Obsah

• Problém č. 1: Aplikácia Yahoo Mail v telefóne Galaxy S6 prijíma duplicitné e-maily
• Problém č. 2: Na telefóne Galaxy S6 sa neustále objavuje chyba „Bohužiaľ sa program Adobe Air zastavil“
• Problém č. 3: Synchronizácia e-mailov v telefóne Galaxy S6 prestala fungovať
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Aplikácia Yahoo Mail v telefóne Galaxy S6 prijíma duplicitné e-maily

Aplikácia Yahoo Mail zobrazuje v mojej doručenej pošte duplicitné e-maily. Nová pošta nepríde dvakrát. Zdá sa, že sa duplikuje starší e-mail, ktorý som už čítal. FYI ... Stalo sa to na mojom S4 a tiež na notebooku mojej ženy. Preinštalovanie aplikácie spočiatku funguje, ale v priebehu niekoľkých dní sa e-maily znova duplikujú. - Mike

Riešenie: Ahoj Mike. Môže to byť chyba v aplikácii Yahoo alebo samotnom serveri Yahoo. Ak to chcete overiť, prihláste sa do svojho účtu Yahoo pomocou webového prehliadača a sledujte ho niekoľko dní. Po celú túto dobu aplikáciu Yahoo nepoužívajte.Ak problém pretrváva aj vo webmaile (e-mailová verzia vo webovom prehliadači), najpravdepodobnejším vinníkom je sieť Yahoo obsluhujúca váš účet. Skúste kontaktovať podporu spoločnosti Yahoo a informujte ich o situácii.

V opačnom prípade začnite riešiť problémy s aplikáciou a telefónom ďalej. Prvou vašou úlohou je zabezpečiť, aby boli medzipamäť a dáta aplikácie Yahoo vymazané. Postupujte takto:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyhľadajte aplikáciu Yahoo a klepnite na ňu.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.

V tomto prípade vám môže pomôcť aj utieranie oddielu medzipamäte. Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém nezmizne, kontaktujte spoločnosť Yahoo.

Problém č. 2: Na telefóne Galaxy S6 sa neustále objavuje chyba „Bohužiaľ sa program Adobe Air zastavil“

Ahoj. Prosím môžete mi pomôcť? Mám Samsung Galaxy S6. V dnešnej dobe, akonáhle prepnem na dáta, upozorní ma „bohužiaľ Adobe Air sa zastavil“ a po zadaní výrazu Okno prejde na domovskú stránku. S internetom nemôžem nič robiť. Prosím pomôžte. Vďaka. - Mgabe

Riešenie: Ahoj Mgabe. Nainštalovali ste si do telefónu aplikáciu Adobe Air? Ak ste to urobili, skúste skontrolovať, či je aktualizovaná v Obchode Google Play. Nainštalujte si najnovšiu dostupnú aktualizáciu. Ak sa tým problém nevyrieši alebo ak z dôvodu chyby nemôžete vôbec prejsť do Obchodu Play, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Adobe Air a tiež oddiel vyrovnávacej pamäte (kroky uvedené vyššie).

Ak stále nič nefunguje, zvážte obnovenie továrenských nastavení. Tu je postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
• Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
• Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Problém č. 3: Synchronizácia e-mailov v telefóne Galaxy S6 prestala fungovať

Nedávno sa moja synchronizácia zjavne nevedomky zastavila. Uvedomil som si, že môj druhý telefón sa nesynchronizuje s novými číslami pridanými k mojej S6. E-mailový účet som odstránil na oboch telefónoch. Bohužiaľ, po prihlásení späť do telefónu s Androidom som stratil veľa kontaktov. Pokúsil som sa obnoviť zálohu, ktorú som urobil pred niekoľkými týždňami, pomocou inteligentného prepínača, NEFORTUNATELY, ktorý, zdá sa, MNE AJ ZLYHAL.

Dnes mi bolo odporučené pokúsiť sa prihlásiť do kontaktov Google a bolo tam najviac mojich kontaktov. Predpokladám, že tie, ktoré tam boli pred zastavením synchronizácie, ktoré bolo 24.9.15 (neuvedomil som si, že synchronizácia nefunguje ). Pokúšal som sa synchronizovať účet opakovane, ale kontakty sa len začali synchronizovať a zastavili sa asi po 3 sekundách ... šípky zostávajú konštantné ... tj. Žiadny pohyb.

Som na konci a môžem obnoviť svoje kontakty v systéme Android. Našťastie je ich na mojom iphone stále dosť (okrem tých, ktoré sú po 24. 9. 15)

Oceníme každú pomoc, ktorú môžete ponúknuť. Telefón je stále v záruke a nakoniec bude musieť byť prijatý do spoločnosti. Ďakujem pekne. - Dee Jay

Riešenie: Ahoj Dee Jay. Funguje vo vašom telefóne úplne funkcia synchronizácie? Ovplyvňuje to aj ďalšie aplikácie, ktoré potrebujú synchronizáciu? Najprv musíte zistiť, či je synchronizačná funkcia telefónu úplne zakázaná, alebo či má vplyv iba na niekoľko aplikácií vrátane e-mailovej. Ak sa problém týka iba e-mailovej aplikácie, zamerajte svoje riešenie problémov na túto aplikáciu. Si môžete vyskúšať:

• vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov e-mailovej aplikácie
• - odstránenie oddielu medzipamäte a -
• obnovenie továrenských nastavení (kroky uvedené vyššie)

Po vykonaní všetkých týchto postupov skontrolujte, či je povolená synchronizácia aj pre jednotlivé e-mailové účty. Funkcia synchronizácie telefónu neprepíše jednotlivé nastavenia synchronizácie účtu. To znamená, že aj keď je v telefóne povolená hlavná synchronizácia, nebudú sa do vašich e-mailových kontaktov synchronizovať ani pridávať žiadne kontakty, pokiaľ nie je funkcia synchronizácie uvedených e-mailových účtov nastavená na ZAPNUTÉ. Aby to fungovalo, musíte skontrolovať nastavenia synchronizácie svojich e-mailových účtov.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.