a ak to viete, bolo by oveľa jednoduchšie ich vyriešiť. Takto teda telefón spúšťate v núdzovom režime:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak sa chyba stále zobrazuje, keď je telefón v tomto režime, môže ísť o problém s firmvérom. Ak sa však nezobrazí, môže to byť spôsobené jednou alebo niektorými z nainštalovaných aplikácií. Prvá vec, ktorú by ste mali v tomto prípade urobiť, je aktualizácia všetkých aplikácií, ktoré je potrebné aktualizovať, pretože by mohlo ísť iba o problém s kompatibilitou.
- Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
- Klepnite na Obchod Play.
- Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na ponuku> Nastavenia a potom klepnutím na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
- Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
- Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
- Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.
Ak už máte podozrenie na jednu alebo dve aplikácie, mali by ste vyčistiť medzipamäť a údaje jednotlivých aplikácií a spustiť ich v normálnom režime, aby ste zistili, či je problém vyriešený. Ak sa tým problém nevyrieši, mali by ste odinštalovať všetky z nich.
Ako vyčistiť medzipamäť a dáta aplikácií na Galaxy A7
- Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Ako odinštalovať aplikácie z vášho Galaxy A7
- Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu.
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.
Krok 3: Pokúste sa odstrániť všetky medzipamäte systému, aby boli vymenené
Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje v bezpečnom režime, naďalej vás prenasleduje aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených postupov, potom by ste mali postupovať nasledovne. Musíte vymazať všetky systémové pamäte cache, aby boli nahradené novými. Je veľmi pravdepodobné, že tento problém spôsobujú niektoré poškodené pamäte cache, a preto ich musíte vymazať, aby ich mohol firmvér znova vytvoriť. Takto to robíte a nemusíte sa báť, je to bezpečné pre vaše zariadenie aj súbory, ale je to efektívne ...
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“, potom „Bez príkazu“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Naštartovanie telefónu môže chvíľu trvať, ale počkajte na to a pokračujte v pozorovaní, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje. Ak sa tak stane, nezostáva vám nič iné, ako urobiť ďalší krok.
Krok 4: Zálohujte svoje súbory a údaje a potom vykonajte hlavný reset
V tomto okamihu je na vyriešenie problému nevyhnutný reset. Na základe našich skúseností by sa tento problém vyriešil, pokiaľ sa nezmení firmvér. Musíte si však urobiť zálohu všetkých svojich dôležitých súborov a údajov, pretože budú počas resetu vymazané. Po zálohovaní vypnite vo svojom telefóne ochranu pred obnovením továrenských nastavení, aby ste neboli uzamknutí, resetujte ho podľa ľubovôle.
Ako vypnúť ochranu Galaxy A7 Factory Reset
- Na domovskej obrazovke klepnite na panel Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
- Klepnite na Účty.
- Klepnite na Google.
- Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
- Klepnite na trojbodkovú ikonu.
- Klepnite na Odstrániť účet.
- Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.
Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Galaxy A7
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“, potom „Bez príkazu“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.