• Pochopte, prečo váš Samsung Galaxy J3 vyskakuje s chybou „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“, kedykoľvek sa pokúsite aplikáciu použiť a zistite, ako sa jej zbaviť.

Keď sa zobrazí chybové hlásenie „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“, môže to byť príznak vážnejšieho problému s firmvérom. Nastavenia sú v skutočnosti aplikácia, ktorá spracováva takmer všetky sady preferencií alebo konfigurácií vlastníka. Je to základná aplikácia a veľmi dôležitá. Po páde teda môžete byť takmer istí, že firmvér trpí vážnym problémom.

Krok 1: Reštartujte telefón

Ak sa problém vyskytne prvýkrát, ešte nič nerobte. Namiesto toho reštartujte telefón aspoň dvakrát, aby ste zistili, či sa problém nevyrieši. Týmto obnovíte pamäť zariadenia a zbavíte sa možných závad, ktoré sa mohli vyskytnúť a spôsobiť tento problém.

Krok 2: Reštartujte zariadenie v bezpečnom režime

Menšie problémy je možné vyriešiť jednoduchým reštartom vrátane chybovej správy, ako je táto. Ak však problém pretrváva aj po reštarte, mali by ste zariadenie reštartovať v bezpečnom režime. Týmto sa okamžite izoluje problém, najmä ak je spôsobený aplikáciou ... inými aplikáciami. Nastavenia sú aplikácia a chyba znamená, že zlyháva. Môže sa zrútiť samo o sebe alebo spôsobiť iné aplikácie. To je to, čo musíte zistiť. Takto teda reštartujete telefón v bezpečnom režime:

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Keď je telefón v tomto stave, skúste otvoriť Nastavenia a zmeniť niektoré nastavenia ľubovoľných aplikácií, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje. Ak je to tak, vyhľadajte firmvér, pretože problém by mohol byť v jednej z predinštalovaných aplikácií.

Krok 3: Obnovte nastavenia aplikácie

Je zrejmé, že ide o aplikáciu súvisiacu s aplikáciou, takže je logické, že sa najskôr pokúsime najskôr prejsť po aplikácii a až potom prejsť na firmvér. Skôr povedané, skúste resetovať aplikáciu Nastavenia vymazaním medzipamäte a údajov:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií
5. Klepnite na Nastavenia.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov skúste znova otvoriť aplikáciu Nastavenia, aby ste zistili, či stále zlyháva. Ak je to tak, potom je ďalší krok to najvhodnejšie, čo môžete urobiť.

Krok 4: Odstráňte medzipamäť systému

Systémové pamäte cache sa väčšinu času poškodia, najmä počas aktualizácií firmvéru. Pokiaľ sa teda tento problém vyskytol po aktualizácii alebo bez zjavného dôvodu, skúste najskôr vymazať systémovú medzipamäť a prinútiť tak telefón, aby vytvoril nové. Pretože však nemôžete vymazať jednotlivú vyrovnávaciu pamäť pre konkrétnu službu, musíte vymazať adresár, kde sú všetky uložené. Tu je postup.

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Krok 5: Vykonajte hlavný reset

Ak chyba pretrváva aj po odstránení vyrovnávacej pamäte systému, je čas resetovať telefón a máte vlastne dve možnosti - svoje zariadenie môžete resetovať buď prostredníctvom ponuky Nastavenia (ak sa vám podarí túto možnosť dosiahnuť bez toho, aby vás chyba pozdravila) alebo prostredníctvom režimu obnovy, ale navrhujem vám urobiť toto druhé:

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Domov. Pri súčasnom podržaní oboch stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy. Môže trvať chvíľu, kým sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
4. Na obrazovke obnovenia systému Android zvýraznite možnosti pomocou klávesu zníženia hlasitosti. V takom prípade zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením vypínača vyberte zvýraznenú možnosť.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením vypínača potvrďte reset.
8. Po dokončení resetu stlačte vypínač a vyberte možnosť „Reštartovať systém teraz“.
9. Telefón sa reštartuje o niečo dlhšie ako zvyčajne a reset je dokončený.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní resetovania, požiadajte technika, aby znovu nainštaloval firmvér.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.