Obsah

• Problém: Hotspot Galaxy A6 je pomalý a stále sa odpojuje

Niektorí ľudia môžu používať hotspot alebo zdieľaný internetový internetový tethering, aby umožnili iným zariadeniam pripojenie k internetu. Ak narazíte na problém pri používaní hotspotu alebo tetheringu na mobile na svojom Galaxy A6, nižšie sa dozviete, ako s nimi zaobchádzať.

Problém: Hotspot Galaxy A6 je pomalý a stále sa odpojuje

Nedávno som dostal samsung Galaxy A6. Pred týmto som mal túžbu HTC. Používam svoj telefón ako svoj internet, nastavujem hotspot a používam internet na svojom notebooku, televízii a konzole. Na mojom predchádzajúcom zariadení to fungovalo dobre, bol som schopný hrať hry, používať netflix a surfovať po internete a pozerať sa na youtube & twitch väčšinou bez problémov (občas to bolo v špičkách pomalé). Avšak na A6 zisťujem, že rýchlosť je neprijateľne nízka, napríklad som sa dnes pokúsil pozrieť 10-minútové video z youtube v rozlíšení 480p a načítanie trvalo niekoľko pokusov, po pár sekundách by sa načítanie videa zastavilo a mal by som reštartovať moje dáta, aby sa načítali ešte niekoľko sekúnd pred zastavením a proces sa zopakoval. ponechanie videa na načítanie po dobu 1 hodiny malo za následok načítanie 1:31 z 10 minút. Spojenie často vypadáva, takže mi na karte wifi na notebooku zostáva žltý trojuholník a pokúšať sa sledovať Netflix, pripojiť sa ku konzole alebo sledovať Twitch je úplne nemožné. Pokúsil som sa stiahnuť súbor, aby som získal predstavu o rýchlosti, a stiahnutie video súboru 900 MB trvalo viac ako 5 hodín. Bolo to o 3:00 (pracujem podivné hodiny), keď to bol na mojom starom zariadení najrýchlejší čas, ktorý často dosahoval rýchlosť cez 1mb / s (čo mi osobne pripadá veľmi dobré - neočakávam rýchlosti rovnajúce sa ISP ako BT a kol., skôr pár stoviek kb / s bolo vždy prijateľných a pre mňa fungovalo dosť dobre).Môj telefón je aktualizovaný. Na svojom predchádzajúcom zariadení som zistil, že na 4g (LTE) by som mal extrémne pomalý internet a že jeho uvedenie na 3g / 2g fungovalo oveľa lepšie. To isté sa zdá byť pravdou aj pre tento nový telefón, avšak 3g / 2g je len o niečo lepšia. Namiesto toho som na svojom notebooku vyskúšal tethering cez USB, aj keď sa to javilo ako rýchlejšie, fungovalo to asi minútu pred zastavením a rýchlosť bola opäť len o niečo rýchlejšia (najviac 20 kb / s) a tethering nie je v skutočnosti životaschopný riešenie, pretože moja televízia a konzola by sa už nemohli pripojiť. Aby som ďalej ukázal, aký zlý je tento internet, pri písaní tejto správy sa päťkrát odpojil a vec, ktorú nie som robot, hovorí, že pripojenie vypršalo. Web som musel načítať znova 8-krát a odoslanie tohto záznamu mi doteraz trvalo 45 minút. Ak požadujete môjho dopravcu, je to tri. Vďaka.

