Obsah
- Problém č. 1: Galaxy Note 4 nedokáže obnoviť výrobné nastavenia
- Problém č. 2: Problém so zamrznutím Galaxy Note 4 Hardvérové tlačidlá Galaxy Note 4 nereagujú
- Problém č. 3: Galaxy Note 4 nemôže kopírovať súbory na SD kartu
- Problém č. 4: Galaxy Note 4 nenabije batériu na 100%
- Problém č. 5: Galaxy Note 4 uviazla na obrazovke s logom Samsung
- Problém č. 6: Galaxy Note 4 sa prehrieva, keď je vložená SIM karta
- Spojte sa s nami
Vitajte v ďalšom príspevku o # problémoch a riešeniach GalaxyNote4! V tomto článku zverejňujeme ďalších 6 prípadov hlásených niektorými používateľmi za posledných pár dní. Dúfame, že to bude dobrý zdroj riešení aj pre ostatných používateľov.
Problém č. 1: Galaxy Note 4 nedokáže obnoviť výrobné nastavenia
Len som chcel začať poďakovaním za všetky tieto užitočné informácie, ktoré ste zverejnili. Mám 2 Note 4s. obaja nepracovali a pomohol si mi jedného z nich okamžite znova spustiť a spustiť. Teraz k druhému. Nie som si istý, o aký operačný systém ide. Nie je to najnovší. A nebol aktualizovaný minimálne 6 mesiacov. Problémy začalo mať pred pár dňami.
Veľa zaostávalo a rútilo sa. Približne v rovnakom čase som sa prihlásil do náhodného otvoreného wi-fi, ktoré som našiel na narodeninovej oslave (neviem, či to má alebo nemá koreláciu). Včera som sa rozhodol skúsiť zálohovať všetky svoje súbory a obnoviť ich výrobné nastavenia. To bolo, keď začali skutočné problémy. reset prebehol úplne normálne a všetky, ale potom, keď prišiel čas na opätovné zapnutie telefónu, zobrazí sa logo „Samsung Note 4“ s ikonou bootovacej obnovy v ľavom hornom rohu. Obrazovka potom stmavne. Potom na chvíľu bliká 3d vyzerajúce logo androidu. A to jednoducho bliká každých 15 alebo 20 sekúnd. Prosím poraď. Ďakujem veľmi pekne. - Henry
Riešenie: Ahoj Henry. Ak telefón nemôže dokončiť postupnosť pri spustení, jediným východiskom môže byť manuálne blikanie firmvéru. Problém súvisiaci so zavedením systému môže mať jedinečnú príčinu v závislosti od toho, čo ste urobili so zariadením skôr, ako ste si problém všimli. Pretože bootovanie po obnovení už nefunguje, v tomto prípade vlastne nemôžete urobiť nič veľa. Vyhľadajte sprievodcu cez Google, ako na to.
Problém č. 2: Problém so zamrznutím Galaxy Note 4 Hardvérové tlačidlá Galaxy Note 4 nereagujú
Ahoj! S telefónom Samsung Galaxy Note 4 mám dlhodobý problém. V apríli som zmenil batériu, pretože môj telefón sa stále vypínal na 60% batérie. Potom bolo zrejmé, že problémom bola batéria. Po zmene telefón fungoval bezchybne.
