Obsah

• Samsung Galaxy S7 Edge nespustí aplikáciu
• Samsung Galaxy Nebude prehrávať videá na Facebooku
• Upozornenie na aplikáciu Samsung Galaxy S7 Ege Gmail nebude fungovať

• Prečítajte si a pochopte, prečo vždy existuje tendencia, že aplikácia môže zlyhať alebo prestať fungovať aj pri špičkových smartfónoch, ako je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) s najnovšou verziou firmvéru (Android 7.1 #Nougat). Naučte sa tiež, ako riešiť problémy s telefónom, keď nastane tento problém.

Riešenie: Áno! Tento problém sa dá opraviť. Ak ide o drobnú poruchu systému, je možné ju ľahko opraviť a vyhnúť sa jej v budúcnosti. Pretože sa tento problém vyskytuje hneď po aktualizácii, sme si istí, že niektoré súbory sú počas procesu poškodené. Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je spustenie zariadenia v núdzovom režime. Môže to byť problém, ktorý spôsobí tretia strana. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

= Núdzový režim zakáže všetky aplikácie tretích strán vo vašom zariadení a spustí iba predinštalované, ale potom môžete svoje zariadenie sledovať, ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, a preto odporúčame vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie s počasím. rovnako v tomto režime.

1. Vypnite svoj Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Hneď ako sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7 Edge“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Tu je postup, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje:

1. Choď do nastavení
2. Klepnite na Aplikácie
3. Klepnite na Správcu aplikácií
4. Navigujte prechádzaním prstom doľava alebo doprava a uistite sa, že sa nachádzate na karte VŠETKY
5. Potom potiahnite prstom nadol a vyhľadajte aplikáciu s počasím, ktorá má problém, potom na ňu klepnite.
6. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť
7. Klepnite na Vymazať údaje
8. Vráťte sa na domovskú obrazovku a spustite ju

Po vyčistení medzipamäte a údajov problém zostal, potom môžete pokračovať a vyčistiť oddiel medzipamäte systému. Podobné je to aj pri vymazávaní vyrovnávacej pamäte a údajov jednotlivých aplikácií, tentoraz však budete vymazávať údaje zo systému. Nebojte sa, že vykonanie tohto postupu je bezpečné. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým telefón nedokončí vymazanie oddielu medzipamäte systému. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Vykonali ste nevyhnutný základný postup riešenia problémov, aby ste problém zúžili. Ak problém pretrvával, môžete navštíviť najbližšie miestne servisné stredisko vo vašej oblasti.

Samsung Galaxy S7 Edge nespustí aplikáciu

Problém: Ahoj! Mám telefón Samsung S7 Edge a mám s ním problém otvoriť aplikáciu „Medicare express“. Odinštaloval som a preinštaloval som bez šťastia, môžete mi dať nejaké ďalšie tipy. Jediná vec, ktorá sa zmenila od posledného použitia dňa 24/17/17, je, že som zmenil poskytovateľa mobilných služieb z Optus na Telstra.

Riešenie: Môžete skúsiť vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie a potom pokračovať v vymazávaní oddielu systémovej medzipamäte, ak problém pretrváva. Najlepšie odporúčaný postup, ktorý môžete urobiť, je začať zálohovať dôležité súbory a vykonať hlavný reset zariadenia. Toto je voliteľný postup na opravu menších závad a môže vám ušetriť cestu, aby ste svoje zariadenie preniesli na technológiu. Tento postup však aj tak vykonajú. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Zálohovať a obnoviť.
3. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov a klepnite na Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu zámku obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Klepnite na položku Pokračovať.
6. Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Takto vykonáte hlavný reset ...

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Samsung Galaxy Nebude prehrávať videá na Facebooku

Problém: Môžem prehrávať videá na YouTube, z mojej galérie atď. Jediné miesto, kde nemôžem sledovať videá, je Facebook. Používam tiež prehliadač CM, nie som si istý, či to má rozdiel alebo nie. Vždy som to používal a nikdy predtým nebol problém. Ak sa mi ozvete, veľmi by som to ocenil. Vďaka

Riešenie: Tento problém je bežný medzi majiteľmi telefónov Samsung Galaxy S6 až S7 Edge. Keďže ste spomínali, že môžete hrať kdekoľvek okrem facebooku. Dostali sme správy, že niektorí vlastníci dokázali problém vyriešiť, keď problém odoslali tímu Facebook. V zásade teda ide o problém z Facebooku, pošlite im problém a technici tam zareagujú pomocou postupu na riešenie problému. Ak ste to nevyskúšali alebo neviete, ako im problém poslať, postupujte takto:

1. Otvorte Facebook
2. Na vašom zariadení klepnite na tlačidlo ponuky
3. Klepnite na „Nahlásiť problém“
4. Klepnite na „Niečo nefunguje“
5. Potom vyberte možnosť „Videá“
6. Pri pokuse o sledovanie zadajte podrobnosti alebo čo sa stalo. K problému môžete pripojiť aj snímku obrazovky.
7. Po dokončení klepnite na Odoslať
8. Potom počkajte na ich odpoveď

Počas čakania na ich odpoveď môžete vyskúšať a vyčistiť medzipamäť a údaje vašej aplikácie na Facebooku. Postupujte podľa pokynov vyššie.

Upozornenie na aplikáciu Samsung Galaxy S7 Ege Gmail nebude fungovať

Problém: Ahoj. Mám problém s poštovou schránkou na samsung s7 edge, kde je v tejto aplikácii nainštalovaných niekoľko účtov, ale upozornenie na nové e-maily sa zobrazuje iba pre účet hotmail, nie pre gmail a mail.ru. Všetky nastavenia sa vykonajú zodpovedajúcim spôsobom. Telefón je úplne nový. e-mailová aplikácia vo verzii 3.3.40.

Riešenie: Pretože ste neuviedli, že do svojho Gmailu stále môžete dostávať e-maily a upozornenie nefunguje, zameriame sa na vyriešenie problému s upozorneniami vašej aplikácie Gmail. Potom môžete vyskúšať a skontrolovať, či sú povolené upozornenia pre služby Gmail a mail.ru, a podľa týchto pokynov skontrolujete:

1. Choď do nastavení
2. Klepnite na Aplikácie
3. Klepnite na Správcu aplikácií
4. Prejdite prstom doľava alebo doprava na kartu VŠETKY
5. Prejdite prstom nadol, vyhľadajte službu Gmail a klepnite na ňu
6. Hneď pod možnosťou Vynútiť zatvorenie sa nachádza začiarkavacie políčko s názvom „upozornenia“
7. Uistite sa, že je na ňom začiarknutý, ak žiadny, klepnutím naň skontrolujte. Týmto krokom ste povolili výstražné upozornenie
8. Vráťte sa na domovskú obrazovku a skontrolujte, či upozornenie teraz funguje. Pre aplikáciu mail.ru postupujte takto.

Ak problém pretrvával, skúste odstrániť všetky e-maily, ktoré ste zaregistrovali vo svojom zariadení, a znova ich zadajte.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.