Riešenie: Príčinou problému môže byť slabá sieťová služba (mobilné dáta sú pomalé), zariadenie má problém s rádiom alebo neznáma softvérová chyba, ktorá narúša sieťové funkcie. Na odstránenie problému je nasledujúca sada krokov na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť:

Skontrolujte funkčnosť mobilných dát

Hotspoty vyžadujú stabilné mobilné dátové pripojenie, aby poskytovali spoľahlivé internetové pripojenie k iným zariadeniam. Je pravdepodobné, že problém je spôsobený problémom so sieťou. Najskôr skontrolujte, či vaša mobilná dátová služba funguje normálne. Niekoľko dní robte pravidelné testy rýchlosti, aby ste zistili, či existuje problém s mobilnými dátami. Na vykonanie tejto úlohy môžete nainštalovať aplikácie ako Speedtest od Ookla z Obchodu Play. Ak výsledky testov rýchlosti nie sú konzistentné niekoľko dní, musíte sa o tom porozprávať s operátorom siete. Sieťové služby sa môžu občas stretnúť s problémami, takže je to nevyhnutný prvý krok k zisteniu, či je príčina problému mimo vašu kontrolu.

Vymažte oddiel medzipamäte

Ak váš operátor povie, že vo vašej oblasti nie je problém s mobilnými dátami, ďalším krokom pri riešení problému bude riešenie možného problému v zariadení. Ďalšou vecou, ​​ktorú chcete urobiť, je aktualizovať medzipamäť systému vymazaním oddielu medzipamäte.

1. Vypnite telefón úplne.
2. Stlačte a niekoľko sekúnd podržte súčasne tlačidlá zvýšenia hlasitosti a napájania a potom, keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite obe tlačidlá.
3. Hneď ako uvidíte logo Android robota, klepnutím na obrazovku vstúpte do režimu obnovenia. Potom nájdete zoznam možností, medzi ktoré patrí reštartovanie systému teraz, reštartovanie bootloaderu, vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení, vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a ďalšie.
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili / vybrali možnosť vymazania oddielu medzipamäte.
5. Potom výber potvrďte stlačením tlačidla napájania. Váš telefón potom začne vymazávať oddiel medzipamäte a po dokončení zobrazí výzvu na reštartovanie systému.
6. Stlačením tlačidla napájania potvrďte reštart systému.

Obnovte nastavenia siete

Vymazanie aktuálnej konfigurácie siete nastáva po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte. Postup:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Znovu vložte SIM kartu

Niektorí používatelia dokázali vyriešiť problémy so sieťou dočasným odpojením SIM karty. Ak ste tento jednoduchý krok nevyskúšali, určite ho nevynechajte. Vybratie SIM karty, keď je jednotka zapnutá, môže spôsobiť poškodenie niektorých údajov. Pred vybratím a opätovným vložením SIM karty nezabudnite telefón vypnúť.

Obnovte všetky nastavenia

Ak ste v telefóne zmenili niektoré nastavenia a neviete, ako ich vrátiť späť na predvolené hodnoty, bude sa vám tento postup hodiť. Má tiež podobné účinky ako pri obnovení, ale po dokončení nebudú odstránené žiadne vaše súbory a údaje. V zásade je teda efektívne zaoberať sa takmer všetkými nastaveniami a / alebo konfiguráciami a takto sa to deje ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
6. Zariadenie sa reštartuje, aby sa obnovili nastavenia.

Obnovenie výrobných nastavení

Ak žiadny z krokov na riešenie problémov uvedených vyššie nefunguje, nezabudnite vymazať telefón s obnovením továrenských nastavení. Postupujte podľa pokynov na obnovenie továrenských nastavení vášho Galaxy A6:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
2. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
3. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty> Zálohovanie a obnovenie.
4. Klepnutím na nasledujúce posúvače vyberte požadované nastavenie:
   • Zálohovať moje dáta
   • Automatické obnovenie
5. Stláčajte kláves Späť (vpravo dole), kým sa nedostanete do hlavnej ponuky Nastavenia.
6. Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
7. Posuňte sa do dolnej časti obrazovky a klepnite na RESETOVAŤ> ODSTRÁNIŤ VŠETKO.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
9. Ak sa zobrazí výzva na overenie vášho účtu Samsung, zadajte heslo a klepnite na POTVRDIŤ.
10. Počkajte, kým sa zariadenie resetuje.