Ale pred pár týždňami, koncom augusta, začala obrazovka mrznúť a telefón náhodne nereagoval. Minulý týždeň sa problém stal vážnejším v tom zmysle, že sa vypol, a keďže sa nespustil, zapojil som ho do zásuvky, aby som ho nabil. Nechal som to tam a nepozeral som sa na obrazovku, ale po nejakom čase som zistil, že došlo k chybe:
REŽIM ODIN (VYSOKÁ RÝCHLOSŤ)
NÁZOV VÝROBKU: SM-N910F
AKTUÁLNY BINÁR: Vlastné
STAV SYSTÉMU: Oficiálny
ZÁMOK REAKTIVÁCIE: VYPNUTÝ
ZÁRUKA KNOX ZRUŠENÁ: 0x1
(4) QUALCOMM SECUREBOOT: POVOLIŤ
(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
BEZPEČNÉ STIAHNUTIE: POVOLTE ŠTART UDC
MMC: mmc_read zlyhalo
ODIN: zlyhanie čítania blesku <
Nikdy som nekorenil telefón ani som na ňom nič nezmenil z pohľadu operačného systému. Keď som uvidel vyššie uvedenú chybu, čakal som pár minút, nevedel som, čo mám robiť, potom som vybral batériu a vložil ju späť. Týmto spôsobom sa problém vyriešil, čo znamená, že dané chybové hlásenie na obrazovke nebolo odvtedy sa to nestalo. Ale telefón sa stále zhoršuje a zhoršuje. Vypne sa náhodne (uzamknem obrazovku, vrátim sa k telefónu a zistím jej vypnutie. Nechal som ho na 60% batérii, reštartoval ho na 32%), obrazovka častejšie zamrzne a tlačidlá nereagujú. Telefón sa iba náhodne vráti na obrazovku s heslom (po zadaní PIN, ale bez reštartu). V hrách to zamrzí. Automaticky sa vypne po prvom upozornení na nízku kapacitu batérie (teda na 15%). A viac v tomto duchu. Máte nejaké návrhy alebo riešenia? Nerád by som si myslel, že je to iba batéria, pretože má iba 5 - 6 mesiacov. Vopred ďakujem! Pekný deň! - Danilov
Riešenie: Ahoj Danilov. Problém ako tento môže mať dve všeobecné príčiny - závadu softvéru alebo poruchu hardvéru. Niektoré problémy so softvérom je možné vyriešiť vykonaním základných vecí, ako je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, odinštalovanie aplikácií alebo aktualizácií alebo obnovenie továrenských nastavení. Ak ste ich ešte nevyskúšali všetky, teraz je ten správny čas urobiť ich. Tieto základné softvérové riešenia sú v skutočnosti jediné, čo môžete na svojom konci urobiť. Ak je príčinou problému zlý bootloader alebo porucha hardvéru, jediným riešením je buď oprava alebo výmena telefónu.
Nižšie uvádzame presné kroky, ako vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, zaviesť systém v bezpečnom režime alebo vymazať všetko pomocou obnovenia továrenských nastavení.
Poznámka 4 Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
- Galaxy Note 4 úplne vypnite.
- Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
- Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
Poznámka 4 naštartujte do bezpečného režimu
- Vypnite telefón úplne.
- Stlačte a podržte vypínač a kláves zníženia hlasitosti.
- Keď sa telefón začne bootovať, uvoľnite vypínač, ale podržte stlačený kláves zníženia hlasitosti, kým sa telefón nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu; Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.
Poznámka 4 - obnovenie výrobných nastavení
- Galaxy Note 4 úplne vypnite.
- Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
- Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho stlačením vypínača.
- Teraz pomocou klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a obnovenie spustíte stlačením vypínača.
- Po dokončení hlavného resetu zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
- Note 4 sa reštartuje, ale bude dlhší ako obvykle. Keď sa dostane na plochu, spustite nastavenie.
