Bootloop je, keď telefón nemôže pokračovať v procese bootovania a tesne predtým, ako sa dostane na domovskú obrazovku, sa reštartuje, aby robil stále to isté. Niektorí majitelia telefónov Samsung Galaxy S8 nás ohľadom tohto problému kontaktovali s tým, že ich zariadenia nebudú pokračovať v obvyklom procese bootovania, pretože po prekonaní loga sa reštartujú.

Krok 1: Skontrolujte, či vypínač nie je zaseknutý alebo poškodený

Po zaseknutí vypínača by sa zariadenie dostalo do bootloopu, v ktorom sa zapne, ale krátko po zobrazení loga na obrazovke sa vypne, aby sa dostal do rovnakého začarovaného cyklu. Môžete vlastne nechať telefón robiť to isté stále dokola, kým sa batéria úplne nevybije.

Našťastie pre zaseknuté tlačidlá napájania ho môžete opraviť jednoduchým mnohonásobným stlačením a následným uvoľnením. Príčinou uviaznutia napájacieho kľúča je častejšie puzdro. Takže ak máte prípady tretích strán, ktoré ste práve nasadili a potom sa tento problém začal, mali by ste zvážiť kontrolu vypínača, pretože mohol byť zaseknutý.

Pokiaľ ide o poškodený vypínač, je súčasťou hardvéru, takže s ním skutočne nemusíte nič robiť, okrem samozrejme uvedenia telefónu do prevádzky a jeho kontroly. Musíte len zistiť, či kláves pri stlačení stále zapadne, pretože ak sa tak nestane a či nie je opravený opakovaným stláčaním, je poškodený.

Krok 2: Pokúste sa zaviesť telefón v núdzovom režime

Urobte to, ak ste si istí, že vypínač je v poriadku. Nakoniec nemôžete skutočne vstúpiť do režimu, ak je zaseknutý, pretože slučka sa nemusí nikdy pretrhnúť. Po skontrolovaní vypínača teda vyzerá to, že je v poriadku, skúste zaviesť svoj Galaxy S8 v bezpečnom režime, aby ste dočasne deaktivovali všetky aplikácie tretích strán, ktoré by mohli mať nejaký problém. Takto zapnete telefón v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Uvoľnite Znížiť hlasitosť kľúč, keď uvidíte Bezpečnostný mód.

Ak váš telefón dokáže úspešne vstúpiť do tohto režimu, sme v polovici cesty k vyriešeniu problému, pretože sme už úspešne spustili zariadenie. Ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali v tomto režime nájsť, je vyhľadanie aplikácií, ktoré bránia úspešnému zavedeniu telefónu.Po nájdení alebo podozrení by ste ich mali postupne odinštalovať, kým sa telefón v normálnom režime nepodarí úspešne naštartovať.

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na 3 bodky ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Klepnite na Odinštalovať znova potvrdiť.

Ak sa však telefón nedokáže naštartovať v bezpečnom režime, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Pokúste sa telefón spustiť v režime obnovenia

Obnova systému Android je vaša posledná možnosť. Problémy s firmvérom zvyčajne neovplyvnia schopnosť zariadenia so systémom Android spustiť sa v tomto režime, ak sa firmvér v určitom okamihu nezmení. Existuje teda veľká šanca, že môžete v tomto režime uviesť svoje zariadenie do prevádzky. Vyskúšajte nasledujúce kroky, aby ste zistili, či je váš S8 stále schopný obnovy:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).

Za predpokladu, že je telefón v tomto režime schopný spustenia, mali by ste skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte ...

1. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazať oddiel medzipamäte“.
2. Stlačte tlačidlo Moc vyberte.
3. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite „áno“ a stlačte Moc vyberte.
4. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
5. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Ak problém nie je vyriešený vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte, môže vám pomôcť ďalší krok.

Krok 4: Ak je to možné, vykonajte hlavný reset

Teraz sme v bode, v ktorom musíme overiť, či telefón môže správne fungovať, ak sa vráti do pôvodnej konfigurácie. Možno nebudete môcť zálohovať svoje osobné súbory a údaje, najmä ak sa telefón nemôže nabootovať v bezpečnom režime, ale v tomto okamihu je potrebný reset, pretože ak problém stále nepomôže vyriešiť, musíte telefón vrátiť uskladnite a dajte opraviť alebo vymeniť. My technici sa často uchýlime k resetovaniu zariadenia, aby sme chránili súkromie našich klientov, pokiaľ nám výslovne nepovedia, aby sme to nerobili kvôli svojim súborom.

Je len na vás, či chcete svoj telefón resetovať alebo nie a či sa tak rozhodnete urobiť, potom tu je postup ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Po úspešnom resetovaní alebo ak neprešiel, mali by ste telefón vrátiť do obchodu a nechať ho skontrolovať. Všetko závisí od technológie, ak ju odporučí ako náhradu.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.