Správy sú vlastne predvolenou aplikáciou na odosielanie správ vo vašom #Samsung # GalaxyJ3 (2016) a chybové hlásenie „Správy sa bohužiaľ zastavili“ hovorí v skutočnosti o aplikácii, ktorá z nejakého dôvodu zlyhala.Tento druh problému sa vyskytuje občas, pretože niektoré zo služieb alebo procesov, ktoré bežia na pozadí, mohli zlyhať a ovplyvniť aplikácie.
Krok 3: Odstráňte systémové vyrovnávacie pamäte, aby boli nahradené novými
Systémové pamäte cache sa neustále poškodzujú a môžu sa vyskytnúť, keď to najmenej čakáte, preto sú mnohí prekvapení, keď sa im pokazí telefón a nebudú fungovať normálne. Aj keď si skutočne nemôžeme byť istí, že toto je príčina problému, vylúčme to skôr, ako urobíme ďalšie postupy na riešenie problémov. To znamená, že musíte urobiť:
- Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Po úspešnom reštartovaní telefónu sa pokúste spustiť chybové hlásenie otvorením aplikácie Správy. Ak chyba stále pretrváva, ďalší krok sa postará o problém, inak bude problém vyriešený.
Krok 4: Obnovte pôvodné nastavenia telefónu a resetujte ich
Po vykonaní všetkých ďalších krokov a odstránení problému je čas resetovať telefón a vrátiť ho do pôvodnej konfigurácie, ktorá funguje. Musíte však zálohovať všetky svoje súbory a údaje, o ktoré nechcete prísť, pretože budú odstránené a už ich nebude možné obnoviť. Tu je postup, ako resetujete zariadenie:
- Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
- Stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Domov. Pri súčasnom podržaní oboch stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy. Môže trvať chvíľu, kým sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
- Na obrazovke obnovenia systému Android zvýraznite možnosti pomocou klávesu zníženia hlasitosti. V takom prípade zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením vypínača vyberte zvýraznenú možnosť.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením vypínača potvrďte reset.
- Po dokončení resetu stlačte vypínač a vyberte možnosť „Reštartovať systém teraz“.
- Telefón sa reštartuje o niečo dlhšie ako zvyčajne a reset je dokončený.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť s vašim problémom.
SPOJTE SA S NAMI
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.