Problém č. 3: Galaxy Note 4 nemôže kopírovať súbory na SD kartu
Ahoj. Mám problémy s prenosom všetkých súborov na kartu SD. Mám Samsung Note 4 s aktualizáciou na 6.0.1 a mám SD Disk San Disk 32 GB, ktorý mal niekoľko súborov. Chcel som čistý štart, tak som išiel na SD disk a vybral všetky súbory a vymazal ich. Potom som preformátoval svoju SD kartu a keď som sa pokúsil skopírovať moje súbory na SD, narazil som na vložiť a nič sa nestalo a vrátila sa späť na stránku mojich súborov. Skúšal som to niekoľkokrát a urobilo sa to isté. Išiel som do obchodu a kúpil som si SD kartu Samsung 32GB, aby som vymenil starú. Naformátoval som kartu a pokúsil som sa znova a znova kopírovať súbory a urobilo sa to isté. Vykonal som mäkký reset a stále nefunguje. Ocenil by som každú pomoc. Ďakujem. - Craig
Riešenie: Ahoj Craig. Ak súbory nemôžete kopírovať pomocou telefónu, vložte kartu SD do čítačky kariet a urobte to namiesto toho v notebooku. Ak však chcete prejsť na koniec problému v telefóne, obnovte výrobné nastavenia, aby ste obnovili pôvodné nastavenia všetkých nastavení.
Problém č. 4: Galaxy Note 4 nenabije batériu na 100%
Ahoj. Používam Samsung Galaxy Note 4 od posledných pár mesiacov. Pred 2 mesiacmi sa systém automaticky aktualizoval na Marshmallow. Čoskoro potom som dostal problémy s batériou. Kúpil som si teda novú batériu, ale nikdy ju nenabila na 100%. Mám ďalší, ale rovnaký problém. Maximálne nabitý 67% bez ohľadu na to, či je pripojený k napájaniu na celý deň a noc. Obnovil som továrenské nastavenie. Vymazané z vyrovnávacej pamäte stlačením klávesov Home + Power + Volume up. Snažil som sa nájsť riešenie. Kedykoľvek nejaké nájdem, snažil som sa, ale márne. Môžete mi prosím poradiť čo mám robiť? Použila sa každá metóda, ale problém nebol vyriešený. Batéria nabitá na maximum 67%. Načasovanie a slabý signál batérie mi dávajú iba pár hodín. Ďakujem veľmi pekne vopred, ak nájdete pre mňa riešenie. - Irfan
Riešenie: Ahoj Irfan. Urobte ďalšie kolo továrenských nastavení, nabite telefón a niekoľko dní ho sledujte. Počas sledovaného obdobia si nezabudnite nainštalovať žiadnu aplikáciu. Týmto spôsobom získate predstavu, či problém spôsobuje nejaká aplikácia, alebo či je to nesprávne zakódovaný operačný systém. Postupujte podľa vyššie uvedených pokynov na obnovenie továrenských nastavení telefónu.
Ďalej sa uistite, že po nainštalovaní všetkých aktualizácií systému Android budete mať VŠETKY svoje aplikácie aktualizované. Nie všetky aplikácie sú kompatibilné s každou verziou systému Android, takže odinštalujte všetko, čo by mohlo spôsobiť konflikt s operačným systémom.
Problém č. 5: Galaxy Note 4 uviazla na obrazovke s logom Samsung
Ahoj. Mám problémy s poznámkou 4., takže som poznámku dostal od kamarátky a tá mi povedala, v čom bol problém. Problém je v tom, že by ju vypla. Keď sa ju pokúsi znova zapnúť, zobrazí sa úvodná obrazovka Samsungu. Potom celá čierna s modrou a bielou (možno detská modrá, neviem to presne povedať) a niekedy sa topánky nabehnú druhý alebo tretíkrát. Nechajte to tak a telefón by sa začal horúci.
Použil som teda Odina a nainštaloval som nové BL, CP a CSC. Potom som nechal telefón asi 10 minút bez batérie, potom som batériu znova zapol a zapol. fungovalo to!
Ale po chvíli som to omylom vypol. Rovnaký problém bol späť (neviem, či je to dôležité, ale vždy, keď sa pokúsite aktualizovať softvér, vždy to zlyhá). Preto som si povedal, prečo si nenainštalujem čerstvý a čistý operačný systém a nebudem musieť znova čeliť tomuto problému.
Nainštaloval som si Android 5.0.1 a nefungoval to. Tentoraz nesvietila modro-biela kontrolka. Takže som ho nainštaloval znova, ale iba Bootloader. Svetlo bolo späť. Pomôžte mi, čo mám robiť, alebo mi dajte odkaz na legitímny čistý operačný systém.
