Obsah

• Pri otvorení galérie v Galaxy S7 Edge sa zobrazí chyba „Fotoaparát zlyhal“

Aká varovná správa „Fotoaparát zlyhal“, ktorý prenasleduje niektorých majiteľov Samsung Galaxy S7 Edge, ktorí nedávno aktualizovali svoje telefóny na Nougat, v podstate znamená, že sa fotoaparát neinicializoval ani neotvoril. Aj keď je zrejmé, že problém má niečo spoločné s fotoaparátom, nie je zrejmé, či ide o problém s aplikáciou alebo samotným snímačom.

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie z vášho Galaxy S7 Edge

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Na druhej strane, ak sa chyba stále zobrazuje aj v bezpečnom režime a ak bol telefón nedávno aktualizovaný na Nougat, mali by ste urobiť ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Je možné, že nedávna aktualizácia poškodila niektoré zo systémových súborov, a to môže byť dôvod, prečo fotoaparát vášho telefónu už nefunguje správne. V takom prípade sa teda musíte pokúsiť reštartovať telefón v rámci obnovovacieho ťahu a vymazať medzipamäťový oddiel, aby došlo k výmene systémových pamätí ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Po zapnutí telefónu sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android približne. O 30 sekúnd neskôr.
4. Uvoľnite všetky klávesy.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, skúste telefón resetovať.

Krok 3: Zálohujte svoje súbory a dáta a resetujte telefón

V tomto okamihu je pravdepodobnejšie, že telefón má momentálne problém s hardvérom, ale je tu jedna vec, ktorú by ste mali urobiť, aby ste vylúčili možnosť, že chybu vyvoláva problém s firmvérom. Pred odoslaním alebo prinesením telefónu do obchodu je tiež nevyhnutné skontrolovať ho technikom. Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, ktoré budú odstránené. Musíte tiež vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia.

Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na Galaxy S7 Edge

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na Účty.
5. Klepnite na Google.
6. Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
7. Klepnite na ponuku.
8. Klepnite na Odstrániť účet.
9. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Galaxy S7 Edge

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Pokiaľ ide o riešenie problémov, je to tak ďaleko, ako to pôjde, takže ak problém pretrváva aj potom, mali by ste už vyhľadať pomoc od technika, ktorý môže vykonať ďalšie testy, aby zistil, o čo v skutočnosti ide.

Pri otvorení galérie v Galaxy S7 Edge sa zobrazí chyba „Fotoaparát zlyhal“

Problém: Ahoj droid chlapci. Mám problém s mojím S7 Edge. vždy, keď otvorím fotoaparát alebo si dokonca pozriem obrázky v galérii, zobrazí sa chyba „Fotoaparát zlyhal“. Stalo sa to už predtým, ale zmizlo to samo a teraz je to späť a zdá sa, že tentoraz to nikam nevedie. Môžeš pomôcť?

Riešenie problémov: Na rozdiel od prvého problému, tento má dva spúšťače; fotoaparát a aplikácie galérie. Takéto informácie stačia na to, aby sme mohli dospieť k záveru, že ide pravdepodobne iba o problém s jednou z týchto aplikácií a na základe tohto tvrdenia vám navrhujem, aby ste s tým niečo robili ...

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Fotoaparát je jedným zo spúšťačov problému a pri samotnej chybe sa uvádza, že stále zlyháva. Je logické ísť po aplikácii skôr ako po galérii.Vďaka tomu by ste sa mali najskôr pokúsiť vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie Fotoaparát:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na aplikáciu fotoaparát v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak sa chyba objaví aj potom, urobte ďalší krok.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Galéria

V podstate iba resetuje galériu, ale nemusíte sa obávať, pretože žiadny z vašich obrázkov a videí nebude odstránený. Vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácií galérie sa táto funkcia iba vynuluje a vráti sa do pôvodných nastavení a konfigurácie.

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na aplikáciu galéria v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak problém stále pretrváva, potom vám nezostáva nič iné, ako urobiť ďalší krok.

Krok 3: Resetujte svoj Galaxy S7 Edge

Teraz sme v bode, v ktorom musíme vylúčiť možnosť, že ide iba o problém s firmvérom. Reset bude riešiť väčšinu problémov s firmvérom, a preto je dôležité vykonať tento postup skôr, ako sa rozhodnete telefón vrátiť do obchodu alebo do obchodu a nechať ho skontrolovať.

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na Cloud a účty.
5. Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
6. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
7. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
8. Dvojitým klepnutím na kláves späť sa vráťte do ponuky Nastavenia a potom klepnite na Všeobecné spravovanie.
9. Klepnite na Resetovať.
10. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
11. Klepnite na Resetovať zariadenie.
12. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
13. Klepnite na Pokračovať.
14. Klepnite na Odstrániť všetko.

Rovnako ako v prvom čísle, ak sa chyba vyskytne aj potom, vyhľadajte technickú pomoc od niekoho, kto môže telefón fyzicky skontrolovať, či neobsahuje chyby.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.