Na zariadení sa môžu vyskytnúť problémy s displejom, ako je blikanie obrazovky, čierne a prázdne zobrazenie z dôvodu poškodenia komponentu, najmä tých, ktoré sú pripojené k obrazovke LCD. Tieto problémy často vznikajú, keď zariadenie ťažko spadlo a bolo vystavené vode. Iné scenáre problémov s obrazovkou však súvisia aj so závadou softvéru alebo s poškodenými aplikáciami.

Obrazovka Galaxy S5 náhodne zmení farbu na čiernu / žiadny displej

Problém: Obrazovka môjho telefónu iba náhodne stmavne, ale telefón stále funguje - stále ho počujem fungovať. Zdá sa, že sa to stane najčastejšie, ak je na zadnú časť telefónu iba mierny tlak, a to aj pri hrubom zapnutom puzdre. Zriedkavo môžem stlačiť tlačidlo napájania niekoľkokrát a znova sa zapne, ale zvyčajne musím na niekoľko sekúnd vybrať batériu a reštartovať. Je to nesmierne frustrujúce, pretože sa to deje minimálne každý druhý deň. Toto sa deje minimálne 3 mesiace. Žiadne nedávno pridané aplikácie. Môj život je v telefóne a nechcem na ňom nič stratiť. Prosím pomôžte mi!

Riešenie: Problémy s displejom, napríklad keď obrazovka úplne zhnedne, je možné obvykle vyriešiť vykonaním jemného resetu alebo vybratím batérie na niekoľko sekúnd, opätovným vložením a opätovným zapnutím telefónu. Aj keď chápem, že ste už urobili to isté, ale bezvýsledne.

Ak máte prístup k zariadeniu, pokúste sa ho deaktivovať Tmavá obrazovkarežim na vašom Galaxy S5. Pretože ak je táto funkcia povolená, je pravdepodobné, že spôsobuje problém, pretože kvôli ochrane súkromia udržuje obrazovku neustále vypnutú. Túto funkciu je možné zapnúť alebo vypnúť pomocou dvojité stlačenie vypínača. Prípadne môžete prejsť na Nastavenia-> Prístupnosť-> Vízia-> a potom prepnúť Tmaobrazovkaprepínač deaktivovať.

Na záver, ak používate SD kartu, skúste SD kartu odpojiť a vybrať z GS5 a potom ju reštartujte. Pokiaľ ide o vašu poslednú možnosť, možno budete musieť zvážiť vykonanie továrenských nastavení alebo tvrdý reset bez vloženia karty SD späť.

Obrazovka Galaxy S5 náhle bliká s linkami po celom obvode a žltým odtieňom

Problém: Obrazovka náhle bliká a má celé čiary a žltý odtieň.Pri odomykaní a zamykaní telefónu tiež bliká žlto a pri odomykaní telefónu zostáva obrazovka čierna a po okrajoch žltkasto oranžový krúžok. Vypol som telefón a reštartoval ho. Tiež som vybral a vymenil batériu, urobil som to isté na SD karte a obnovil som továrenské nastavenia. Ale stále to robí.

Riešenie: Pretože ste už vykonali všetky možné metódy použiteľné na strane firmvéru, navrhujem, aby ste tentokrát vyhľadali odbornú pomoc. Existuje veľká možnosť, že problém by teraz mohol byť na LCD displeji. Na obrazovke môžu byť zobrazené žlté záblesky alebo všetky druhy podivných farieb, najmä ak čip nie je správne usadený. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť svoj Galaxy S5 odniesť do autorizovaného servisného strediska Samsung a nechať ho skontrolovať technikom. Ak je váš telefón nový a stále v záruke, môžete namiesto toho skúsiť požiadať o náhradnú jednotku. Ak chcete vyskúšať ďalšie dostupné riešenia problému s blikaním obrazovky, môžete si prečítať všeobecné postupy, ktoré sú uvedené nižšie na tejto stránke.

Rotácia obrazovky Galaxy S5, gyroskop alebo akcelerometer nefungujú

Problém: Moja obrazovka sa už nebude otáčať. Gyroskop alebo akcelerometer nefunguje, pretože bubliny v mojom programe úrovne sa nehýbu. Vyskúšal som všetky návrhy, ktoré nájdem (krátke alebo obnovenie výrobných nastavení), a žiadny z nich nefunguje. Neurobil som tvrdý reset, pretože som videl správy, ktoré nefungovali pre ostatných. Zdá sa, že to je problém predovšetkým so zákazníkmi spoločnosti Verizon. Návrhy sú vítané!

Riešenie: Problém na obrazovke Galaxy S5, ktorý sa nebude otáčať, už nejaký čas postihuje niekoľkých majiteľov zariadenia. Navrhujem, aby ste sa pokúsili vypnúť automatické otáčanie, reštartovať zariadenie a potom znova povoliť automatické otáčanie. Ak to nefunguje, môžete zvážiť pokus o obnovenie továrenských nastavení alebo tvrdý reset. Rozumiem, že by to bolo časovo náročné, ale ak skutočne chcete svojpomocne vyriešiť problém, potom by ste mohli byť ochotní vyskúšať všetky možné spôsoby. Nezabudnite si zálohovať významný obsah vrátane osobných údajov uložených vo vašom telefóne, pretože sa pri tom stratia.

