Obsah

• Čo robiť, ak Youtube stále zlyháva na Galaxy S10 | Oprava chyby „Bohužiaľ, YouTube sa zastavil“

Youtube zriedka klesá, ale nie je to stále 100%. Ak Youtube stále naráža na váš Galaxy S10 a premýšľate, ako na to, tento článok je pre vás. Zlyhania YouTube sú často indikované alebo pred nimi je chyba „Bohužiaľ, YouTube sa zastavil“, takže túto chybu nechajte vyriešiť aj v tejto príručke.

Čo robiť, ak Youtube stále zlyháva na Galaxy S10 | Oprava chyby „Bohužiaľ, YouTube sa zastavil“

Ak služba YouTube neustále zlyháva alebo sa pri jej používaní zobrazuje chyba „Bohužiaľ, služba YouTube sa zastavila“, nižšie môžete vyriešiť nasledujúce problémy:

Youtube stále zlyháva, oprava č. 1: Vynútené ukončenie aplikácie YouTube

Aplikácia YouTube môže zlyhať z rôznych dôvodov. Rovnako ako ktorákoľvek iná aplikácia môže zlyhať aj pri menšej chybe alebo chybe kódu. To nemusí vždy znamenať, že samotná aplikácia je problematická. Google aktívne sleduje známe chyby, takže Youtube je jednou zo stabilných aplikácií. Ak chcete zistiť, či existuje dočasná chyba, ktorá bráni správnej funkcii aplikácie, skúste ju vynútiť niektorou z dvoch metód uvedených nižšie.

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor.To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Youtube neustále zlyháva, oprava č. 2: Reštartujte zariadenie

Ak vynútené zastavenie aplikácie neprinesie rozdiel, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je reštartovanie samotného zariadenia. Je to ďalší spôsob, ako sa zbaviť dočasných chýb, ktoré sa mohli vyvinúť po dlhodobom ponechaní zariadenia v prevádzke. Počítače a smartphony môžu ťažiť z pravidelného reštartu. Ak ste S10 ešte nereštartovali, urobte to. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne 12 sekúnd alebo dovtedy, kým sa zariadenie nezapne. Poznámka: Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Poznámka: Použite tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami hlasitosti) na výber. Dokončenie resetu môže trvať až 90 sekúnd.
3. Ak sa obrazovka režimu spustenia údržby nezobrazí, vaše zariadenie ju nemá. Jednoducho počkajte, kým sa zariadenie úplne vypne.

Youtube stále zlyháva, oprava č. 3: Odstráňte účet Google a prihláste sa

Youtube je súčasťou rodiny aplikácií Google a niekedy môže zlyhať, ak dôjde k chybe vo vašom účte Google alebo v niektorom z príbuzných aplikácií. V tejto fáze chcete skontrolovať, či problém nie je spôsobený chybou účtu Google. Ak to chcete urobiť, chcete dočasne odstrániť svoj účet Google zo zariadenia a potom sa znova prihlásiť.

Postup odstránenia účtu Google:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Účty a zálohovanie.
4. Klepnite na Účty.
5. Vyberte príslušnú adresu služby Gmail. Ak existuje viac účtov, vyberte ten, ktorý chcete zo zariadenia odstrániť.
6. Klepnite na Odstrániť účet.
7. Potvrďte to tak, že skontrolujete upozornenie a klepnete na Odstrániť účet.

Postup opätovného pridania Google:

Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Účty a zálohovanie.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Pridať účet.
5. Klepnite na Google. Ak nastavíte možnosť uzamknutia obrazovky, napríklad PIN, heslo alebo vzor, ​​mali by ste ich po výzve zadať sem.
6. Zadajte adresu Gmail a klepnite na ĎALŠIE.
7. Zadajte heslo a klepnite na ĎALŠIE.
8. Ak chcete pokračovať, prečítajte si Podmienky služby a Zásady ochrany osobných údajov a klepnite na SÚHLASÍM. Ak si chcete prečítať Podmienky služby a Zásady ochrany osobných údajov, klepnite na príslušný odkaz a jazyk a po dokončení klepnite na Zavrieť (v dolnej časti).
9. Ak je zobrazený, klepnutím na prepínač Zálohovať na Disk Google ho zapnite, potom klepnite na Prijať.

