Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy S7 Edge, ktorý začal zaostávať po aktualizácii Nougat
• Ako vyriešiť problém s S7 Edge, ktorý začal náhodne mrznúť po aktualizácii Android 7.1 Nougat

• Prečítajte si a pochopte, prečo špičkový smartphone ako #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) s najnovším firmvérom Android 7.1 #Nougat po aktualizácii zaostáva, a naučte sa, ako vyriešiť problém s telefónom, ak k tomu dôjde.
• Naučte sa, ako vyriešiť problém s telefónom, ktorý stále mrzne po aktualizácii na Nougat, a naučte sa rozdiel medzi oneskoreniami a zamrznutím.

Ako vyriešiť problém s Galaxy S7 Edge, ktorý začal zaostávať po aktualizácii Nougat

Problém: Ahoj droid chlapci. Galaxy S7 Edge vlastním už viac ako 6 mesiacov a nedávno sa narazil firmvér, potom sa začal tento problém. Zariadenie zaostáva tak často, že to začalo byť veľmi nepríjemné, pretože si už nemôžem vychutnať, aké rýchle je to predtým. Aplikácie sa otvárajú, ale kým predtým klepnete na aplikácie, ich zobrazenie sa objaví, kým to tak nebude. Nie som si istý, prečo to robí, ale ak viete, ako s tým zaobchádzať, pomôžte mi, prosím.

Riešenie problémov: Problémy so zaostávaním sú také bežné, že sa s nimi pravdepodobne stretnete vždy po aktualizácii firmvéru pomocou telefónu a áno, dokonca aj pri špičkových zariadeniach, ako je oneskorenie S7 Edge. Ako som už uviedol skôr, oneskorenia môžu byť spôsobené jednoduchými problémami s aplikáciami alebo zložitejšími problémami s firmvérom alebo hardvérom. Musíme vylúčiť možnosti, aby sme mali jasnejší prehľad o tom, čo sa deje s vašim telefónom. Tu je vysvetlenie, čo sa možno deje s vašim zariadením a prečo zaostáva ...

• Možno bude potrebné optimalizovať vaše aplikácie, ako je to v prípade, keď sa aktualizuje firmvér telefónu. Neoptimalizácia aplikácií môže viesť k tomuto druhu problému.
• Niektoré aplikácie tretích strán už nemusia byť kompatibilné s novým firmvérom a spôsobovali určité konflikty, ktoré mohli viesť k zlyhaniu samotného systému, a preto telefón zaostáva.
• Staré systémové pamäte cache stále používa nový systém a už nemusia byť úplne kompatibilné a mohli sa vyskytnúť konflikty, ktoré vyústili do tohto druhu problému.
• Aktualizácia poškodila niektoré systémové súbory a údaje, ale nový firmvér ich stále používa. V takom prípade môžu nastať situácie, ktoré môžu telefón bez zjavného dôvodu alebo príčiny oneskoriť, zamrznúť, reštartovať alebo dokonca vypnúť.

Na základe týchto možností vám navrhujem riešenie problémov so zariadením Galaxy S7 Edge…

Krok 1: Reštartujte telefón niekoľkokrát alebo viackrát, aby ste mohli aplikácie plne optimalizovať

Po veľkej aktualizácii, ako je Nougat, sa zariadenie samo reštartuje, aby sa optimalizovali aplikácie a služby. Existujú však situácie, keď budete potrebovať viac ako pár reštartov, v závislosti od počtu aplikácií alebo situácie.

Počas niekoľkých spustení po aktualizácii môžete na obrazovke vidieť, že vaše aplikácie sa optimalizujú. Reštartujte telefón, kým nebudú optimalizované všetky aplikácie. Keď to však urobíte a váš telefón bude stále zaostávať, môže vám pomôcť ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte zariadenie v núdzovom režime a sledujte, či stále zaostáva

Po spustení zariadenia v bezpečnom režime ho skutočne spúšťate v diagnostickom stave, v ktorom sú dočasne zakázané všetky aplikácie a služby tretích strán a zostávajú v prevádzke iba predinštalované aplikácie a základné služby. Ak sa teda problém v tomto režime nevyskytuje, to znamená, že telefón beží rýchlejšie, môžeme povedať, že príčinou problému je jedna alebo niektoré z vašich stiahnutých aplikácií. V takom prípade musíte nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém, a potom ich postupne resetovať vymazaním ich jednotlivých vyrovnávacích pamätí a údajov. Ak to však nebude fungovať, bude pravdepodobne potrebné ich odinštalovať. Prečítajte si nižšie uvedené návody, ako naštartovať telefón v bezpečnom režime, vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta a odinštalovať aplikácie.

Ako spustiť Galaxy S7 Edge v núdzovom režime

1. Vypnite svoj Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Hneď ako sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7 Edge“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ako vyčistiť medzipamäť a dáta aplikácií

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Dotknite sa Aplikácie a potom Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu VŠETKY.
5. Nájdite a dotknite sa príslušnej aplikácie.
6. Najskôr sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie.
7. Potom klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na Vymazať medzipamäť a potom na Vymazať údaje, Odstrániť.

