Aj keď sme sa už zaoberali problémami so Samsung Galaxy S7, ktoré sa zasekli na bootovacej obrazovke, zaseknutie sa v bootloop je iná vec, preto sa týmto problémom budeme zaoberať v tomto príspevku. Zaseknutie na úvodnej obrazovke znamená, že telefón nemôže pokračovať v bootovaní na domovskú obrazovku, ale zostáva na logu alebo čiernej obrazovke. Posledne uvedené však telefón reštartuje a neskončí, pokiaľ sa nevybije batéria alebo s tým niečo neurobíte.

Problém: Čaute ľudia. Potrebujem vašu pomoc, pretože sa zdá, že môj Galaxy S7 má zlý deň. Problém sa v skutočnosti začal včera a neviem, čo ho spôsobilo. Ale teraz pokračuje v reštartovaní sám. Keď som včera zapol, keď som sa zobudil (obrazovka bola vypnutá), začalo sa to zapínať a dostávať sa k logu, ale potom sa samo vypne a potom znova zapne, ale neprestane to robiť. Nemôže sa dostať na domovskú obrazovku ako obvykle. Opätovné reštartovanie by urobilo to isté a ja neviem, čo s tým. Môžete mi pomôcť?

Riešenie problémov: Zaseknutie sa v bootloope môže byť znakom toho, že telefón trpí vážnym problémom s firmvérom, videli sme však aj prípady, keď aplikácie tretích strán ovplyvnili všeobecný výkon zariadenia a viedli k rovnakému problému. Potrebujeme teda vyriešiť problém, aby sme mali predstavu o tom, čo je príčinou bootloopu, aby sme mohli nájsť zariadenie na riešenie tohto problému. Teraz je potrebné urobiť, aby ste sa s tým vyrovnali:

Krok 1: Mäkké vynulovanie zariadenia Samsung Galaxy S7

K závadám dochádza neustále a v závislosti od toho, ako vážne sú vážne, môže telefón skončiť v bootloop. Dajú sa opraviť jednoduchým reštartom, existujú však aj prípady, kedy je potrebné urobiť viac, aby ste telefón vrátili späť do života. Som si istý, že ste sa už pokúsili reštartovať telefón stokrát, dúfajúc, že ​​jeden z týchto reštartov bude skutočne úspešný, ale tu sa snažíte nájsť spôsob, ako tento problém vyriešiť.

Pokúsme sa teda vykonať mäkký reset, čo je simulovaný postup odpojenia batérie, ktorý napodobňuje skutočnú metódu „vyťahovania batérie“, ktorú často robíme pre telefóny s vymeniteľnými batériami. Okrem toho, že soft reset dokáže opraviť poruchy, nám tiež prezradí, či má problém niečo spoločné so zaseknutým alebo poškodeným tlačidlom napájania.

• Stlačte a 10 sekúnd podržte stlačené klávesy zníženia hlasitosti a napájania.

Za predpokladu, že sa jedná o problém s firmvérom a menším firmvérom, sa telefón môže úspešne reštartovať. Ak však telefón nereaguje, keď stlačíte a podržíte obe klávesy, je možné, že je vypínač zablokovaný alebo poškodený. Prejdite na ďalší krok ...

Krok 2: Zistite, či je vypínač veľmi poškodený alebo len zaseknutý

Ak používate puzdrá tretích strán alebo čokoľvek, čo chráni váš telefón, skúste ho odstrániť a potom skúste telefón reštartovať alebo normálne zapnúť. Už sme videli prípady bootloopu, ktoré sú spôsobené prípadmi tretích strán. Ak sa váš telefón úspešne zapol, potom prípad, ktorý ste používali, mohol spôsobiť zaseknutie vypínača v dôsledku bootloopu.

Na druhej strane, ak nepoužívate puzdro tretej strany alebo ste ho už odstránili, ale telefón stále robí to isté, skúste niekoľkokrát stlačiť a uvoľniť vypínač. Ak je to zaseknuté, môže to problém vyriešiť. Jedným zo znakov uviaznutého vypínača je, keď po stlačení nezacvakne. Zaseknutie je samozrejme drobná vec a dá sa opraviť bez akejkoľvek pomoci technika, ale poškodený kľúč napájania by mal zvládnuť technik.

Znak, ktorý vám môže povedať, že je poškodený vypínač, je ten, keď na neho telefón nereaguje, keď doňho narazíte alebo ho držíte.

Krok 3: Pokúste sa zaviesť telefón v núdzovom režime

Za predpokladu, že telefón reaguje, keď stlačíte vypínač, ale stále uviazol v bootloop, je to ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť. Dočasne deaktivuje všetky aplikácie a služby tretích strán, ktoré sú spustené na pozadí. Ako som už uviedol skôr, bootloop môže byť spôsobený niektorými aplikáciami, ktoré neustále zlyhávajú a ovplyvňujú celkový výkon telefónu. Musíme vedieť, či je to tak, a ak je to tak, musíme problém izolovať a zavedenie systému v bezpečnom režime je dokonalá vec:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak bude úspešný, znamená to, že problém spôsobuje jedna alebo niektoré z aplikácií tretích strán. Tieto aplikácie musíte nájsť, keď ste v bezpečnom režime, a potom skúsiť vymazať ich vyrovnávaciu pamäť a dáta. Ak to nefunguje, postupne ich odinštalujte a pri každej odinštalovaní aplikácie sa pokúste reštartovať telefón v normálnom režime.

Ako vyčistiť medzipamäť a dáta aplikácií na Galaxy S7

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ako odinštalovať aplikáciu z Galaxy S7

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak sa však telefón nepodarilo spustiť aj v bezpečnom režime, musíte prejsť na ďalší krok.

Krok 4: Pokúste sa zaviesť systém v režime obnovenia

Zavádzanie do obnovenia systému Android vám poskytne niekoľko možností, ktoré vám môžu pomôcť tento problém vyriešiť. Ak má váš telefón problém s firmvérom, je možné, že sa bude môcť spustiť v režime obnovenia, takže stojí za to to vyskúšať, koniec koncov, je to veľmi ľahké a bezpečné.

Za predpokladu, že ste sa úspešne spustili v režime obnovenia, musíte najskôr vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte a vyskúšať, či by sa telefón potom v normálnom režime úspešne reštartoval. Ak zlyhala, musíte telefón resetovať pomocou režimu obnovenia.

Ako spustiť Galaxy S7 v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým váš telefón nedokončí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ako urobiť Master Reset na Galaxy S7

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém pretrváva aj po obnovení pôvodných nastavení, musíte si priniesť telefón do predajne a nechať technický problém vyriešiť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.