Obsah

• Sprievodca základným riešením problémov pre Galaxy S7, problém s nabíjaním
• Ďalšie problémy s nabíjaním v Galaxy S7

Je dôležité, aby sa váš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nabíjal správne, pretože ak nie, nebudete ho môcť používať, keď sa vybíja batéria. Dostali sme však už niekoľko sťažností od používateľov, ktorých úplne nové telefóny sa nenabíjajú. Iní uviedli, že sa ich batérie nenabíjajú správne, zatiaľ čo niektorí tvrdili, že sa ich jednotky nenabíjajú vôbec rýchlo. Problémy s nabíjaním patria medzi najčastejšie problémy hlásené vlastníkmi zariadení Galaxy, takže nás vôbec neprekvapuje, že sme dostali správy o tomto druhu problému od prvých používateľov nového vlajkového zariadenia od spoločnosti Samsung. Ako technici už máme postupy na riešenie problémov, ktoré dodržiavame pri riešení problémov, a nevieme, čo je ich príčinou. Ak ste nám teda jednoducho povedali, že sa váš telefón prestal nabíjať jeden deň bez zjavného dôvodu, odporúčame vám postupovať podľa nášho sprievodcu riešením problémov uvedeného nižšie. Avšak pre majiteľov, ktorých telefóny utrpeli tekuté a fyzické poškodenie, nie je potrebné odstraňovať problémy. Namiesto toho ihneď prineste telefón technikovi a nechajte ho skontrolovať. AJ ČÍTAJTE: Režimy úspory energie Samsung Galaxy S7 a ako predĺžiť životnosť batérie

Sprievodca základným riešením problémov pre Galaxy S7, problém s nabíjaním

Krok 1: Vynútené reštartovanie

Ak sa problém vyskytol z ničoho nič bez zjavného dôvodu, je možné, že systém spadol, najmä ak telefón nereaguje alebo je vypnutý sám a na stlačený vypínač nebude reagovať.

Prvá a najbezpečnejšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je toto: stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti a napájania po dobu 7 až 10 sekúnd. Ak v zariadení stále zostáva dosť batérie a pokiaľ máme pravdu o zlyhaní systému, malo by sa po úspešnom vykonaní postupu normálne naštartovať. Potom by sa malo zariadenie normálne nabíjať pomocou originálnej nabíjačky.

Krok 2: Skontrolujte nabíjačku a kábel USB

Za predpokladu, že telefón reaguje dobre, ale nebude sa nabíjať, ak je pripojený, potom by ste mali skontrolovať napájací adaptér a kábel premosťujúci nabíjačku so zariadením. Tu je postup ...

Skontrolujte port na nabíjačke a zistite, či nenájdete niečo, čo káblu prekáža, napríklad nečistoty, žmolky alebo čokoľvek iné, čo bráni dobrému kontaktu medzi receptormi. Tiež dvakrát skontrolujte, či nie je ohnutý čap. Ak existuje, mali by ste byť schopní narovnať to pomocou pinzety alebo dokonca špáradla.

S káblom urobte to isté, len musíte skontrolovať oba konce. Pokiaľ ide o ohnuté kolíky, ak je na konci jeden, ktorý sa pripája k telefónu, nemôžete ho vyrovnať. V takom prípade si teda musíte kúpiť nový kábel USB alebo sadu nabíjačky Samsung, ktorá prináša napájací adaptér.

Ak je kábel prerušený, musíte si ho tiež kúpiť. Pamätajte, že napájací kábel je jediný, ktorý spája nabíjačku s telefónom, takže bez nej alebo v prípade, že je poškodená, sa zariadenie nebude nabíjať.

SÚVISIACE SÚSTAVY: Ako vyriešiť problém s pomalým nabíjaním Samsung Galaxy S7

Krok 3: Skontrolujte port USB na telefóne

Teraz, keď ste vykonali vynútený reštart a skontrolovali ste nabíjačku aj kábel, ale zariadenie sa stále odmieta nabíjať, je čas skontrolovať jeho obslužný port. Skúste zistiť, či vo vnútri nie sú aj nejaké vlákna alebo nečistoty, ktoré bránia káblu v nadviazaní dobrých kontaktov s receptormi. Ak tam nič nie je, pokračujte ďalším krokom.

Krok 4: Skúste použiť inú nabíjačku alebo kábel

Ak poznáte niekoho, kto má rovnaký telefón ako vy, skúste si požičať jeho nabíjačku (s káblom) a zistite, či sa váš telefón nabíja, a ak áno, potom bol problém v nabíjačke. Musíte si kúpiť nový.

Ak váš telefón napriek tomu odmietne nabíjať, môže sa jednať o problém s batériou alebo telefónom samotným.

Krok 5: Skúste použiť bezdrôtovú nabíjačku

Tesne predtým, ako ste sa rozhodli poslať telefón na kontrolu, skúste ho nabiť pomocou bezdrôtovej nabíjačky, aby ste zistili, či nabíja prúd iným médiom. Ak je to tak, pravdepodobne existuje problém s portom USB vášho zariadenia, a nie s batériou alebo hardvérom.

