Obsah
- Naučte sa, ako opraviť svoj Samsung Galaxy S8 Plus pomocou aplikácie Spotify, ktorá neustále zlyháva.
- Pochopte dôvod, prečo sa tento problém vyskytuje, a osvojte si riešenia, ktoré vám môžu vyhovovať.
Zlyhania aplikácií patria medzi najčastejšie problémy, na ktoré sa používatelia Samsungu posledných pár mesiacov vždy sťažovali. V skutočnosti sme dostali veľa e-mailov od našich čitateľov, ktorí sa sťažovali, že niektoré z ich aplikácií zlyhali bez zjavného dôvodu. Takže v tomto príspevku sa budem venovať problémom s havarovaním aplikácií, kde je predmetom Samsung Galaxy S8 Plus alebo Spotify alebo naše riešenie problémov.
Pri páde aplikácie by sa problém mohol obmedziť na príslušnú aplikáciu a v takom prípade by bolo celkom ľahké ho opraviť, najmä ak je aplikácia treťou stranou. Niekedy však dôjde k zlyhaniu aplikácie iba v dôsledku vážneho problému s firmvérom, a to je dôvod, prečo musíme použiť niektoré postupy na riešenie problémov, aby sme určili, v čom je problém, a formulovať riešenie, ktoré by ho mohlo zbaviť a zabezpečiť fungovanie aplikácie. opäť perfektne. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne musíte mať tento problém, prečítajte si, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.
Ak skôr, ako pristúpime k riešeniu problémov, hľadáte riešenie iného problému, navštívte našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite riešenie, ktoré vám najlepšie vyhovuje. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, kontaktujte nás prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako opraviť Galaxy S8 Plus pomocou Twitteru, ktorý neustále zlyháva
Pri riešení problému s telefónom budeme mať na pamäti vaše súbory a údaje. Nechceme ich kompromitovať, takže sa pokúsime tento problém vyriešiť čo najbezpečnejšie. S týmto vyjadrením vám navrhujem, aby ste urobili ...
Prvé riešenie: Reštartujte telefón
Reštart nie je len vypnutie a opätovné zapnutie telefónu. Na pozadí sa deje veľa vecí, ktoré sú prospešné pre vaše zariadenie. Reštart môže v skutočnosti vyriešiť takmer všetky menšie problémy, takže sa to oplatí urobiť. Koniec koncov, je to ľahké a veľmi efektívne.
Takže stlačte ten vypínač a vypnite a potom znova zapnite telefón. Keď je telefón aktívny, skúste otvoriť Spotify, aby ste zistili, či by stále havaroval, a či k nemu dôjde, potom prejdite na ďalšie riešenie.
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Spotify
Týmto sa aplikácia resetuje a často je potrebné robiť všetko, čo musíte urobiť, aby ste vyriešili problémy spojené s aplikáciou, ale nezabudnite, že môžete stratiť zoznam skladieb aj stiahnuté skladby. Ale nebojte sa, tieto veci budete môcť znova získať, keď sa problém vyrieši a po ďalšom prihlásení do svojho účtu Spotify. Takto resetujete Spotify:
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na Spotify.
- Klepnite na Skladovanie.
- Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
- Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
- Klepnite na JASNÝ.
Potom otvorte Spotify, aby ste zistili, či by stále havaroval. Ak sa to stane, máte ešte stále čo vyskúšať iné riešenie.
Tretie riešenie: Odinštalujte a preinštalujte Spotify
Problémy s kompatibilitou patria tiež medzi najčastejšie príčiny pádov aplikácií a mohlo by sa to stať aj v Spotify. Namiesto zisťovania, či je k dispozícii aktualizácia aplikácie, je lepšie ju odinštalovať a znova nainštalovať, aby ste sa uistili, že máte vo svojom prístroji najnovšiu verziu Spotify. Účelom jeho odinštalovania je odstrániť všetky súbory spojené s aplikáciou. Postupujete takto:
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na Správca aplikácií.
- Vyhľadajte a klepnite na Spotify.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ.
- Skontrolujte upozornenie a klepnite na Ok na potvrdenie.
- Reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť a ďalšie pripojenia.
Ak chcete znova nainštalovať Spotify, postupujte podľa týchto krokov ...
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
- Klepnite na Hračkárstvo.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „spotify“.
- Vyberte Spotify potom klepnite na Inštalácia.
- Ak chcete pokračovať, skontrolujte požadované povolenia aplikácie a klepnite na súhlasiť.
Potom a problém stále pretrváva, musíte urobiť ďalšiu metódu.
Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Problém s aplikáciou sa dá ľahko vyriešiť resetovaním, a preto po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov a Spotify, ktorý stále zlyháva, musíte resetovať svoje zariadenie. Týmto sa telefón vráti do pôvodných nastavení z výroby a tento problém sa určite vyrieši. Ide však o to, že všetky vaše súbory a údaje budú počas procesu odstránené, takže si nezabudnite zálohovať všetky svoje súbory a dáta. Po vytvorení zálohy postupujte podľa pokynov na vypnutie ochrany pred obnovením.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
- Klepnite na Účty.
- Klepnite na Google.
- Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
- Klepnite na trojbodkovú ikonu.
- Klepnite na Odstrániť účet.
- Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.
Týmto zaistíte, že sa po resetovaní nevymknete z telefónu.
Tu je postup, ako resetujete telefón ...
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Dúfam, že naše riešenia pre vás budú fungovať. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, zanechajte komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:
- Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý pri otváraní aplikácií beží tak pomaly a pomaly [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, ak sa vo vašom novom Samsung Galaxy S8 Plus objaví čierna obrazovka smrti [Sprievodca riešením problémov]
- Samsung Galaxy S8 + sa reštartuje sám, uviazol na obrazovke so zavádzaním a ďalšie súvisiace problémy
- Ako opraviť Samsung Galaxy S8 Plus s čiernou obrazovkou a blikajúcim modrým svetlom [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy S8 Plus, ktoré neustále reštartuje / reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
