Obsah
V tomto príspevku vás prevedieme, čo robiť s chybou zistenou vlhkosťou Galaxy Note 20, a určíme príčinu problému, aby sme ju mohli ľahko opraviť. Existuje niekoľko postupov, ktoré musíte urobiť, aby ste tak mohli urobiť.
Chyba zistená vlhkosťou, ktorá sa často vyskytuje pri kontakte telefónu s tekutinou, zabráni nabíjaniu zariadenia cez kábel. Väčšinou je takáto chyba vyvolaná vlhkosťou v nabíjacom porte. Boli však prípady, keď ju vyvolala niečo iná. To je dôvod, prečo musíte urobiť nejaké postupy na riešenie problémov, ak sa niekedy vyskytne tento problém.
To je to, čo urobíme v tejto príručke. Ukážeme vám, čo robiť s vašim Galaxy Note 20, ktorý zobrazuje chybu zistenú vlhkosťou. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a potom ich postupne vylučovať, až kým nebudeme môcť zistiť, o čo v danom probléme ide, a pravdepodobne ho dokážeme vyriešiť. Ak ste jedným z používateľov tohto druhu problémov, pokračujte v čítaní, pretože vám môžeme pomôcť tak či onak.
Čo robiť s poznámkou 20 Chyba zistená vlhkosťou
Ako vlastník by ste mali byť prvý, kto vie, či váš Galaxy Note 20 prišiel do styku s vodou alebo tekutinou. A ak k tomu dôjde, uľahčí to odstránenie tohto problému, pretože ste už poznali jeho príčinu. Ak však chyba zistená vlhkosťou vyskočila bez zjavného dôvodu alebo príčiny, postupujte podľa nižšie uvedených postupov na riešenie problémov.
Vynútené reštartovanie vašej Galaxy Note 20
Za predpokladu, že nepoznáte dôvod, prečo sa zobrazuje chyba zistená vlhkosťou, musíte najskôr urobiť nič iné, len obnoviť pamäť telefónu. Ako som už uviedol skôr, predchádzajúce modely Galaxy dostávali túto istú chybu nielen kvôli vlhkosti v nabíjacom porte, ale aj kvôli problému s firmvérom. Môže to tak byť v prípade vášho telefónu, takže musíte urobiť toto:
- Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač. To spôsobí, že sa vaša Galaxy Note 20 vypne a znova zapne.
- Po zobrazení loga uvoľnite obe klávesy a počkajte, kým telefón nedokončí reštart.
Po dokončení reštartu skúste telefón pripojiť k nabíjačke pomocou pôvodného kábla. V okamihu, keď to urobíte, váš telefón vám okamžite oznámi, či je chyba zistená vlhkosťou opravená alebo nie. Ak sa namiesto nabíjania telefónu zobrazí, musíte pokračovať v riešení problémov.
Skontrolujte nabíjačku a kábel
Ak sa vynúteným reštartom nemôžete zbaviť chyby zistenej vlhkosti vo vašom Galaxy Note 20, potom musíte urobiť ďalej, aby ste sa uistili, že problém nerobí nabíjačka ani kábel. Osobne som sa už predtým stretol s takýmto problémom, keď sa moje zariadenie Galaxy nenabíjalo, pretože môj napájací adaptér má v USB portu vlhkosť.
Je ľahké skontrolovať napájací adaptér poznámky 20, pretože má rozhranie USB-C. Takže v zásade musíte nahliadnuť do prístavu, aby ste zistili, či tam nie je nejaký prach, nečistoty alebo niečo, čo tam nepatrí. Ak je port znečistený, môže to byť tiež dôvod, prečo nemôžete telefón správne nabiť.
Po kontrole nabíjačky a nenašli ste nič podozrivé, skontrolujte dáta a nabíjací kábel. Skontrolujte obidva konektory, aby ste zistili, či tam nie sú vlákna a nečistoty. Potom prejdite prstami od jedného konca k druhému, aby ste zistili, či nie je zlomený alebo niečo podobné.
Ďalším spôsobom, ako sa uistiť, že nabíjačka a nabíjací kábel nie sú problém, je použiť inú súpravu a zistiť, či sa váš Galaxy Note 20 nabíja.
Skontrolujte a vyčistite nabíjací port
Bez ohľadu na to, či je problém skutočne spôsobený vlhkosťou v USB porte alebo iba malým problémom s firmvérom, môžete tento postup kedykoľvek využiť. Najskôr skontrolujte nabíjací port, aby ste zistili, či sa v ňom nenachádzajú vlákna, nečistoty a cudzie predmety. Ak existuje, odstráňte ho a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši.