V prípade, že sa zariadenie nebude nabíjať bezdrôtovo, choďte za technikom. V opačnom prípade skúste urobiť ďalší krok, aby ste vykonali ďalšiu sondu.

Krok 6: Skúste počas nabíjania držať zariadenie v rôznych uhloch

Pripojte kábel a skúste držať telefón v určitých uhloch, aby ste zistili, či sa nabíja. Ak je port USB voľný, stačí umiestniť telefón tak, aby kábel nadviazal kontakty s receptormi. Môžete tiež skúsiť posunúť koniec kábla pripojeného k telefónu hore, dole alebo do strán. Ak sa na telefóne občas zobrazuje ikona nabíjania, jedná sa iba o prerušené pripojenie. Bohužiaľ s tým nemôžete urobiť nič iné, ako nechať technikovi poradiť.

Pokiaľ ide o riešenie problémov s ikonou nenabíjania, je to až na doraz. Váš Galaxy S7 je stále nový a musí byť v rámci záruky. Otvorenie určite zruší záruku.

Ďalšie problémy s nabíjaním v Galaxy S7

Teraz, keď som vám ukázal, ako vyriešiť problém s telefónom, ktorý sa nenabíja, je načase, aby sme sa dostali k ďalším problémom s nabíjaním, s ktorými sa pri vašom novom zariadení môžete stretnúť.

Galaxy S7 sa nenabíja správne

Tento prípad zahŕňa zariadenie, ktoré reaguje, keď je pripojená nabíjačka, ale stále sa odpojuje a znovu pripája, najmä keď sa počas nabíjania pohybuje alebo dokonca mierne dotýka. Toto správanie naznačuje, že existuje problém so spojením medzi receptormi telefónu a káblami.

Musíte prístroj držať alebo umiestniť v určitom uhle alebo sa ubezpečiť, že je kábel správne pripojený k telefónu aj k nabíjačke.

Galaxy S7 sa nabíja veľmi pomaly

Ak vezmeme do úvahy, že telefón má funkciu rýchleho nabíjania, niekedy majiteľov rozčuľuje, ak sa telefón nabíja normálne (jeho dokončenie môže trvať hodinu alebo dve) alebo sa nabíja pomaly (jeho dokončenie trvá vôbec alebo vôbec).

Ak sa váš telefón nabíja normálne - nie rýchle nabíjanie - a máte povolenú funkciu, skúste vypnúť obrazovku. Môžete tiež skontrolovať, či sa nezohrieva, pretože ak to je to, čo bráni funkcii rýchleho nabíjania.

Ďalším dôvodom, prečo sa telefón nabíja pomaly, je ten, že na pozadí beží veľa aplikácií. Ostatní môžu navrhnúť zatvorenie týchto aplikácií, ale bolo by to nepríjemné, najmä ak ich je veľa, takže ak chcete pokračovať v používaní telefónu počas nabíjania, navrhujem vám, aby ste ho spustili v bezpečnom režime. Prípadne ho môžete vypnúť, keď je prístroj zapojený do zásuvky.

Galaxy S7 namiesto nabíjania vybíja batériu

Toto je tiež jeden z najbežnejších problémov s nabíjaním. Zariadenie používa batériu rýchlejšie, ako by dokázalo nabiť, aj keď je zapojené do zásuvky. Ďalšou variáciou problému „pomalého nabíjania“ je iba to, že sa skutočne nenabíja, ale príčina môže byť rovnaká - tony spustených aplikácií.

Ak teda máte tento problém, môžete počas nabíjania bootovať v bezpečnom režime alebo vypnúť telefón.

Galaxy S7 sa nenabíja rýchlo pomocou káblového ani bezdrôtového pripojenia

Najprv sa ubezpečte, že je v oboch technológiách povolené rýchle nabíjanie. Na rozdiel od predchádzajúcich Galaxií majú teraz S7 a S7 Edge prepínač, ktorý umožňuje majiteľom vypnúť funkciu rýchleho nabíjania pre káblové aj bezdrôtové pripojenie, aj keď je predvolene povolený.

Jedným z jemných dôvodov, prečo sa zariadenie nebude rýchlo nabíjať, je zahrievanie. Uistite sa, že sa zariadenie počas nabíjania nezahrieva, pretože ak je, vypnite ho a nechajte nabiť bez napájania.

Galaxy S7 sa po namočení nenabíja

Váš telefón je odolný voči vode, nie vodotesný. Takže tekutina sa do toho môže stále nejako dostať. Ak sa vaše zariadenie prestalo nabíjať po namočení, je pravdepodobné, že sa doň mohla dostať voda. V takom prípade neriešte žiadne problémy. Namiesto toho zariadenie vypnite a nepokúšajte sa ho znova nabiť. Potom navštívte technika a nechajte ho, nech to za vás skontroluje.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov a naše odporúčania týkajúce sa rôznych problémov s nabíjaním môžu pomôcť.