Obsah

• Galaxy S6 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, doručenie bolo zastavené“
• Galaxy S6 sa po pripojení k PC nedá rozpoznať
• Galaxy S6 sa nabíja iba po pripojení k počítaču

Najlepšie na prémiovom smartfóne, ako je #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), je to, že do neho môžete uložiť veľa súborov a preniesť ich neskôr do počítača na zálohovanie. Súbory z počítača do telefónu môžete tiež kedykoľvek ľahko preniesť. Jedná sa o to, že pripojenie zariadenia k počítaču je možné vykonať bez problémov; je to plug and play! Čo však v prípade, ak jedného dňa váš telefón už nebude môcť počítač zistiť?

Galaxy S6 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, doručenie bolo zastavené“

Problém:Stále dostávam chyby, ktoré hovoria: „Bohužiaľ, doručenie sa zastavilo.“

Mám tiež problémy s textovými správami, ktoré prichádzajú o hodiny neskôr.

Riešenie problémov: Mať tento druh problému môže každého naštvať, najmä ak ste v polovici používania svojej aplikácie a náhle z ničoho nič sa vyskakovacie okno s chybou a silou zatvorilo.

Jedna vec, ktorú sme si celkom istí týmto problémom, je skutočnosť, že súbor môže byť počas používania aplikácie poškodený alebo poškodený. Najčastejšie sa to vyskytuje pri hraní hier, aplikácií sociálnych médií atď., Záleží na tom, ktorých aplikácií sa to týka. Nerobte si však starosti, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a problém vám pomôže vyriešiť.

Krok 1: Môžete vynútiť reštartovanie zariadenia

Ak ste sa nepokúsili vynútiť reštartovanie zariadenia, musíte to urobiť. Existujú prípady, kedy problém možno vyriešiť jednoduchým reštartom, najmä ak bolo zariadenie len nedávno dokončené a aktualizuje sa softvér.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácií

Pri vymazávaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie odstráni poškodené alebo poškodené dočasné súbory a zabráni zlyhaniu. Existuje tendencia, že zariadenie obsahuje malware, ktorý poškodzuje niektoré súbory a spôsobuje zlyhanie aplikácie. Ako vymazať medzipamäť a údaje, postupujte takto:

1. Prejdite do ponuky Aplikácie
2. Klepnite na Nastavenia
3. Klepnite na Aplikácie a potom vyberte Správcu aplikácií
4. Na karte Všetko môžete prechádzať prejdením prstom doľava alebo doprava
5. Nájdite aplikáciu, ktorá spôsobuje problém
6. Po nájdení aplikácie klepnite na ňu
7. Klepnite na možnosť Vymazať údaje
8. Klepnite na možnosť Vymazať medzipamäť
9. Vráťte sa na plochu

Po návrate na hlavnú obrazovku skúste znova spustiť aplikáciu a sledujte zariadenie, či sa chyba znova zobrazí. Pozorovanie zariadenia bude trvať niekoľko minút až niekoľko hodín, aby sa zistilo, či sa chyba stále vyskytuje.

Krok 3: Pokúste sa aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať

Ak sa stane, že ide o aplikáciu tretej strany, môžete ju skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať, ak sa chyba stále zobrazuje. Môžete skúsiť vyhľadať v službe Google Play a znova ju nainštalovať. Úplná odinštalovanie aplikácie bude trvať niekoľko sekúnd a jej opätovné nainštalovanie bude trvať minútu alebo viac, v závislosti od veľkosti súboru.

Týmto postupom sa zbavíte súborov a údajov uložených aplikáciou po inštalácii. Tieto súbory mohli byť poškodené alebo poškodené, a keď ich telefón bude naďalej používať, dôjde ku konfliktom a môžu sa zobraziť chybové správy, ako je tento.

S týmto problémom som sa stretol prvýkrát. Aj keď som sa už predtým stretol s podobnými chybami spôsobenými rôznymi aplikáciami, myslím si, že toto je určite aplikácia tretej strany, ktorá zlyháva. Po opätovnej inštalácii a chybe, ktorá sa stále objavuje, je čas problém izolovať.