Vyskúšal som každý trik! vytiahnite batériu, potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste vyčerpali zostávajúcu energiu, a nechajte telefón asi 10 minút. Tiež sa snažím ísť do režimu obnovy (keď sa o to pokúsim, bude tiež celý čierny), nainštalovať čistý nový OS, ECT. Dochádzajú mi možnosti! čo mám robiť? Nemôže to byť hardvér, pretože všetko fungovalo dobre. to nemôže byť obrazovka, pretože som osobne videl, že obrazovka funguje úplne v poriadku, plus logo zavádzania Samsung (bootovanie „Samsung Galaxy Note 4 so systémom Android“). neviem co mam robit! - Victor
Riešenie: Ahoj Victor. Nekompilujeme firmvér pre zariadenia, takže vám nemôžeme poskytnúť čistý OS. Sme si celkom istí, že môžete nájsť ďalšie weby tretích strán, ktoré vám môžu poskytnúť to, čo hľadáte. Uistite sa, že inštalujete správnu verziu firmvéru pre konkrétny model, ktorý máte.
Vzhľadom na veľa neoficiálnych úprav vykonaných na tomto zariadení (a my ani nevieme, či netrpí nejakou poruchou hardvéru) pochybujeme, či je na vašom konci ešte niečo, čo môžete urobiť. Príznaky, ktoré tu popisujete, sú v súlade s pokazeným blikajúcim postupom. Pretože neexistuje spôsob, ako ustúpiť od všetkého, čo ste vy a váš priateľ urobili, a určiť, kde môže byť problém, nie je možné telefón opraviť. To je hlavný dôvod, prečo je spoločnosť Samsung (a všetci výrobcovia hardvéru) proti neoficiálnym úpravám softvéru; existuje príliš veľa spôsobov, ako pokaziť oficiálny softvér. Jediná vec, ktorá MOC MÔŽE pomôcť, je inštalácia správneho firmvéru (a bootloaderu, ak ste ho tiež zmenili). Ak to tiež nepomôže, nestrácajte čas riešením problému.
Problém č. 6: Galaxy Note 4 sa prehrieva, keď je vložená SIM karta
Môj Galaxy Note 4 (odomknutý nosič SM-910A) sa jedného pekného večera začal vo vrecku zahrievať a potom sa všetko zhoršuje. Hneď ako som si všimol horúčavu, reštartoval som telefón, aby som zabil všetky aplikácie. Po reštarte sa nezahrial, ale začal visieť a reštartovať. Čo sa najviac používalo Whatsapp, telefón visel aj na otvorení Whatsasppu. Nasledujú veci, ktoré som vyskúšal, ale bez trvalých výsledkov:
- Vymazané médiá Whatsapp
- Úplne odstránený Whatsapp
- Odstránilo sa niekoľko ďalších aplikácií
- Vymazaná vyrovnávacia pamäť
- Obnovenie výrobných nastavení
- Bol načítaný operačný systém od technika spoločnosti Samsung
- Vyskúšali ste 4 rôzne SIM karty od 3 rôznych poskytovateľov
Po tom všetkom som si myslel, že bez SIM karty funguje telefón dobre. Hneď ako vložím ľubovoľnú SIM kartu, telefón začne visieť, reštartovať a niekedy po reštarte prejsť do režimu ODIN. Máte nejaké myšlienky, ako to môžem vyriešiť? - Vick
Riešenie: Ahoj Vick. Ak ste izolovali spúšťač príznakov, môžete mať zlý slot pre kartu SIM. Rozhodne to nesúvisí so softvérom, pretože ste sa už pokúsili obnoviť výrobné nastavenia. Kontaktujte spoločnosť Samsung a nechajte ich opraviť zariadenie alebo dokonca vymeniť telefón.
Spojte sa s nami
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.