Ako odinštalovať aplikácie z Galaxy S7 Edge

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite Nastavenia a klepnite na ne.
3. Prejdite na a klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Nájdite aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať, a klepnite na ňu.
6. Dotknite sa tlačidla „ODINŠTALOVAŤ“.
7. Zobrazí sa nové dialógové okno. Akciu potvrďte klepnutím na OK.

Všetky tieto postupy môžete vykonať, ak viete, ktorá aplikácia je vinníkom, alebo ak aspoň niečo podozrievate. Hľadanie vinníkov sa však dá ľahšie povedať, ako urobiť, takže ak neviete, ktorá aplikácia spôsobuje problém, navrhujem vám jednoduché zálohovanie súborov a údajov a následné obnovenie továrenských nastavení.

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Zálohovať a obnoviť.
3. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov a klepnite na Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu zámku obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Klepnite na položku Pokračovať.
6. Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Ak sa rozhodnete vykonať reset, navrhujem vám pokúsiť sa urobiť ďalší krok pred ním.

Krok 3: Vymažte oddiel medzipamäte, aby ste odstránili všetky systémové pamäte cache

V skutočnosti nevymazávate iba pamäte cache, ale nútite telefón, aby vytvoril nové, ktoré sú úplne kompatibilné s novým systémom. Tieto súbory, aj keď dočasné, sa často poškodia, a keď k tomu dôjde, vyskytnú sa podobné problémy. Takto to robíte ...

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 4: Obnovením pôvodného nastavenia obnovíte pôvodnú konfiguráciu telefónu

Po vykonaní prvých krokov a problém nie je vyriešený, navrhujem vám vykonať tento postup, aby ste obnovili pôvodné továrenské nastavenia zariadenia. Vyrovnávacia pamäť aj dátové oddiely budú počas procesu preformátované, takže môžete očakávať, že vaše súbory a dáta uložené v internom úložisku telefónu budú odstránené. Ak ich nechcete stratiť, urobte si zálohu, pretože po vymazaní ich už nie je možné obnoviť.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Som pozitívne, že tieto postupy môžu váš telefón vrátiť k optimálnemu výkonu, ale musíte na to samozrejme venovať čas.

Ako vyriešiť problém s S7 Edge, ktorý začal náhodne mrznúť po aktualizácii Android 7.1 Nougat

Problém: Bol som jedným z používateľov, ktorí očakávali aktualizáciu Nougat, a bol som taký šťastný, keď som dostal oznámenie. Okamžite som si ho stiahol a myslím, že bol úspešne nainštalovaný. Keď sa telefón reštartoval, všimol som si, že to bolo akosi pomalé a potom začal mrznúť. Sú chvíle, keď musím zariadenie reštartovať, aby znova reagovalo, aj keď telefón častejšie na pár okamihov zamrzne, stále je to však veľmi nepríjemné. Čo môžem urobiť, aby som to napravil?

Riešenie problémov: Skôr než vám poviem, čo musíte urobiť, aby ste vyriešili tento problém, chcem iba odlíšiť oneskorenia od zamrznutia v prospech našich čitateľov. Keď poviete, že váš telefón zaostáva, dá sa to povedať, že beží veľmi pomaly alebo nie tak dobre. Môžete si prečítať moje vysvetlenie vyššie, aby ste sa o ňom dozvedeli viac. Na druhej strane, keď poviete, že váš telefón mrzne, znamená to, že niekedy nastane situácia, že prestane reagovať, ale stále má displej. Telefón niekedy bude reagovať aj po niekoľkých minútach, ale existujú aj chvíle, keď stačí telefón reštartovať, pretože sa zasekol. Ak chcete vyriešiť problémy so zariadením, ktoré zažíva tieto problémy, musíte urobiť nasledujúce a prečo ...

Reštartujte telefón okamžite v núdzovom režime. To je pre vás, aby ste vedeli, či majú vaše aplikácie tretích strán niečo spoločné s problémom, pretože ak je to tak, musíte zistiť, o ktorú aplikáciu sa jedná, a potom ich odinštalovať. Kroky na spustenie telefónu v bezpečnom režime a odinštalovanie aplikácií nájdete vyššie.

Vymažte medzipamäť systému. Pretože vaše zariadenie bolo nedávno aktualizované, existuje veľká šanca, že problém spôsobia niektoré medzipamäte systému, ktoré sa poškodili počas procesu aktualizácie. Reštartujte telefón v režime obnovenia a potom vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte, aby ste vymazali všetky pamäte cache a nahradili ich novými.

Vykonajte hlavný reset. Ak zlyhajú iné možnosti, je čas iba resetovať telefón a vrátiť ho do pôvodných nastavení. Nebojte sa, nedávna aktualizácia zostane, budete si však musieť zálohovať dáta a súbory uložené v internom úložisku telefónu, pretože sa budú mazať.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.