Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy J3, ktoré sa nedá zapnúť

Problémy s napájaním na zariadeniach so systémom Android nie sú nezvyčajné bez ohľadu na to, či fungujú na základnom alebo upravenom firmvéri. Dostali sme sťažnosti od našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy J3, týkajúce sa problému, pri ktorom sa telefón bez zjavného dôvodu sám vypol a už sa nespustil. Možno sme sa už týmto problémom zaoberali už skôr, ale musíme sa s tým znova vyrovnať, aby sme priniesli výhody našim čitateľom, ktorí nás oslovili.

V tomto článku budem diskutovať o dôvodoch, prečo sa J3 odmietla zapnúť a prečo sa to deje vôbec. Existuje niekoľko faktorov, ktoré musíme vziať do úvahy, aby sme vedeli, prečo sa zariadenie nedokáže zapnúť. Môže to byť spôsobené nekompatibilnými aplikáciami v systéme, ktoré bránia úspešnému zavedeniu systému, alebo môže mať telefón problémy s hardvérom. Ale keďže si nie sme istí, čo skutočne spôsobuje problém, stačí, aby sme problém izolovali vykopaním všetkých možností, kým nebudeme môcť formulovať záver a vyriešiť ho.

Pre majiteľov, ktorí majú so svojím zariadením iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov s Galaxy J3, pretože už sme odpovedali na väčšinu problémov a otázok, ktoré zaslali naši čitatelia. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu problému, a kľudne použite naše odporúčané riešenia. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy J3, ktoré sa nedá zapnúť

Problém: Môj Samsung J3 bol mŕtvy. Nabíjam asi hodinu a nezapína sa. Ukazuje to, že sa nabíja, ale keď ho idem zapnúť, nebude.

Riešenie problémov: Skutočnosť, že na telefóne vidíte ikonu nabíjania, je evidentné, že to môže byť menší problém súvisiaci s napájaním, pretože ak má zariadenie hardvérový problém, ikona sa nezobrazí, keď ho budete musieť pripojiť k nabíjačke. . V takom prípade by ste mali najlepšie problém izolovať pomocou základných postupov pri odstraňovaní problémov v telefóne. Chceme, aby ste postupovali takto:

Vykonajte postup vyťahovania batérie alebo vynútený reštart

V tejto situácii musíme do vášho prístroja vykonať takzvanú metódu vyťahovania batérie. Účelom je zavrieť všetky aplikácie spustené na pozadí a obnoviť pamäť telefónu. Postupujte takto:

1. Odstráňte zadný kryt.
2. Vytiahnite batériu.
3. Stlačte a na minútu podržte vypínač.
4. Vložte batériu späť a zadný kryt.
5. Zapnite telefón.

Ak však máte najnovšiu variantu Galaxy J3, potom nemá vymeniteľnú batériu. Namiesto postupu vyťahovania batérie vykonajte vynútený reštart; stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 10 sekúnd, aby sa zariadenie mohlo úspešne spustiť.

Ak je problém spôsobený závadou v systéme, telefón sa po vykonaní tejto metódy zapne. Ak to však pretrváva, môžete urobiť ďalší postup.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy J3, ktorý sa po aktualizácii firmvéru nespustí alebo nezapne [Sprievodca riešením problémov a potenciálne riešenia]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J3 (2017), ktorý sa stále zobrazuje chyba „Aplikácia Google sa bohužiaľ zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy J3 zasekne v bootloop a bude pokračovať v reštartovaní [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy J3 s chybou „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]

Pokúste sa ho zaviesť v núdzovom režime

Účelom zavedenia telefónu v tomto režime je overiť, či niektorá z aplikácií tretích strán nebráni úspešnému zavedeniu vášho zariadenia. V bezpečnom režime nebudú všetky stiahnuté aplikácie v systéme spustené, čo znamená, že ak zariadenie nemá problém so zavedením systému v tomto prostredí, takže je zrejmé, že problém spôsobuje vinník. Odinštalujte všetky tieto aplikácie od tej, ktorú ste si nedávno nainštalovali, kým sa problém nevyrieši.

1. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
6. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Podľa týchto pokynov odinštalujete aplikácie, o ktorých si myslíte, že spôsobujú problém ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Pamätajte, že ak sa telefón úspešne spustí v bezpečnom režime, mali by ste problém považovať za vyriešený, pretože sme ho už zapínali. Ak však telefón naďalej nereaguje, aj keď sa ho snažíte zaviesť v bezpečnom režime, prejdite na ďalší krok.

Skontrolujte známky fyzického poškodenia a poškodenia tekutinami

Po vykonaní prvých dvoch postupov sa telefón stále úspešne nespúšťa, mali by ste skontrolovať, či existujú náznaky toho, že telefón nie je fyzicky poškodený. Akákoľvek sila, ktorá by znefunkčnila telefón, by mala zanechať stopu na vonkajšej strane. Skúste vyhľadať priehlbiny, škrabance a dokonca praskliny, pretože to sú zjavné príznaky fyzického poškodenia. Ako vlastník by ste mali samozrejme vedieť, či váš telefón spadol na tvrdý povrch alebo nie, ale za predpokladu, že nie sú viditeľné žiadne známky fyzického poškodenia, skontrolujte, či nevykazuje známky poškodenia tekutinou.

Prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je port USB, pretože je to najbežnejší vstupný bod kvapaliny. Ak sa zariadenie namočilo, vždy existuje šanca, že príčinou problému je poškodenie kvapalinou vzhľadom na skutočnosť, že nie je odolné voči vode. Bez ohľadu na to, či sú v otvore stopy kvapaliny alebo nie, vyčistite ju pomocou vatového tampónu alebo vložením kúska hodvábneho papiera, aby absorbovala vlhkosť. Potom skontrolujte indikátor poškodenia kvapalinou umiestnený v zásuvke na kartu SIM; najskôr vyberte priehradku na SIM kartu, aby ste sa na ňu mohli pozrieť. Ak hodnota LDI zostane biela, nedôjde k žiadnemu poškodeniu tekutinou, ale ak sa zmení na červenú alebo ružovú, je čas priviesť zariadenie do servisného strediska, aby ho technici skontrolovali.

Ak nie sú žiadne stopy po tekutom alebo fyzickom poškodení, prejdite na ďalší postup.

Pokus o spustenie telefónu v režime obnovenia

Ak by tento problém spôsobil vážny problém s firmvérom, budete ho pravdepodobne môcť spustiť v režime obnovy za predpokladu, že je hardvér v poriadku. Po vykonaní všetkých predchádzajúcich postupov a telefóne stále nie je možné zapnúť a spustiť systém, musíte sa pokúsiť spustiť obnovenie systému Android, pretože môžete urobiť niekoľko vecí, ktoré by ho mohli vrátiť späť do života a urobiť ho opäť normálne pracovať. Skúste prejsť niekoľkými postupmi uvedenými nižšie ...

Spustite J3 v režime obnovy a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak chcete, aby sa váš telefón úspešne spustil v režime obnovy, musíte najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby boli všetky možné poškodené pamäte cache nahradené novými. Aj v prípade, že sa jedná o problém s firmvérom, je možné, že v tomto režime budete môcť telefón zaviesť. Takto to urobíte ...

1. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
2. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Spustite telefón v režime obnovenia a vykonajte hlavný reset

Môžete to urobiť, iba ak sa váš telefón dokáže úspešne spustiť v režime obnovy. Takže ak vymazanie oddielu medzipamäte nespôsobilo spustenie telefónu na domovskú obrazovku, je to ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, mali by ste však vedieť, že všetky vaše osobné súbory a údaje budú odstránené; to je kompromis, ktorý musíte v tejto situácii urobiť ...

1. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
2. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:

• Veci, ktoré musíte urobiť, ak váš Samsung Galaxy J3 spadol do vody a potom sa už nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Prečo sa môj Samsung Galaxy J3 zahrieva alebo prehrieva a ako to opraviť? [Sprievodca riešením problémov]
• Ako vyriešiť problém s Galaxy J3, ktorá rýchlo stráca kapacitu batérie
• Samsung Galaxy J3 sa automaticky vypína pri vydávaní a ďalších súvisiacich problémoch
• Samsung Galaxy J3 (2017) nemôže po aktualizácii úplne nabiť batériu [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J3 (2017), ktorý sa po aktualizácii už nenabíja [Sprievodca riešením problémov]

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.