Po pridaní účtu Google skontrolujte problém a zistite, či problém zmizol.

Youtube stále zlyháva, oprava č. 4: Vymazať medzipamäť

Ak sa chcete zaoberať priamo aplikáciou Youtube, musíte najskôr vyčistiť jej vyrovnávaciu pamäť. Niektoré chyby v aplikáciách môžu spočívať v zastaranej vyrovnávacej pamäti, takže vyčistenie medzipamäte Youtube za vás bude stačiť. Postupujte podľa týchto krokov na vymazanie vyrovnávacej pamäte:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Youtube a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Youtube stále zlyháva, oprava č. 5: Vymazanie údajov

Ďalším spôsobom riešenia problémov je vymazanie údajov z YouTube. Musíte to urobiť, ak čistenie medzipamäte nebude fungovať. Kroky sú podobné. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu Youtube a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Youtube stále zlyháva, oprava č. 6: Aktualizujte aplikáciu

Inštalácia aktualizácií je často zabudnutým riešením pri riešení problémov s Androidom. Uistite sa, že na Youtube a vo všetkých ostatných aplikáciách beží najnovšia dostupná verzia, aby sa znížila pravdepodobnosť vzniku chýb pri vývoji.

Youtube neustále havaruje s opravou č. 7: Skontrolujte prítomnosť nečestných aplikácií

Ak je Youtube súčasťou sady aplikácií dodávaných s operačným systémom, môžete tiež vyskúšať skontrolovať, či je aplikácia tretej strany dôvodom, prečo Youtube neustále zlyháva. Ak to chcete urobiť, môžete zaviesť zariadenie do bezpečného režimu. Pri spustení v bezpečnom režime budú môcť byť spustené iba predinštalované aplikácie. Ak Youtube funguje v bezpečnom režime normálne a vôbec sa nezrúti, je to jasný znak zlého problému s aplikáciou.

Reštartovanie do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Po zavedení systému S10 do tohto režimu skontrolujte, či problém pretrváva. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Youtube stále zlyháva, oprava č. 8: Preinštalujte YouTube

Ak YouTube nie je predinštalovaný, môžete ho skúsiť zo systému vymazať. Potom reštartujte S10 a znova skontrolujte problém. Opätovná inštalácia aplikácie je niekedy účinná pri opravovaní chýb aplikácií. Dúfajme, že to potom problém napraví.

Youtube stále zlyháva, oprava č. 9: Obnovte predvoľby aplikácií

V prípade, že existuje predvolená aplikácia, ktorá bola omylom zakázaná pri spôsobení chyby, nezabudnite resetovať predvoľby aplikácie.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte S10 a skontrolujte problém.

Youtube stále zlyháva, oprava č. 10: Obnovenie výrobných nastavení

Obnovenie továrenských nastavení je drastickým potenciálnym riešením, ktoré by ste však v tomto prípade mali vyskúšať. V tomto prípade je to posledný krok na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť. Pred utieraním telefónu si nezabudnite zálohovať svoje osobné údaje.

Tu sú dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenia zariadenia:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Youtube stále zlyháva, oprava č. 11: Odošlite hlásenie o chybe

Ak Youtube v tomto bode stále zlyháva, musí nastať problém s kódovaním. Môžete prejsť do ponuky nastavení aplikácie a nahlásiť problém, aby vývojár mohol byť informovaný. Ak je to možné, pri poskytovaní krokov na riešenie problémov, ktoré ste vykonali, sa snažte byť čo najpodrobnejší. Potom môžete počkať, kým problém nezmizne, pravdepodobne po aktualizácii.

Niekedy budú v správach populárne aplikácie ako Youtube, keď poznajú chyby alebo sú nefunkčné. Skúste svoj problém vyhľadať na Googli a zistite, či existuje nejaké známe vysvetlenie.