V opačnom prípade môžete pokračovať v kalibrácii gyroskopu telefónu. Niektorí majitelia S5, ktorí narazili na problém s rotáciou obrazovky, si mysleli, že je to zaseknutý gyroskop. A keď sa pokúsili otočiť alebo otočiť telefón vo vzduchu, nakloniť ho dokola a podľa vzoru na obrázku 8, problém je opravený. Ukázalo sa, že otočenie zariadenia v obrazci 8 resetuje gyroskop a napraví tak závadu.

Všeobecné riešenie na riešenie problémov s obrazovkou na Galaxy S5

Každý z vyššie spomenutých problémov je riešený iba konkrétnymi riešeniami. Ak sa odporúčané riešenie nepodarilo problém vyriešiť, môžete vyskúšať niektorý z nasledujúcich postupov. Toto sú široko používané metódy zdieľané mnohými vlastníkmi telefónov s Androidom (vrátane GS5), ktorí majú na svojich zariadeniach problémy s obrazovkou.

• Upravte jas displeja. Ak obrazovka bliká pri slabom podsvietení, môžete sa pokúsiť zvýšiť úroveň jasu.
• Pokúste sa odstrániť ochranné puzdro. To niekedy pomôže, ak rotácia obrazovky nebude fungovať.
• Zapnite alebo vypnite funkciu automatického otáčania. Prejdite na nastavenie-> Displej-> Auto–Rotácia.
• Nabootujte do bezpečného režimu. V scenároch, keď problémy s obrazovkou spustí chybná aplikácia, vám môže spustenie zariadenia v núdzovom režime pomôcť diagnostikovať problém. Ak problém zmizne s aktivovaným bezpečným režimom, môžete zvážiť zakázanie alebo odinštalovanie nedávno nainštalovaných aplikácií, o ktorých si myslíte, že spôsobujú ťažkosti.

Ak sa problém s obrazovkou začne po vykonaní aktualizácie softvéru na vašom Galaxy S5, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia:

1. Zakázať automatický jas

• Potiahnutím prsta z hornej časti obrazovky otvorte ikonu OznámeniePanel.
• Lišta jasu displeja je zobrazená pod RýchloPanelskratky.
• Klepnite na Auto vypnúť Automatický jas.

1. Vstúpte do ponuky skrytých nastavení na Galaxy S5 a otestujte dotykovú obrazovku a senzory.

Ďalším návrhom, ktorý sme dostali od príslušných vlákien fóra, ktoré riešia problémy s obrazovkou alebo zobrazením u Galaxy S5, je testovanie senzora telefónu a zaistenie správneho fungovania dotykovej obrazovky prostredníctvom ponuky skrytých služieb na GS5.

Dostanete sa sem takto:

• Otvor Telefónaplikácia a otvorte číselník.
• Zadajte *#0*# na číselnej klávesnici bez medzier medzi znakmi.
• Zobrazí sa nová obrazovka obsahujúca rôzne tlačidlá. Stlačením jednoducho klepnete na príslušné tlačidlo.
• Ak chcete vyskúšať presnosť dotykovej obrazovky, klepnite na Dotknite sa.
• Ak chcete skontrolovať, či na displeji telefónu nie sú mŕtve pixely, klepnite na Test RGB.
• Ak chcete otestovať senzor vrátane akcelerometra a gyroskopu, klepnite na Senzor.
• Ak chcete ukončiť SlužbyPonuka, klepnite na späť

Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite každý proces testovania. Ak výsledky testu ukazujú niečo zlé, urobte príslušné kroky.

1. Hlavný reset

Ak sa tým problém nevyrieši, navrhujem vám zálohovať si dáta a vykonať úplný tvrdý reset, aby ste vylúčili možnosť, že ide iba o problém s firmvérom.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte Súčasne stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, tlačidlo Domov a vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite Moc tlačidlo, ale stále stlačte a podržte kláves ObjemHore kľúč a Domov
• Keď AndroidSystémObnova Zobrazí sa obrazovka, uvoľnite ObjemHore a Domov
• Stlačte tlačidlo Objemdolekľúč niekoľkokrát zvýraznite 'zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia.'
• Stlačte Moc vyberte možnosť.
• Stlačte tlačidlo Objemdolekľúč do „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ je zvýraznená.
• Stlačte Moctlačidlo vyberte a začnite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, mali by ste vidieť ‘Reštartujte systém teraz “ možnosť je zvýraznená.
• Stlačte tlačidlo Mockľúč reštartujte zariadenie.

Spojte sa s nami

Ďalšie informácie, problémy a relevantné obavy týkajúce sa vášho zariadenia Samsung Galaxy S5 alebo iných zariadení so systémom Android nájdete na stránke Riešenie problémov a vyberte svoje zariadenie zo zoznamu. Táto stránka je naplnená rôznymi problémami na konkrétnych zariadeniach spolu s nami navrhovanými riešeniami, riešeniami a odporúčaniami. Ak chcete vyhľadať radu alebo pomoc s riešením problémov od tímu podpory TheDroidGuy, stačí vyplniť a odoslať formulár uvedený na našej stránke na riešenie problémov. Nezabudnite uviesť všetky dôležité podrobnosti a poskytnite nám dôležitejšie informácie o probléme, ktorý máte so svojím zariadením. To nám pomôže lepšie pochopiť a diagnostikovať existujúci problém, čo nám umožní prísť s najlepšími možnými riešeniami a / alebo odporúčaniami.