Ak si nie ste istí, či je to spôsobené vlhkosťou, vezmite si malý kúsok hodvábneho papiera a vložte ho dovnútra. Nechajte ho niekoľko minút vo vnútri nabíjacieho portu, aby absorboval vlhkosť. Na odstránenie vlhkosti môžete tiež použiť čistú a suchú handričku.
Ak bol váš Galaxy Note 20 v kontakte s vodou alebo akoukoľvek tekutinou a potom sa pri každom pripojení nabíjacieho kábla začala objavovať chyba zistená vlhkosť, potom je to jediný postup, ktorý musíte urobiť, aby ste sa ho zbavili. Ak však problém nezmizne ani po skontrolovaní, či je port USB suchý, prejdite na ďalšie riešenie.
Reštartujte poznámku 20 v núdzovom režime
Ak je chyba zistená vlhkosťou spôsobená problémom s firmvérom, ako to, čo sa stalo predtým v Galaxy S9, môžete telefón stále nabíjať bez použitia bezdrôtovej nabíjačky tak, že ho spustíte v bezpečnom režime. Keď je telefón v tomto režime, dočasne sa deaktivujú všetky aplikácie a služby tretích strán vrátane služieb, ktoré sa zriedka používajú.
Toto zjavne nie je oprava, ale prinajmenšom stále môžete nabíjať telefón pomocou káblovej nabíjačky, ak nemáte bezdrôtovú. Telefón je možné v bezpečnom režime spustiť takto:
- Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol a klepnite na ikonu Napájanie.
- Keď sa zobrazia možnosti napájania, klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezmení na bezpečný režim.
- Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete telefón.
Po dokončení reštartu bude vaša Galaxy Note 20 v núdzovom režime a môžete to potvrdiť pohľadom do ľavého dolného rohu obrazovky.
Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Pokiaľ ide o problémy spojené s firmvérom, ktoré jednoducho nezmiznú bez ohľadu na to, čo robíte, stále môžete o nich urobiť pár vecí. Prvým je vyčistenie oddielu medzipamäte a druhým hlavný reset. Tento postup musíte znova vykonať, iba ak chyba zistenej vlhkosti nie je spôsobená vlhkosťou v USB porte. Nebojte sa, žiadny z vašich súborov ani osobných údajov nebude odstránený. Postupuje sa takto:
- Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol a klepnite na ikonu Napájanie.
- Klepnutím na Vypnúť vypnite zariadenie.
- Keď je vaša Galaxy Note 20 úplne vypnutá, stlačte a na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač.
- Po zobrazení loga uvoľnite obidve klávesy a počkajte, kým sa telefón nedostane do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, znamená to, že ste už v režime obnovenia systému Android.
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka Vymazať oddiel medzipamäte, a potom ho vyberte stlačením vypínača.
- Pomocou tlačidla Znížiť hlasitosť znova zvýraznite možnosť Áno a znova klepnite na vypínač.
- Po dokončení procesu čistenia medzipamäte je systém Reštartovať predvolene zvýraznený. Stačí reštartovať telefón stlačením vypínača.
Po reštarte znova pripojte Galaxy Note 20 k nabíjačke a skontrolujte, či je problém so zistenou vlhkosťou opravený.
Obnovte výrobné nastavenia vašej Galaxy Note 20
Po vykonaní procesu vymazania vyrovnávacej pamäte a všetkých predchádzajúcich riešení a zistenom probléme s vlhkosťou problém stále pretrváva a kvôli tomu nemôžete telefón nabiť, je preto potrebné zariadenie resetovať. Pokiaľ sa jedná o menší problém s firmvérom, reset by mal byť schopný opraviť. Ak však problém pretrváva aj po resetovaní, nezostáva vám nič iné, len nechať ho skontrolovať.
Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, ktoré budú odstránené a je možné, že ich nebudete môcť načítať.
- Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol a klepnite na ikonu ozubeného kolieska.
- V ponuke Nastavenia sa posuňte nadol do dolnej časti obrazovky a klepnite na položku Všeobecná správa.
- Klepnutím na Obnoviť zobrazíte všetky možnosti obnovenia.
- Klepnite na Obnovenie továrenských údajov a potom posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Obnoviť.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte bezpečnostný zámok a klepnite na Odstrániť všetko.
- Zadajte svoje Google ID a pokračujte v resetovaní.
V tomto okamihu ste už vyčerpali všetky možné riešenia tohto problému. Ak chcete, môžete tiež vyskúšať použitie bezdrôtového nabíjania na doplnenie batérie.
Dúfame, že vám tento príspevok bude môcť pomôcť tak či onak.
Podporte nás prihlásením sa na náš kanál YouTube. Potrebujeme vašu podporu, aby sme mohli pokračovať vo zverejňovaní užitočného obsahu.
ČÍTAJTE TIEŽ:
- Galaxy Note 20 nebude posielať MMS
- Zobraziť percento batérie Galaxy Note 20