Krok 4: Reštartujte telefón v bezpečnom režime

Vždy existuje možnosť, že problém spôsobia alebo spustia iné aplikácie tretích strán. Vylúčme túto možnosť reštartovaním zariadenia v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
4. To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

V tomto stave skúste zistiť, či sa chyba stále zobrazuje, a ak áno, môže ísť o problém s firmvérom. V opačnom prípade musíte nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a odinštalovať ju.

Krok 5: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte by sa malo vykonať, ak je problém s firmvérom, to znamená, ak sa chyba stále zobrazuje v bezpečnom režime. Zariadenie mohlo utrpieť poškodené pamäte cache spôsobené neustálym zlyhávaním aplikácií alebo aktualizáciou firmvéru. Nebojte sa, vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte neodstránite žiadne svoje aplikácie, údaje ani súbory. Tu je postup ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Krok 6: Obnovte nastavenia telefónu

Nakoniec, ak chyba stále pretrváva, nemáte inú možnosť ako resetovať telefón. Určite to problém vyrieši, ale vždy príde na koniec kvôli práci, ktorú obnáša zálohovanie všetkých vašich údajov a súborov. Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, je potrebné ho urobiť:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Dúfam, že táto príručka pomôže.

Galaxy S6 sa po pripojení k PC nedá rozpoznať

Problém:Dobrý deň, svoj Samsung Galaxy S6 mám už jeden a pol roka. Funguje dobre, ale dnes som sa ho pokúšal pripojiť k počítaču cez USB, ale zdá sa, že môj počítač nemôže nájsť moje telefónne zariadenie. Nikdy predtým som nemal tento problém. Mohli by ste mi povedať, ako tento problém vyriešiť? - Ana

Riešenie problémov: Ahoj! Najjednoduchší spôsob prenosu dôležitých súborov je pripojenie priamo k počítaču. S týmto problémom sa nemusíte obávať, jedná sa o problém súvisiaci s vodičom, ktorý je možné vyriešiť. Ak sa problém vyskytol prvýkrát, môžete skúsiť pripojiť kábel USB k inému portu USB. Môže to znova nainštalovať ovládač a nechať počítač rozpoznať a rozpoznať váš Samsung Galaxy S6.

Ak nie je rozpoznaný, môžete si stiahnuť ovládač pre svoj Samsung Galaxy S6 z webovej stránky spoločnosti. Po nainštalovaní môžete zariadenie znova pripojiť a bude rozpoznané a môžete kopírovať dôležité súbory. Toto je zatiaľ jediné riešenie, ktoré môžeme pre tento druh problému odporučiť. Ak problém stále pretrváva, neváhajte nás kontaktovať.

Galaxy S6 sa nabíja iba po pripojení k počítaču

Problém: Včera sa mi podarilo preniesť niektoré súbory z počítača do telefónu, ktorým je Galaxy S6. Dnes sa však telefón iba nabíja, keď ho pripojím k počítaču. Už nemôžem prenášať svoje fotografie alebo súbory z alebo do počítača. Môžete mi prosím pomôcť? Mnohokrat dakujem!

Riešenie problémov: S vašim zariadením nie je žiadny problém. Je to tak, že možnosť pripojenia USB bola zmenená z MTP na Iba nabíjanie. Vytiahnite panel upozornení, vyhľadajte možnosť USB a odtiaľ ju zmeňte. Zariadenie by malo byť rozpoznané a rozpoznané ako USB alebo fotoaparát, aby ste mohli prenášať súbory alebo fotografie.

Ak problém pretrváva, skontrolujte, či používate originálny kábel USB. Pamätajte, že nie všetky káble USB sú rovnaké. Existujú také, ktoré nemajú dáta, takže sa telefón prirodzene nabíja, iba keď je pripojený. Môžete tiež použiť iný kábel na ďalšie overenie, či má problém. Kúpa novej nabíjačky môže byť poslednou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, ak zlyhajú iné možnosti.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.