Obsah
- Headset / slúchadlá sú pripojené.
- Aplikácia tretej strany zasahuje do normálnej činnosti telefónu.
- Reproduktor alebo telefón sú poškodené.
Riešenie problémov s reproduktorom Galaxy Note 2
Upozorňujeme, že nasledujúce postupy môžu alebo nemusia byť schopné problém vyriešiť, pretože problémy s reproduktormi v smartfónoch sú často spôsobené poruchou hardvéru, ako napríklad nefunkčný reproduktor, problémy s obvodmi atď. Aj keď ponúkame spôsoby, ako problém vyriešiť, neriešime to odporúčajte dotknúť sa hardvéru alebo obvodov telefónu; je to práca technika.
Krok 1: Odpojte slúchadlá. Je logické, že keď pripojíte náhlavnú súpravu, budete chcieť počúvať svoj telefón sám. V opačnom prípade odpojíte príslušenstvo a zvýšite hlasitosť, aby ostatní počuli, čo počúvate. Objavili sa správy, že niektoré jednotky nedokázali prehrať zvuk po odpojení náhlavnej súpravy. V takom prípade stačí reštartovať telefón, aby sa všetko vrátilo do normálu.
Krok 2: Zakážte alebo odinštalujte aplikáciu tretej strany. Ak váš telefón neprehráva zvuk cez zabudovaný reproduktor po stiahnutí a nainštalovaní určitej aplikácie alebo multimediálnej aplikácie od iného výrobcu, je pravdepodobnejšie, že daná aplikácia zasahuje do normálnej činnosti telefónu. Máte dve možnosti: prvá je zakázať aplikáciu a druhá ju nadobro odinštalovať. Pred vykonaním niektorého z nich vás však vyzveme, aby ste telefón reštartovali.
Mnoho používateľov sa sťažovalo, že niektoré hudobné prehrávače v Obchode Play spôsobujú tento problém, najmä tie, ktoré napodobňujú názvy populárnych aplikácií.
Krok 3: Problém s telefónom / hardvérom. Ak nie ste telefónnym technikom a nechcete stratiť záruku na svoj telefón, nepokúšajte sa telefón otvoriť a pokaziť sa s jeho obvodmi. Skončili by ste v hlbšom zmätku ako pri riešení problému. Namiesto toho prineste telefón autorizovanému technikovi alebo poskytovateľovi a nechajte ho skontrolovať. Ak máte uzatvorenú zmluvu, váš poskytovateľ je povinný jednotku vymeniť.
Tu je niekoľko testov, ktoré vám tiež môžu pomôcť:
Test reproduktorov
- Spustite v telefóne hlasový záznamník alebo kamkordér a nahrajte krátky klip.
- Prehrajte klip.
- Ak zvuk hrá zreteľne, s telefónom nie je problém.
- Ak sa zvuk neprehráva alebo je skreslený, môžete zvážiť obnovenie továrenských nastavení.
Test slúchadla
- Uskutočnite testovací hovor do svojej hlasovej schránky.
- Ak je cez slúchadlo čistý zvuk, zariadenie funguje správne.
- Obnovenie výrobných nastavení môžete vykonať skôr, ako sa rozhodnete pre kontrolu technikom.
Povedzte nám svoje problémy s telefónom
Sme jednou z mála online komunít, ktorá je otvorená prijímaniu otázok od našich čitateľov o problémoch, s ktorými sa stretli pri svojich telefónoch. Neváhajte nám poslať e-mail na adresu [email protected] a povedzte nám o svojich problémoch. Vykonáme náš vlastný prieskum, aby sme vám mohli poskytnúť riešenia alebo nápady, ktoré by mohli viesť k vyriešeniu vašich problémov. To je zadarmo. Všetko, čo od vás žiadame, je spomenúť všetky možné podrobnosti, aby sme vedeli, kde začať.
